說(shuō)服要因時(shí)、因地、因人制宜,才能取得良好的效果。類比不當(dāng)、論證不嚴(yán)密、信息虛假、以自我為中心、過(guò)度同情或贊揚(yáng)、損害對(duì)方自尊心、著裝不合時(shí)宜都會(huì)使你的說(shuō)服功虧一簣。
1. 類比不當(dāng)。
在葉新《近代學(xué)人軼事》里有這樣一則名人趣事。
清華大學(xué)教授吳宓追求毛彥文遭到拒絕,傷心之下,在報(bào)紙上發(fā)表了他的愛(ài)情詩(shī),其中有“吳宓苦愛(ài)毛彥文,三洲人士共驚聞”的詩(shī)句。吳宓的一個(gè)同事覺(jué)得不妥,要金岳霖去勸勸吳宓。
金岳霖不假思索,就跑去對(duì)吳宓說(shuō):“你的詩(shī)如何我們不管。但是,內(nèi)容是你的愛(ài)情,并涉及毛彥文,這就不是公開(kāi)發(fā)表的事情。這是私事,私事是不應(yīng)該在報(bào)紙上宣傳的。我們天天早晨上廁所,可是,我們并不為此而宣傳。”
聽(tīng)金岳霖這么一說(shuō),吳宓大為生氣,說(shuō):“我的愛(ài)情不是上廁所!”金岳霖也覺(jué)得不妥,辯解說(shuō):“我沒(méi)有說(shuō)它是上廁所,我說(shuō)的是私事不應(yīng)該宣傳。”兩人不歡而散。
事后,金岳霖回想起來(lái),也認(rèn)為自己把愛(ài)情和上廁所聯(lián)系在一起,確實(shí)不合適。由此,他認(rèn)為自己雖然很理性,卻缺乏勸說(shuō)別人的能力。
2. 論證不夠嚴(yán)密。
林語(yǔ)堂喜歡抽煙斗,有一次,他向秘書(shū)黃肇珩女士興致勃勃地介紹抽煙的好處,最后,他慫恿黃肇珩勸丈夫抽煙斗。黃女士問(wèn):“為什么?”林語(yǔ)堂說(shuō):“如果他要和你爭(zhēng)吵,你就把煙斗塞進(jìn)他的嘴里?!?/p>
不料,黃女士模仿他的語(yǔ)調(diào)反問(wèn)道:“如果他用煙斗圓圓的一端敲我的頭呢?”
林語(yǔ)堂無(wú)話可說(shuō),只得哈哈大笑,很欣賞黃女士的機(jī)智,同時(shí)也覺(jué)得自己的論說(shuō)不甚嚴(yán)密,說(shuō)服缺乏力度。
3. 損害對(duì)方的自尊心。
一位母親勸自己的兒子說(shuō):“我說(shuō)杰克,你看隔壁家的比爾多有禮貌,多乖??!你和他是同年生的,而且還比他大兩個(gè)月,你要好好向他學(xué)習(xí),做個(gè)好孩子!”
兒子杰克說(shuō):“哼,嘴里天天就念叨著比爾的好,既然比爾這好那好,干脆你讓他做你的親生兒子算了!”
母親很生氣,兒子也很生氣。
很顯然,母親的說(shuō)服沒(méi)有奏效。因?yàn)?,兒子杰克覺(jué)得自己的自尊心受到了傷害,產(chǎn)生了逆反情緒和拒斥的心理,所以母親的勸告適得其反。