一個(gè)人的溝通能力,是非常重要的。
會(huì)表達(dá),只是溝通能力的其中一項(xiàng),這里面有很多天生的成分;若是你不那么會(huì)表達(dá),把話說(shuō)明白就可以了,沒(méi)人苛求你非得嘴皮子特別溜。
更為關(guān)鍵的是,你得會(huì)聽(tīng)。
認(rèn)真聽(tīng),還要用心聽(tīng),不僅僅是帶著耳朵,要不然左耳朵進(jìn),右耳朵出,別人需要你給出反饋的時(shí)候你呆若木雞,有問(wèn)題需要你思考時(shí),你的心思早就不知道跑到哪里去了,不要說(shuō)思考,問(wèn)題都沒(méi)聽(tīng)明白。
談合作時(shí),坐下來(lái)幾分鐘我就能夠判斷出坐在我對(duì)面的這個(gè)人是什么心態(tài)——有的人滿口“好好好”,其實(shí)一句都沒(méi)往心里去,這種合作一般不會(huì)成;有的人一會(huì)兒接電話一會(huì)兒摸手機(jī),全程都很忙,根本不聽(tīng)你說(shuō)話;還有的人,說(shuō)得很熱鬧,熱火朝天地跟你討論合作模式傳達(dá)他的理念,但談的話題根本離著兩萬(wàn)五千里,這也基本上是在浪費(fèi)時(shí)間。
這些人我遇到不止一次。
曾經(jīng)有人輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到我,合作的心意特別迫切,于是我去跟他們聊,看能不能找到結(jié)合點(diǎn)。
不到十分鐘,我就對(duì)這件事失去了興趣和信心,對(duì)方全程都在炫耀他們的業(yè)績(jī)有多好,事情做得多完美。我試圖把話題拉到合作這件事上,他們重復(fù)一下“對(duì)啊,看看有沒(méi)有什么能合作的點(diǎn)”,然后又繼續(xù)跑偏……這哪里是談合作啊,這是一次成功的自我表?yè)P(yáng)大會(huì)?。?/p>
后來(lái),果然不了了之。而我完全沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)再跟他們溝通的欲望,跟他們說(shuō)話太累了。不在一個(gè)頻道上的人,盡量少打交道。尤其是那種可有可無(wú)的交道,就讓它們自然而然地消失吧,不然你會(huì)付出太多而收獲極少,關(guān)鍵是特別費(fèi)時(shí)間。
這些年,我愈來(lái)愈不喜歡跟人家“辯論”。
一件事情,不一定非要有個(gè)定論,你有你的觀點(diǎn),我有我的想法,大家和而不同,互相傾聽(tīng)一下對(duì)方也是很好的,為什么非要爭(zhēng)個(gè)對(duì)與錯(cuò),甚至魚(yú)死網(wǎng)破?
我對(duì)于持有“我就是對(duì)的”的人抱有敬畏之心,也總是敬而遠(yuǎn)之,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候哪句話就觸動(dòng)了他偏執(zhí)的好勝心,非要開(kāi)一個(gè)辯論會(huì),爭(zhēng)個(gè)高低,唉,累不累啊?
我跟閨蜜經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈聝焊魇慵阂?jiàn),我說(shuō)一二三,她認(rèn)為四五六,爭(zhēng)論幾句就聊別的去了,懶得繼續(xù)下去。
我和克萊德先生的觀點(diǎn)也有許多大相徑庭的,而我們奉行的就是“和而不同”,哪怕是夫妻,也沒(méi)有必要非要爭(zhēng)出個(gè)結(jié)果來(lái),又不是關(guān)系生死的大事兒,何必那么認(rèn)真。
當(dāng)你跟一個(gè)人說(shuō)話不累的時(shí)候,當(dāng)然會(huì)愿意跟他多說(shuō)幾句,跟他多交往一些,因?yàn)槟阋稽c(diǎn)他就懂,或者他跟你意見(jiàn)不同也沒(méi)什么關(guān)系,你們發(fā)現(xiàn)這種差異也很有趣,甚至啟發(fā)你的思考,這樣多好。
唉,我是越來(lái)越不能跟說(shuō)話累的人交往了,世界上那么多有趣的人、有趣的事兒,我何必在他這里費(fèi)勁呢。
對(duì)不對(duì)?