人們在面對問題時，盡管全神貫注，但一旦解開了就會松懈不再在意，因而很快就會忘記。而對解不開或尚未解開的問題，則要想盡一切辦法去解開它，一直潛藏在大腦里。這種解答未遂的問題深刻地留存于記憶中的心態(tài)叫“蔡戈尼效應(yīng)”。對大多數(shù)人來說，蔡戈尼效應(yīng)是推動我們完成工作的重要驅(qū)動力，它使人走入兩個極端：一個是過分強(qiáng)迫，面對任務(wù)非一氣呵成，不完成便死抓著不放手，甚至偏執(zhí)地將其他任何人與事置之度外；一個是驅(qū)動力過弱，做任何事都拖沓、啰唆，時常半途而廢，總是不把一件事情完全完成后再轉(zhuǎn)移目標(biāo)，永遠(yuǎn)無法徹底地完成一件事情。

關(guān)于第一個極端，蔡戈尼效應(yīng)解釋認(rèn)為是因為人生來就有一種不達(dá)目的不罷休、辦事有始有終的精神驅(qū)動力，人們之所以會忘記已完成的工作，是因為想完成的動機(jī)已經(jīng)得到滿足；如果工作尚未完成，這同一動機(jī)便使他對此印象深刻。倘若信才寫了一半，圓珠筆突然不出水了，你是隨手拿起另一支筆繼續(xù)寫下去，還是四處找一支顏色相同的筆，在尋找時思路又轉(zhuǎn)到別的方面去，而丟下沒完成的信不理呢？而之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因為人天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動力。試畫一個圓圈，最后留下一個小缺口，現(xiàn)在請你再看它一眼，你的心思會傾向于要把這個圓完成?！　?927年，心理學(xué)家蔡戈尼做了一個實驗：將受試者分為甲乙兩組，同時演算相同的數(shù)學(xué)題。讓甲組順利演算完畢，而讓乙組中途停止。然后讓兩組分別回憶演算的題目，乙組明顯優(yōu)于甲組。這種未完成的不爽深刻地留存于乙組人的記憶中，久擱不下。而那些已完成的人，“完成欲”得到了滿足，便輕松地忘記了任務(wù)。

這種心理有一個案例：一位大作曲家愛睡懶覺，妻子為使丈夫起床，便在鋼琴上彈出一組樂句的頭三個和弦。作曲家聽了之后，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，終于不得不爬起來，彈完最后一個和弦。趨合心理逼使他在鋼琴上完成他在腦中早已完成的樂句。

關(guān)于第二個極端，蔡戈尼效應(yīng)解釋認(rèn)為一個人做事常半途而廢，也許只是因為害怕失敗。他永遠(yuǎn)不去把一件作品完成，是為了避免受到批評。泰克醫(yī)生為有這種心理的人提出一個解決方法，他說：“如果你精力集中的時間限度是10分鐘，而工作要一小時才能做完，那么，你的腦筋一開始散漫你就要停止工作，然后休息或活動三分鐘，再把另一個10分鐘花在工作上?！?/p>