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5. 立足原點(diǎn),發(fā)散外圍(1)

下一個(gè)喬布斯是誰(shuí) 作者:賈琦


電商之地,硝煙彌漫,前方迎兵,后方伏敵!

盤點(diǎn)一下全球范圍內(nèi)的電商,實(shí)在難以計(jì)數(shù)。若只是選出其中的佼佼者,可能有失公允,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的印象,就是“一夜暴富”。眼前看著不起眼的一家網(wǎng)站,說(shuō)不準(zhǔn)一夜之間就登上某排行榜,而“老字號(hào)”也是有可能瞬間一敗涂地的。在這個(gè)變數(shù)四伏的領(lǐng)域里,你總得掌握大伙都會(huì)的功夫,才敢聲言自己是某某門派的。

貝索斯的云計(jì)算歷經(jīng)幾年時(shí)間,卻依然被許多人不看好,覺(jué)得憑這項(xiàng)服務(wù)賺錢并不可靠,而當(dāng)亞馬遜開放第三方平臺(tái)的戰(zhàn)略推出后,人們驚異地發(fā)現(xiàn),這個(gè)戰(zhàn)略就是亞馬遜的一棵“搖錢樹”!

說(shuō)起此事,還要以亞馬遜中國(guó)作為起點(diǎn)。

在中國(guó)這片廣袤的土地上,資源的豐厚令國(guó)際公司瞠目結(jié)舌,他們中間,有些行業(yè)的魁首們?cè)缫焉钔诙嗄?,可仍舊見不著底兒,這讓他們欣喜若狂,于是我們看到越來(lái)越多的跨國(guó)公司在中國(guó)扎根,并繁衍生息。

當(dāng)電子商務(wù)在全球點(diǎn)燃了第一把火后,eBay(易貝)等大牌的C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人的消費(fèi))電商便迅速在人群中沸騰起來(lái)。值得一提的是,eBay當(dāng)年氣勢(shì)洶洶地喊著要封殺淘寶,可最終在“馬云策略”之下還是折戟沉沙。而由此,我們可以馬上聯(lián)想到貝索斯的亞馬遜。

2004年,亞馬遜以全資方式收購(gòu)中國(guó)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng),將其納為自己旗下的全資子公司。在貝索斯看來(lái),進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于拓展亞馬遜的版圖益處甚多。而從一般人的思考角度看,中國(guó)眾多的人口也為B2C類電商的存活補(bǔ)給了充足的食糧。這才是關(guān)鍵。

2011年7月,亞馬遜中國(guó)對(duì)外宣布“我要開店”(kaidian. amazon. cn)和“卓越亞馬遜物流”服務(wù)正式推出,這意味著亞馬遜中國(guó)正式開放第三方賣家平臺(tái)。言外之意:亞馬遜的第三方平臺(tái)開放了,也就是買賣雙方都可以來(lái)我平臺(tái),盡情展示商品和享受服務(wù)。

“為消費(fèi)者帶來(lái)更多選品和更有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格,并幫助廣大賣家進(jìn)一步開拓自身業(yè)務(wù)。”①這似乎可看成是亞馬遜中國(guó)開放第三方平臺(tái)之際打出的誘人廣告,雖然電商們大同小異,不外乎提供一個(gè)平臺(tái)讓大伙在其上自由貿(mào)易,可畢竟名震全球的亞馬遜開啟了第三方平臺(tái),這還是很有吸引力的。

適時(shí)立足原點(diǎn),在企業(yè)自身資源環(huán)境合適之時(shí)對(duì)外拓展業(yè)務(wù),不失為是明智之舉。第一,能優(yōu)化資源配置,使內(nèi)部資源較好地與外部資源對(duì)接,擴(kuò)大產(chǎn)品類別。第二,提升競(jìng)爭(zhēng)力。

以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊為例,一款即時(shí)通訊產(chǎn)品QQ,便成功地令其成長(zhǎng)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的一朵奇葩。其所謂的立足原點(diǎn),便是鎖定即時(shí)通訊,以此發(fā)端,終而憑借一款QQ的巨大黏性成功地發(fā)展出一連串的連帶產(chǎn)品和服務(wù)。

企業(yè)在找尋自身立足原點(diǎn)上,應(yīng)該著重勘察合適項(xiàng)目,鎖定之后,精耕細(xì)作,絕不在最初便盲目擴(kuò)充。而后漸次發(fā)展,在最初原點(diǎn)上縱深拓展,一面細(xì)化原點(diǎn)深度,一面將“點(diǎn)”變成“線”,再將“線”變成“面”,如此發(fā)展,自然一順百順。

亞馬遜的這一平臺(tái),包括了前端的商品陳列、推廣營(yíng)銷、支付以及后端的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服等服務(wù),在“我要開店”平臺(tái)上,賣家也一樣能像在淘寶上開店售貨一樣,同時(shí)可享受亞馬遜中國(guó)提供的倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、配送及售后服務(wù)。與后來(lái)的“全球開店”相比,先期的“我要開店”有著更為簡(jiǎn)單的注冊(cè)步驟,且無(wú)加入費(fèi)、無(wú)年費(fèi)、無(wú)平臺(tái)使用費(fèi),同時(shí),“頁(yè)面展示、個(gè)性化推薦引擎等站內(nèi)推廣服務(wù)和包括搜索引擎優(yōu)化、郵件廣告等在內(nèi)的站外推廣服務(wù)”也一應(yīng)俱全。


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