別說口頭禪?！班拧薄氨热纭被蚴恰澳愣摹?，這樣的口頭禪摻雜在演講中，會弱化你所傳遞的信息。將自己的演講錄音聽聽吧。在講到某件重要的事情時，可以有停頓，沉默的片刻可以強(qiáng)調(diào)你想表達(dá)的重點(diǎn)，使人們跟上你的思路。

拓展你能談?wù)摰脑掝}。通用資本的高級分析師卡里瑪·克拉克確信，隨意交談中能夠產(chǎn)生智慧?！拔矣龅降暮檬轮唬俏以趭蕵敷w育節(jié)目電視網(wǎng)管理全國橄欖球聯(lián)盟的預(yù)算。”她提起之前的工作，“我剛到那的時候?qū)﹂蠙烨蛲耆涣私?，但是我后來發(fā)現(xiàn)，如果我想成為他們中的一員，我就需要了解這些知識。因此我開始每天閱讀《體育商報》。球隊、比賽，分析師——我可以隨意談?wù)撨@其中任意一個話題。即使現(xiàn)在，如果我聽到有人在談?wù)撻蠙烨颍叶伎梢宰屪约杭尤肽莻€談?wù)?，因為我有話可聊。同樣，幾年前我重拾高爾夫球，雖然我不擅長，但是我可以談?wù)撍矠槲液徒?jīng)理們的談?wù)摯蜷_了話題。”

控制好你的聲音。貝爾勛爵是廣告專家、公共關(guān)系大師，曾策劃過英國保守黨1978年的競選。他用簡單的調(diào)和飲品（水兌上蜂蜜檸檬）讓鐵娘子撒切爾夫人的講話聲音變得柔和?！耙驗樗隽诉^多的演講，她聲帶負(fù)擔(dān)過重，使得她的聲音聽起來尖銳。”他說，“我們發(fā)現(xiàn)如果讓她喝些混合檸檬蜂蜜的熱水，會使她的高音降低，緩解她過于尖銳的聲音?！彼_莉·克勞切克在上臺演講前，都要有意識地深呼吸，以消除她聲音的顫抖。克麗·佩拉伊諾抿了些水使她的喉部肌肉放松，因為過緊的肌肉會使得音色沙啞、刺耳，呼吸聲過重。

充分準(zhǔn)備。芭芭拉·安達(dá)克服了她非常不愛說話的習(xí)慣?！拔疫^去參加會議，一個字都不說，”她回憶道，“人們不知道我為什么來參加會議，開口對于我來說太困難了。除非必須要發(fā)言評論，不然我不會主動說話。但是如果我做了充分的準(zhǔn)備，就更有開口說話的自信，而不會退縮?！?/p>