有人說(shuō)，這世界是由三個(gè)蘋果改變的。一個(gè)是亞當(dāng)和夏娃在伊甸園里偷吃的那個(gè)，一個(gè)是砸向牛頓腦袋的那個(gè)，還有一個(gè)是曾經(jīng)握在美國(guó)人喬布斯手中的那個(gè)。如果說(shuō)亞當(dāng)夏娃的那個(gè)蘋果告訴了我們“從哪里來(lái)”、牛頓的那個(gè)蘋果告訴了我們“身處何處”的話，那么喬布斯的這個(gè)蘋果，則告訴了我們“如何讓生活更美好”。

第一節(jié) 蘋果公司的創(chuàng)立和崛起

一、史蒂夫·喬布斯的誕生

我想，對(duì)于一個(gè)被收養(yǎng)的人而言，想要知道某些特質(zhì)從何而來(lái)是非常自然的好奇心。但我主要是一個(gè)環(huán)境論者。我認(rèn)為一個(gè)人的成長(zhǎng)方式、價(jià)值觀以及看待世界的多數(shù)想法都來(lái)自于他的成長(zhǎng)經(jīng)歷。

——史蒂夫·喬布斯

1955年2月24日，史蒂夫·喬布斯出生于美國(guó)舊金山，生父是一名大學(xué)教師，生母喬安娜是一名年輕的未婚在校研究生。

由于當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)氣十分傳統(tǒng)和保守，未婚產(chǎn)子的喬安娜，倍受周圍人的壓力和指責(zé)。而且更讓家人難以接受的是：孩子的父親是一位敘利亞移民，生活在保守的美國(guó)南方的生母一家極力反對(duì)這樁姻緣，生母父親甚至威脅女兒，如果女兒一意孤行便取消她的繼承權(quán)。

無(wú)奈之下，喬安娜決定獨(dú)自去加州生下孩子，然后在當(dāng)?shù)亟o孩子找一個(gè)合適的收養(yǎng)人。最終，喬安娜選擇了年過(guò)半百的保羅·喬布斯和妻子克拉拉，一戶沒(méi)有受過(guò)高等教育的中等階級(jí)人家。喬布斯一家住在郊區(qū)普通公寓里，克拉拉是會(huì)計(jì)，保羅·喬布斯在一家生產(chǎn)激光儀器的廠里當(dāng)工人。這對(duì)夫婦十多年來(lái)一直希望能夠收養(yǎng)一個(gè)孩子，但一直未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。

喬安娜把兒子送給了別人，這并不說(shuō)明她對(duì)兒子沒(méi)有絲毫的責(zé)任感?！爱?dāng)母親知道我養(yǎng)母沒(méi)有大學(xué)文憑，養(yǎng)父連高中都沒(méi)有畢業(yè)時(shí)，她花了很長(zhǎng)時(shí)間才做出決定。”喬布斯后來(lái)這樣回憶。最終讓喬安娜作出決定的是喬布斯一家的誠(chéng)意，他們向這個(gè)年輕的未婚媽媽保證，將來(lái)一定送孩子上大學(xué)。

養(yǎng)父保羅·喬布斯是退伍軍人出身，在收養(yǎng)了史蒂夫后，他和妻子帶著收養(yǎng)的兒子舉家遷往了南舊金山的一座工業(yè)城鎮(zhèn)，這里有不少地方都住著退伍回來(lái)的老兵。在這個(gè)城鎮(zhèn)，喬布斯長(zhǎng)到3歲時(shí)，就形成了比較活潑的性格，用今天的話來(lái)說(shuō)，就是兒童多動(dòng)癥。

他早晨往往很早就起來(lái)?yè)v亂，就好像他屬于那種天生愛(ài)搞惡作劇的孩子。有一次，他和小伙伴們跑到了醫(yī)院，就是想嘗嘗殺蟲(chóng)劑究竟是什么味道。還有一次，喬布斯把發(fā)夾塞到了電源插座內(nèi)，讓它發(fā)出難聞的氣味以滿足自己的好奇心。雖然有這么一個(gè)淘氣的孩子已經(jīng)很讓父母操心，但他的養(yǎng)父母還是決定再收養(yǎng)一個(gè)女孩，她就是帕蒂，比史蒂夫小兩歲。

雖然這個(gè)并不富裕的家庭有了兩個(gè)孩子，但老喬布斯夫婦并沒(méi)有忘記當(dāng)初對(duì)喬安娜的承諾。為了孩子，他們傾盡所有。在史蒂夫5歲時(shí)，為了送兒子學(xué)游泳，克拉拉不得不給人做保姆。

雖然生性好動(dòng)的史蒂夫比大多數(shù)孩子更需要嚴(yán)加看管，但他顯得比其他孩子更聰明。他在鄰居家的攝像機(jī)前面做鬼臉，騎在三輪車上對(duì)街坊四鄰大喊大叫，他還看了很多不健康的電視節(jié)目，而這可能是他成年后不輕易交朋友的一個(gè)原因。

等到喬布斯10歲的時(shí)候，他對(duì)電子學(xué)方面的興趣就明顯地表現(xiàn)了出來(lái)。一些小型電子產(chǎn)品深深吸引著他，在他幼小的心靈中，他一直想弄明白這些小東西到底有多大的能耐。在那時(shí)，他們家已經(jīng)搬到了加利福尼亞州芒廷維尤的一個(gè)半島上。

喬布斯的家地理位置很好，因?yàn)榛萜展疽约捌渌恍╇娮庸镜墓こ處煻荚谶@里居住。每逢周末，一些工程師就會(huì)到自家車庫(kù)做些維修工作，他們對(duì)喬布斯這個(gè)孤單、好學(xué)而又勤勞的男孩非常欣賞。有一次，一位工程師從實(shí)驗(yàn)室?guī)Щ貋?lái)一個(gè)碳晶麥克風(fēng)給他玩兒。史蒂夫?qū)@個(gè)麥克風(fēng)非常著迷，并問(wèn)了很多細(xì)致的問(wèn)題。以后，喬布斯就經(jīng)常到他家來(lái)玩兒，工程師對(duì)這個(gè)早熟的男孩印象頗好，于是就把麥克風(fēng)送給了喬布斯。

在喬布斯上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候，他受到一位名叫伊莫金·特迪·希爾的老師的深刻影響，這位老師也最終改變了他的人生?！八谖倚哪恐惺且晃涣瞬黄鸬睦蠋?，”喬布斯說(shuō)，“她教四年級(jí)提高班的課程，花了1個(gè)月的時(shí)間就了解了我的情況。她極力敦促我學(xué)習(xí)，甚至?xí)@樣說(shuō)：‘我真希望你能完成這些作業(yè)，你要是能完成我就給你5美元?！瓦@樣，希爾老師激起了我內(nèi)心的學(xué)習(xí)熱情?！?/p>

喬布斯在那一年學(xué)的知識(shí)要比小學(xué)其他任何一年都多。他的老師想讓他跳過(guò)五年級(jí)直接進(jìn)入這個(gè)學(xué)校的初中學(xué)習(xí)，喬布斯的父母沒(méi)有同意這樣做，而是提前讓他進(jìn)入克里滕登中學(xué)學(xué)習(xí)。但克里滕登中學(xué)并沒(méi)有針對(duì)優(yōu)等生作特別的安排，只是把他們和年齡大一點(diǎn)的學(xué)生放在一起。

然而，喬布斯念的這所新學(xué)校真是不怎么樣。因?yàn)榭死镫侵袑W(xué)的條件比起史蒂夫上的小學(xué)來(lái)說(shuō)差遠(yuǎn)了，甚至在培養(yǎng)學(xué)生的才能和特長(zhǎng)方面還沒(méi)走上正軌。他不喜歡自己所讀的中學(xué)，并告訴他的養(yǎng)父母，他決定不去上學(xué)了。他的養(yǎng)父保羅?喬布斯后來(lái)回憶道：“因此我們只好搬家?！?/p>

1967年，喬布斯一家搬到加利福尼亞州的洛斯阿爾托斯。在這里，喬布斯感覺(jué)自己進(jìn)了天堂：他隨時(shí)都能在各處的箱子翻到一兩只廢棄不用的電子元件，拆開(kāi)來(lái)看個(gè)究竟，玩上好幾個(gè)小時(shí)。他結(jié)識(shí)了對(duì)他后來(lái)成功最重要的人——史蒂夫?沃茲尼亞克。

比喬布斯大5歲的沃茲是遠(yuǎn)近聞名的電子學(xué)小專家，當(dāng)時(shí)已是科羅拉多州立大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，曾經(jīng)因?yàn)閻焊銓W(xué)校管理部門的計(jì)算機(jī)而被趕出學(xué)校。當(dāng)在沃茲家車庫(kù)里看到他設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)時(shí)，一直為自己電子學(xué)知識(shí)自豪的史蒂夫·喬布斯清醒了，“在電子學(xué)方面，沃茲是我遇見(jiàn)的第一個(gè)水平比我高的人。”

兩個(gè)史蒂夫有很多相似之處：他們做事都很專心，生性孤僻，不那么合群，對(duì)自己喜歡的事情抱著極大的熱情，一碰到興趣范圍的話題就滔滔不絕。兩個(gè)人又截然不同：沃茲單純快樂(lè)，總是沉浸在計(jì)算機(jī)和電子學(xué)的世界里；而喬布斯活在他自己的世界。

兩個(gè)天才少年很快有了一次以惡作劇開(kāi)始的合作：在一個(gè)老牌黑客那里，喬布斯和沃茲見(jiàn)識(shí)了一種盜打長(zhǎng)途電話的做法。兩人決定設(shè)計(jì)出自己的裝置。經(jīng)過(guò)幾次試驗(yàn)后，沃茲設(shè)計(jì)了一個(gè)性能非常好的稱為“藍(lán)匣子”的電子裝置。當(dāng)他們向身邊朋友賣弄時(shí)，竟然人人都想問(wèn)他們要上一只。

喬布斯說(shuō)服了沃茲，在校園里兜售“藍(lán)匣子”。他憑借買電子元件時(shí)討價(jià)還價(jià)的本事做起生意，第一批每只賣40美元，由于非常走俏，逐漸提價(jià)到150美元并同時(shí)提供售后服務(wù)，最后賣到300美元。他們通過(guò)這個(gè)方式賺了不少錢。

二十世紀(jì)七十年代，個(gè)人主義的思潮在美國(guó)西海岸興起。史蒂夫·喬布斯很快就吸收了這種反文化傳統(tǒng)的價(jià)值觀。他對(duì)個(gè)人主義非常向往，拒絕受各種規(guī)則的約束或者脅迫，沉迷于迷幻般的自由世界。他和同學(xué)克里斯·安戀愛(ài)了，常常在一起散步、喝酒。

到上大學(xué)年齡的史蒂夫·喬布斯，決定去讀俄州一所崇尚自由思想但是收費(fèi)昂貴的私立大學(xué)。他告訴養(yǎng)父母，說(shuō)那是他唯一想去的大學(xué)。夫婦倆再一次滿足了養(yǎng)子的任性要求，窮其所有，把他送進(jìn)了里德學(xué)院。

在里德學(xué)院，喬布斯很想取得好成績(jī)，但不是在學(xué)習(xí)方面，而是在個(gè)人能力方面。因此，他在學(xué)習(xí)上用的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于他用在其他方面的時(shí)間。在1972年的秋天，喬布斯把興趣轉(zhuǎn)到東方哲學(xué)上來(lái)，主要是想提高一下對(duì)一些東方神秘東西的認(rèn)識(shí)。在那時(shí)，來(lái)自東方的思想潮流沖擊著里德學(xué)院。

喬布斯第一學(xué)期的成績(jī)很糟糕，加上他那干脆利索的性格，他決定退學(xué)并要回所交的學(xué)費(fèi)。然而這之后他還待在學(xué)校里，住在別的同學(xué)騰出的宿舍里，因?yàn)檫@些同學(xué)都去做自己喜歡的事了。里德學(xué)院確實(shí)是一所比較自由的學(xué)校，他們對(duì)這種現(xiàn)象并不介意，喬布斯甚至還與校方的管理人員杰克·達(dá)德曼成了好朋友。

喬布斯退了學(xué)，但又能住在學(xué)校，沒(méi)被學(xué)校趕出去，因?yàn)檫@個(gè)，他成了這所學(xué)校的“名人”。在第二學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候，他繼續(xù)住在里德學(xué)院。那時(shí)的喬布斯窮困潦倒，整日無(wú)所事事，即使是在他的朋友圈里，他也感覺(jué)自己像一個(gè)局外人。他在內(nèi)心深處想著很多的事情。

二、蘋果公司的創(chuàng)立

對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，為家里購(gòu)置電腦的最不可抗拒的理由，將是把它接入一個(gè)全國(guó)范圍的通訊網(wǎng)絡(luò)。我們正處于一個(gè)真正重大突破的開(kāi)始階段，對(duì)大多數(shù)人而言都是如此——這一突破與電話一樣意義重大。

——史蒂夫·喬布斯

1974年春天，喬布斯離開(kāi)學(xué)校回到了父母那里。有一次，他在偶爾翻閱《圣何塞信使報(bào)》時(shí)，他看到了阿塔里（Atari）公司的招聘信息，這個(gè)公司是在富有朝氣的硅谷地區(qū)成長(zhǎng)起來(lái)的，發(fā)展速度之快讓人無(wú)不驚訝。

阿塔里的成功主要受益于開(kāi)發(fā)了一種叫做“乒乓”的電子游戲裝置，然后它以這種游戲迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。但該游戲被裝置在桑尼維爾的一個(gè)小地方時(shí)，由于玩者眾多，游戲線路阻塞嚴(yán)重，因此阿塔里公司迫切需要一個(gè)電子機(jī)械師來(lái)解決這一問(wèn)題。廣告上的招聘條件是此人必須是世界知名的電子機(jī)械師，公司會(huì)為他提供良好的娛樂(lè)服務(wù)和較高的薪水。

喬布斯對(duì)這份工作很感興趣，雖然條件欠缺，但還是決定前往應(yīng)聘。最后讓他感到意外的是，他竟然被雇用了。后來(lái)，據(jù)阿塔里公司當(dāng)時(shí)的首席工程師阿爾·奧爾康回憶：

一天，公司的人事主管告訴我，一個(gè)非常奇怪的家伙來(lái)到公司，他說(shuō)他不會(huì)走，除非我們雇用他。然后問(wèn)我是否把他交給警察，或是只能雇用他。我讓他先把那個(gè)家伙帶進(jìn)來(lái)看看。

稍后，我就看到了這個(gè)家伙，他穿著一身舊衣服，像一個(gè)嬉皮士，而且18歲就從里德學(xué)院輟學(xué)了。我真不知道為什么雇用他，他除了想做這份工作且有一點(diǎn)活力之外，其他什么都沒(méi)有。不過(guò)，我后來(lái)之所以把他留下來(lái)，正是看中了他內(nèi)在的那種活力，具備這種活力就能把這份工作做好。而且他還有一種想象力，要知道，想象力的概念是一個(gè)人內(nèi)在的想象能力，并不依靠外在的東西。他的思想很單純，沒(méi)有任何的雜質(zhì)。

初來(lái)乍到的喬布斯，在阿塔里公司只是做一些小事情。這不禁讓他若有所失。有一天，他去找?jiàn)W爾康，提出辭職他想去印度見(jiàn)識(shí)一下印度的宗教圣人。當(dāng)時(shí)，公司在德國(guó)的游戲市場(chǎng)出了點(diǎn)問(wèn)題，奧爾康便決定讓史蒂夫在去印度之前先到德國(guó)解決一下這個(gè)問(wèn)題。于是，奧爾康簡(jiǎn)單地給喬布斯介紹了一下德國(guó)那邊的情況，就打算讓這個(gè)年輕的嬉皮士起程。奧爾康讓喬布斯在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，結(jié)果他真的就在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)把問(wèn)題給解決了。

任務(wù)完成，喬布斯便立即啟程前往印度了。也許這時(shí)的喬布斯的確抱有一顆無(wú)比虔誠(chéng)的心。他是光著腳、穿著破舊的衣服到達(dá)印度的，他認(rèn)為這代表一種獨(dú)特的追求和審美觀。

在印度，喬布斯第一次看到了很多和他一樣衣著襤褸的窮人。當(dāng)然，這些窮人的打扮和自己刻意的裝扮在本質(zhì)上是完全不同的，和美國(guó)加利福里尼亞窮困的嬉皮士也是完全不同的，因?yàn)?，他可以選擇，嬉皮士的窮困也可以選擇，而印度的窮人卻是無(wú)法選擇的。那個(gè)時(shí)代的他們，似乎天生被賦予了窮困的命運(yùn)，難以改變。

置身印度這樣一個(gè)陌生的大環(huán)境，喬布斯接觸到了很多人和事，增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)。印度與美國(guó)在物質(zhì)生活的舒適度方面，是不可比擬的，這種極大的反差給喬布斯的思想觀念帶來(lái)了很大的沖擊。

總體來(lái)說(shuō)，喬布斯的印度之行既驚險(xiǎn)又刺激，它完全出乎喬布斯的料想，這種境遇和感悟是在繁華的硅谷中無(wú)法體驗(yàn)到的。不過(guò)，這一切并沒(méi)有解開(kāi)喬布斯心中的疑問(wèn)，他內(nèi)心的那種欲望仍沒(méi)有得到滿足。

回到美國(guó)后，喬布斯決定以一種與以前不同的方式重新開(kāi)始。他像完全變了一個(gè)人一樣，沉默寡言，對(duì)人不冷不熱，一天到晚穿著一件橘黃色的外套，頭發(fā)也剃光了。他又回到了阿塔里公司，想要做原來(lái)的工作。可想而知，一個(gè)舉止狂放、衣著不檢點(diǎn)的大男孩想到這種體面的公司上班，在很多人看來(lái)幾乎是不可能的。但20世紀(jì)70年代加利福尼亞的阿塔里公司不是這樣，他們只是說(shuō)了句“好吧”，于是，喬布斯又成為了阿塔里公司的一員。

然而，重回公司的喬布斯并沒(méi)有潛下心來(lái)認(rèn)真工作，他甚至感到這樣的工作是一種折磨。他感覺(jué)在東方尋求真諦的經(jīng)歷和充斥著電子游戲、機(jī)械制造的現(xiàn)實(shí)之間差距太大。他還是保留著嬉皮士風(fēng)格的審美情趣，這種風(fēng)格在硅谷很容易保留下來(lái)，因?yàn)檫@里距嬉皮士們的圣地舊金山和伯克利太近了。

這段時(shí)期，喬布斯和沃茲重新建立了聯(lián)系，雖然在不知不覺(jué)中他對(duì)他們之間的關(guān)系有了新的看法，他吹噓沃茲是技術(shù)方面的高手，而他在經(jīng)營(yíng)能力方面則更勝一籌。

此時(shí)的沃茲在惠普公司工作，老朋友喬布斯重回阿塔里公司工作，對(duì)沃茲來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)，阿塔里公司研發(fā)了一種叫做“超級(jí)賽車”的電子游戲，“這是新一代的車輪驅(qū)動(dòng)游戲，”喬布斯解釋說(shuō)，“沃茲是超級(jí)賽車游戲迷，所以我就叫他晚上過(guò)來(lái)，進(jìn)入產(chǎn)品車間，他就在那里玩兒一個(gè)晚上。后來(lái)，每當(dāng)我在技術(shù)項(xiàng)目上遇到困難時(shí)，我就會(huì)打斷他10分鐘，讓他過(guò)來(lái)幫我。他真是我免費(fèi)請(qǐng)的最優(yōu)秀的機(jī)械師了！”

沃茲的確是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)械師。他在工作上盡職盡責(zé)，并不喜歡追求華而不實(shí)的榮譽(yù)，一心只想多做出點(diǎn)成績(jī)，比如設(shè)計(jì)出一臺(tái)計(jì)算機(jī)，開(kāi)發(fā)出一套游戲軟件等。喬布斯卻不同，他對(duì)所有的過(guò)程都有準(zhǔn)確的把握，因?yàn)樗ǔＪ琼?xiàng)目的策劃者，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)是他工作最重要的部分，而這也正是他所擅長(zhǎng)的。

諾蘭·布什內(nèi)爾是阿塔里公司的奠基人，他這樣評(píng)價(jià)喬布斯說(shuō)，“當(dāng)他想做某件事時(shí)，他給我的計(jì)劃表不是按月或者按年，而是按天和星期來(lái)計(jì)劃的。我很喜歡他的這種行事風(fēng)格。”

1975年1月，一篇名為《大眾電子學(xué)》的文章發(fā)表。這篇文章介紹了一臺(tái)阿爾泰（Altair）計(jì)算機(jī)的詳細(xì)情況，這標(biāo)志著人們一直爭(zhēng)論的“個(gè)人”計(jì)算機(jī)誕生了。計(jì)算機(jī)在使用二進(jìn)制編碼以前，人們要采用費(fèi)時(shí)的手工編碼，并且需要經(jīng)過(guò)多道操作轉(zhuǎn)換程序，才能把信息輸入計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器，而這臺(tái)計(jì)算機(jī)的發(fā)明預(yù)示著二進(jìn)制的編碼方式已獲得了很大的突破，它為計(jì)算機(jī)的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的道路。

1975年年初，由于誕生了很多個(gè)人計(jì)算機(jī)，史蒂夫·喬布斯開(kāi)始考慮他和沃茲如何在這個(gè)新的領(lǐng)域獲得商業(yè)利潤(rùn)。他必須要找到一個(gè)突破口。

這時(shí)的喬布斯，決定以一種與從前不同的方式重新開(kāi)始他的人生。他再次找到了沃茲。此時(shí)的沃茲熱衷的還是技術(shù)，他制造了一批又一批的電子設(shè)備，用途不過(guò)是用來(lái)滿足自己對(duì)電子世界的好奇和征服欲望。而此時(shí)的喬布斯，已經(jīng)擁有了一個(gè)和沃茲完全不同的設(shè)想和方向。喬布斯所看見(jiàn)的，是一臺(tái)臺(tái)擺在千家萬(wàn)戶桌面上的計(jì)算機(jī)，一種真真正正屬于個(gè)人的計(jì)算機(jī)。

喬布斯向沃茲講述著自己的設(shè)想，這種全新的領(lǐng)域?qū)τ谖制潄?lái)說(shuō)是再讓人興奮不過(guò)的了。這時(shí)喬布斯有點(diǎn)著急了，他力勸沃茲從惠普辭職，沃茲覺(jué)得還不是時(shí)候，于是，喬布斯和沃茲達(dá)成妥協(xié)，由喬布斯主要負(fù)責(zé)電腦制作，沃茲把他在惠普的工資拿出來(lái)平分，兩個(gè)人晚上一起開(kāi)發(fā)程序和制作硬件，同時(shí)由沃茲晚上制作一批電路板，喬布斯白天拿出去賣，這筆收入也平分。

1976年，隨著設(shè)計(jì)的一天天深入，他們終于制造出了一臺(tái)完整的計(jì)算機(jī)。喬布斯建議將它命名為“Apple”。他開(kāi)始規(guī)劃自己的發(fā)展藍(lán)圖，希望通過(guò)這臺(tái)計(jì)算機(jī)為自己帶來(lái)足夠自己進(jìn)一步發(fā)展的利潤(rùn)。于是，沃茲來(lái)到了惠普公司，向人們展示了這臺(tái)Apple計(jì)算機(jī)。就如同一個(gè)孩子向大人展示自己的發(fā)明創(chuàng)造一樣，惠普公司對(duì)這種外表簡(jiǎn)陋的機(jī)器根本沒(méi)有絲毫的興趣。這讓喬布斯和沃茲犯了難，沒(méi)人對(duì)他們的計(jì)算機(jī)感興趣，就意味著自己再也得不到進(jìn)一步發(fā)展的充足動(dòng)力。史蒂夫作出了決定，他們賣掉了自己所有值錢的東西，甚至包括自己的汽車和計(jì)算機(jī)，他們要自己制造Apple計(jì)算機(jī)，他們要?jiǎng)?chuàng)辦屬于自己的公司。

1976年4月1日，愚人節(jié)那天，像個(gè)作坊一樣的蘋果公司，在史蒂夫·喬布斯家的車庫(kù)宣告成立，至于為什么叫蘋果，喬布斯有兩個(gè)理由：第一，他在印度的時(shí)候，往往靠吃蘋果度日，蘋果代表生命力；第二，將來(lái)公司在電話黃頁(yè)里面會(huì)比較靠前（A在字母順序中最靠前）。

三、蘋果公司的崛起

1976年，我們賺了20萬(wàn)美元；1977年，700萬(wàn)美元；1978年，1700萬(wàn)美元，1979年，4700萬(wàn)美元；1980年，1.17億美元；1981年，3.35億美元；1982年，5.83億美元；1983年，9.85億美元。今年我認(rèn)為能達(dá)到15億美元。

——史蒂夫·喬布斯

蘋果公司的成立，只是一個(gè)開(kāi)始，離真正的成功還很遙遠(yuǎn)。喬布斯和沃茲面臨著諸多的困難，最主要的就是資金和銷售的問(wèn)題。

首先，當(dāng)“蘋果I號(hào)”樣機(jī)出來(lái)后，馬上需要量產(chǎn)，所謂的量產(chǎn)，也就是10臺(tái)起步。資金成了大問(wèn)題，喬布斯把15歲時(shí)父親給他買的菲亞特跑車賣了，收獲不到1000美元，沃茲把自己心愛(ài)的惠普65電腦賣了再加上借來(lái)的錢，湊夠1300美元。喬布斯發(fā)揮他的伶牙俐齒，到處購(gòu)買便宜的材料并爭(zhēng)取賒賬進(jìn)貨，而且拉來(lái)妹妹擔(dān)任裝配工人。

其次，便是銷售問(wèn)題。蘋果I在他們參加的俱樂(lè)部里面得到其他電腦迷的很低評(píng)價(jià)，“蘋果”機(jī)的生意很清淡，畢竟它是一個(gè)全新的東西，除了對(duì)電子感興趣的人，誰(shuí)知道這個(gè)東西會(huì)有什么用處，而原先對(duì)“蘋果I號(hào)”感興趣的消費(fèi)者也開(kāi)始持觀望態(tài)度，在等待更好的“蘋果II號(hào)”的出臺(tái)。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，喬布斯和沃茲的蘋果公司迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)時(shí)在全國(guó)擁有74家電子器件零售店的Byte公司老板保羅·特瑞爾（Paul Jay Terrell）來(lái)到了喬布斯的車庫(kù)，當(dāng)看完喬布斯熟練地演示電腦后，他認(rèn)為“蘋果”機(jī)大有前途，決意冒一次風(fēng)險(xiǎn)——以500美元一臺(tái)的價(jià)格訂購(gòu)50臺(tái)整機(jī)，但要求一個(gè)月內(nèi)交貨，喬布斯喜出望外，立即簽約，拍板成交，這可是做成的第一筆“大生意”。

1976年7月，零售老板要求的時(shí)間太倉(cāng)促，任務(wù)又繁重，喬布斯和沃茲冒著酷暑，沒(méi)日沒(méi)夜地干了起來(lái)，為了公司的生存，他們豁出去了。他們幾乎每天都在揮汗如雨、頑強(qiáng)拼搏中度過(guò)，每周工作66小時(shí)。終于在第29天他們奇跡般地完成了任務(wù)，把50臺(tái)“蘋果”電腦如數(shù)交給了商人特瑞爾。

50臺(tái)整機(jī)在特雷爾手里很快銷售一空，有了良好的開(kāi)始。“蘋果”公司名聲大振。開(kāi)始了小批量生產(chǎn)。喬布斯和沃茲開(kāi)始意識(shí)到，他們的小資本根本不足以應(yīng)付這急速的發(fā)展。喬布斯后來(lái)回憶道：“大約是在1976年秋，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)比我們想象的還快，我們需要更多的錢?！睘榇?，他們分頭去找資金支持，包括沃茲就職的公司惠普，但遺憾的是，這些公司都沒(méi)意識(shí)到這其中蘊(yùn)藏的商機(jī)和市場(chǎng)。

機(jī)遇往往垂青努力的人。1976年10月，百萬(wàn)富翁馬爾庫(kù)拉慕名前來(lái)拜訪沃茲和他們的車庫(kù)工場(chǎng)。馬爾庫(kù)拉是位訓(xùn)練有素的電氣工程師，且十分擅長(zhǎng)推銷工作，被人們稱為推銷奇才。由于在股票生意上發(fā)了財(cái)，他很早就選擇了退休的生活。但看到這兩個(gè)年輕人的新產(chǎn)品，馬爾庫(kù)拉決心重操舊業(yè)，幫助他們把公司大張旗鼓地辦起來(lái)。馬爾庫(kù)拉是蘋果公司歷史上非常重要的幕后主宰。沒(méi)有他，蘋果公司還只能算一個(gè)作坊。

馬爾庫(kù)拉發(fā)現(xiàn)，盡管兩個(gè)年輕人對(duì)技術(shù)十分在行，對(duì)未來(lái)充滿無(wú)限憧憬，但是他們不知道什么是真正的公司，不知道怎樣開(kāi)啟更大的事業(yè)。最重要的是，他們還缺錢。

這些，馬爾庫(kù)拉都有。他首先為兩個(gè)人上了為期15天的管理課。雖然馬爾庫(kù)拉沒(méi)有專門學(xué)習(xí)過(guò)管理，但是，他由技術(shù)人才成長(zhǎng)為硅谷最知名企業(yè)的營(yíng)銷副總裁，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)豐富的。21歲的喬布斯聽(tīng)得很入神。

在15天的管理課結(jié)束后，他們?nèi)齻€(gè)人完成了一份像樣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，由馬爾庫(kù)拉承擔(dān)融資的工作，他不僅自己投入92000美元，還籌集到69萬(wàn)美元，外加由他擔(dān)保從美洲銀行得到的25萬(wàn)美元貸款，100萬(wàn)美元的資本，足以支持蘋果的騰飛了。

1977年，個(gè)人電腦史的蘋果元年，馬爾庫(kù)拉以平等合伙人的身份，正式加盟蘋果公司，并出任副董事長(zhǎng)，喬布斯擔(dān)任董事長(zhǎng)，沃茲任研發(fā)副總裁。由馬爾庫(kù)拉推薦的邁克爾·斯科特出任蘋果公司首任CEO。

1977年4月，美國(guó)有史以來(lái)的第一次計(jì)算機(jī)展覽會(huì)在西海岸開(kāi)幕了。為了在展覽會(huì)上打出名聲，喬布斯四處奔走，花費(fèi)巨資，在展覽會(huì)上弄到了最大最好的攤位。更引人注目的當(dāng)然是“蘋果II號(hào)”樣機(jī)，它一改過(guò)去個(gè)人電腦沉重粗笨、設(shè)計(jì)復(fù)雜、難以操作的形象，以小巧輕便、操作簡(jiǎn)便和可以安放在家中使用等鮮明特點(diǎn)，緊緊抓住了觀眾的心。它只有12磅重，僅用10只螺釘組裝，塑膠外殼美觀大方，看上去就像一部漂亮的打字機(jī)。人們都不敢相信這部小機(jī)器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬(wàn)花筒般的各種色彩，“蘋果II號(hào)”機(jī)在展覽會(huì)上一鳴驚人，幾千名用戶擁向展臺(tái)，觀看、試用，訂單紛紛而來(lái)?！疤O果II號(hào)”機(jī)使蘋果公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入250萬(wàn)美元，此型號(hào)連續(xù)五年暢銷不衰。

1980年，《華爾街日?qǐng)?bào)》的全頁(yè)廣告寫著“蘋果電腦就是21世紀(jì)人類的自行車”，并登有喬布斯的巨幅照片。

1980年12月12日，蘋果公司股票公開(kāi)上市，在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi)，460萬(wàn)股全被搶購(gòu)一空，當(dāng)日以每股29美元收市。按這個(gè)收盤價(jià)計(jì)算，蘋果公司高層產(chǎn)生了4名億萬(wàn)富翁和40名以上的百萬(wàn)富翁。喬布斯作為公司創(chuàng)辦人當(dāng)然是排名第一。

對(duì)蘋果公司的巨大成功，美國(guó)《花花公子》雜志1985年2月1日發(fā)表了對(duì)蘋果總裁史蒂夫·喬布斯的專訪。以下是部分精彩節(jié)選：

花花公子：“蘋果I”僅僅面向電腦愛(ài)好者？

喬布斯：是的。我們一共賣出了150臺(tái)。銷量不大，但我們賺了大約95000美元?！疤O果I”只不過(guò)是一塊印刷電路板。沒(méi)有機(jī)箱，沒(méi)有電源，算不上一款成型的產(chǎn)品。你需要為它購(gòu)買變壓器和鍵盤。

花花公子：當(dāng)事情開(kāi)始有轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，你和沃茲尼亞克是否意識(shí)到電腦能夠改變世界？

喬布斯：我們并不知道會(huì)有今天的發(fā)展。沃茲更關(guān)心工程問(wèn)題，并發(fā)明了磁盤驅(qū)動(dòng)器。這才有了蘋果Ⅱ。我試圖去開(kāi)辦一家公司。我們二人缺一不可，否則就不會(huì)有今天的成績(jī)。

花花公子：隨著時(shí)間的推移，你們的關(guān)系有何變化？

喬布斯：主要問(wèn)題是，沃茲從未真正對(duì)蘋果公司感興趣。他只是想把蘋果Ⅱ放在一塊印刷電路板上，然后拿到他的電腦俱樂(lè)部去。他做到了這一點(diǎn)，并有其他的目標(biāo)和觀點(diǎn)。

花花公子：比如美國(guó)搖滾音樂(lè)節(jié)和電腦展。他在上面花了1000萬(wàn)美元。

喬布斯：我覺(jué)得音樂(lè)節(jié)是有點(diǎn)瘋狂，但沃茲對(duì)它有很強(qiáng)的信念。

花花公子：如今你們二人的關(guān)系如何？

喬布斯：當(dāng)你與某一個(gè)人如此親密的合作，并共同經(jīng)歷人生時(shí)，兩人之間就會(huì)有一種紐帶。無(wú)論兩人如何爭(zhēng)吵，紐帶仍然存在。即使他不再是你最好的朋友，但這種超越友情的情誼仍然存在。如今，沃茲自己一個(gè)人生活。他已經(jīng)有大約5年沒(méi)來(lái)蘋果了。但他的成就不會(huì)被忘記。他正在四處演講。他喜歡這個(gè)。

花花公子：你們二人發(fā)明了“蘋果Ⅱ”，并引發(fā)了電腦革命。這是怎么發(fā)生的？

喬布斯：不僅僅是我們兩個(gè)。我們還引入了其他人。沃茲尼亞克仍負(fù)責(zé)蘋果Ⅱ的邏輯部分，這是很大的一部分。此外，電源和機(jī)箱也很重要?！疤O果Ⅱ”的超越之處在于它是一款完成了的產(chǎn)品。它是你可以購(gòu)買的第一款電腦。它擁有自己的機(jī)箱和鍵盤。

花花公子：最初的銷售對(duì)象是電腦愛(ài)好者嗎？

喬布斯：區(qū)別在于，為了使用蘋果Ⅱ，你不必是一位硬件愛(ài)好者。這是蘋果Ⅱ的重大突破之一：有更多的人希望能使用電腦，而不是自行制造電腦。第一年內(nèi)，我們只賣出了3000到4000臺(tái)。

花花公子：對(duì)于兩個(gè)初出茅廬的人而言，這已經(jīng)很多了。

喬布斯：1976年，我們賺了20萬(wàn)美元；1977年，700萬(wàn)美元；1978年，1700萬(wàn)美元，1979年，4700萬(wàn)美元；1980年，1.17億美元；1981年，3.35億美元；1982年，5.83億美元；1983年，9.85億美元。今年我認(rèn)為能達(dá)到15億美元。

花花公子：你忘不了這些數(shù)字。

喬布斯：這些只不過(guò)是數(shù)字。1979年，蘋果電腦開(kāi)始走進(jìn)學(xué)校。這才是真正的里程碑。

第二節(jié) 喬布斯重掌蘋果公司

一、喬布斯“告別”蘋果

我的心還會(huì)一直在那里，蘋果公司就像是我的初戀一樣。就像所有的男人都會(huì)想念他們第一個(gè)深愛(ài)過(guò)的女人一樣，我也會(huì)一直想念我的蘋果公司的……。即使我現(xiàn)在遠(yuǎn)離了蘋果公司，蘋果公司的其他員工也會(huì)和以前一樣忠誠(chéng)，他們?nèi)耘f會(huì)努力工作，并且還會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。而我也會(huì)感到我的根還是在蘋果公司的。

——史蒂夫·喬布斯

蘋果公司的巨大成功，使美國(guó)西海岸加州舊金山和圣何塞之間那塊300平方英里的狹長(zhǎng)谷地——“硅谷”，再次成為風(fēng)險(xiǎn)投資家和創(chuàng)業(yè)家的熱土。一大批個(gè)人電腦的制造商開(kāi)始起步。1981年，這股風(fēng)氣達(dá)到頂峰，計(jì)算機(jī)行業(yè)的藍(lán)色巨人IBM就像一只睡醒的雄獅，宣布進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域，立志分享由蘋果壟斷的市場(chǎng)。

喬布斯馬上召集公司管理層開(kāi)會(huì)，商討對(duì)策。喬布斯認(rèn)為，蘋果公司上上下下早已經(jīng)讓勝利沖昏了頭腦，技術(shù)人員失去了創(chuàng)業(yè)初期的研發(fā)熱情，長(zhǎng)達(dá)五年時(shí)間，居然沒(méi)有出現(xiàn)任何有價(jià)值的創(chuàng)新！還是蘋果II在打天下。消費(fèi)者們也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)“蘋果II”的各種問(wèn)題。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的斯科特并未在意，他安慰喬布斯不用慌張，已經(jīng)在組建團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備推出更好的“蘋果III”。

1981年6月，公司采用在《商業(yè)周刊》等知名雜志上刊登巨幅廣告的方式，高調(diào)宣布，比“蘋果II”好100倍的“蘋果III”即將在半年內(nèi)推出。此舉用意有二。第一，振奮員工精神。第二，威脅新進(jìn)入這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。然而，到年底，蘋果的技術(shù)團(tuán)隊(duì)遲遲沒(méi)有交卷。新聞界和蘋果愛(ài)好者們已經(jīng)頻頻來(lái)電詢問(wèn)進(jìn)展了。這時(shí)，公司面臨兩種選擇。第一，不顧時(shí)間限制，按照當(dāng)初的技術(shù)承諾，繼續(xù)硬著頭皮研發(fā)下去，直到完美交差。第二，盡快出籠，削減技術(shù)指標(biāo)。斯科特選擇了后者。就算這樣，“蘋果III”還是拖到1982年5月才面市。技術(shù)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初的承諾。身負(fù)技術(shù)缺陷和不守信兩種罪名的“蘋果III”，遭到市場(chǎng)的無(wú)情唾棄，當(dāng)然，這時(shí)候，只有CEO斯科特來(lái)頂罪了。6月，董事會(huì)宣布解除斯科特的CEO職務(wù)，馬爾庫(kù)拉擔(dān)任新CEO，全面改組公司，并辭退了40名員工。由喬布斯代表蘋果公司向公眾誠(chéng)懇道歉：

“蘋果III”事件給蘋果公司的聲譽(yù)帶來(lái)巨大影響，同時(shí)新聞炒作加重了此事件的程度。蘋果公司從中汲取了教訓(xùn)，改組后的公司將以全新形象立于公眾面前。蘋果永遠(yuǎn)是第一流的！

1983年，面對(duì)IBM咄咄逼人的攻勢(shì)，蘋果公司的市場(chǎng)份額迅速縮水，喬布斯認(rèn)為，公司缺乏一個(gè)真正有實(shí)力的深諳管理和營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者。他力排眾議，相中了時(shí)任百事公司CEO且根本不懂計(jì)算機(jī)的斯庫(kù)利，喬布斯對(duì)斯庫(kù)利說(shuō)的一句話，改變了后者的命運(yùn)，“你想一輩子賣糖水，還是想改變世界？”

早年，斯庫(kù)利在布朗大學(xué)主修建筑設(shè)計(jì)，又從沃頓商學(xué)院獲得了MBA學(xué)位，1967年加入百事，從罐裝車間實(shí)習(xí)開(kāi)始，憑借工作業(yè)績(jī)，30歲就擔(dān)任了營(yíng)銷副總裁，38歲出任百事CEO。是年44歲的斯庫(kù)利，已經(jīng)是美國(guó)家喻戶曉的營(yíng)銷大師，因?yàn)樗晒Πl(fā)起入戶品嘗、市場(chǎng)調(diào)查和廣告戰(zhàn)，百事可樂(lè)已經(jīng)擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)，贏得了美國(guó)軟飲料市場(chǎng)的最大份額。也許正處在勝利者的孤獨(dú)中，這位商業(yè)奇才被喬布斯的話打動(dòng)了，毅然放棄了比蘋果大得多的百事公司的職位，加入到更有挑戰(zhàn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)中。

斯庫(kù)利是執(zhí)掌蘋果公司的第一位科班出身的管理專家，蘋果公司由此進(jìn)入了擴(kuò)張規(guī)模的10年，年銷售收入由1983年的10億美元提高到1993年的80億美元。但是，這10年恰恰也是整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)巨量成長(zhǎng)的10年，由于產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)定位的問(wèn)題，蘋果正在逐步失去市場(chǎng)，市場(chǎng)份額由20％變成8％。

斯庫(kù)利發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司的問(wèn)題恰恰就集中在喬布斯身上。喬布斯年輕有為，沒(méi)有失敗過(guò)，在公司里唯我獨(dú)尊。一個(gè)依靠技術(shù)發(fā)家的公司若想在美國(guó)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的成功，必須遵循企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)則。由于喬布斯熱衷于技術(shù)、不懂管理，再加上叛逆性格，他常常會(huì)做出一些違背商業(yè)規(guī)律的決策，并利用其神化了的地位大力推行，導(dǎo)致一次次市場(chǎng)的失利。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

第一，拒絕其他公司仿造蘋果電腦。這實(shí)際上阻礙了蘋果把其領(lǐng)先的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果蘋果能夠適時(shí)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，IBM等跟進(jìn)者就只能制造與蘋果兼容的電腦，那樣的話，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，蘋果恰恰可以發(fā)揮其技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。蘋果的自我封閉，給藍(lán)色巨人良機(jī)，1982年IBM順應(yīng)美國(guó)政府對(duì)其提出的反壟斷指控，一舉開(kāi)放了IBM-PC標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)日后變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一大批公司，例如惠普、康柏、甚至后來(lái)的戴爾，都在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下超過(guò)了蘋果。在操作系統(tǒng)領(lǐng)域，盡管我們知道蘋果的Mac OS比微軟的Windows操作系統(tǒng)優(yōu)越很多，但是它的優(yōu)越除了給微軟升級(jí)Windows一次次做免費(fèi)教材之外，只能孤芳自賞。標(biāo)準(zhǔn)旁落前提下的技術(shù)領(lǐng)先沒(méi)有換來(lái)蘋果市場(chǎng)的成功。雖然這是25年前的往事，但是電腦行業(yè)格局就是從那時(shí)候開(kāi)始定型，并影響至今。

第二，產(chǎn)品研發(fā)缺乏內(nèi)在關(guān)聯(lián)。對(duì)于第一條，有人說(shuō)，蘋果那時(shí)候不是不想開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，而是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可言。的確如此。蘋果在追求技術(shù)領(lǐng)先的行動(dòng)中，由于不顧及市場(chǎng)的需求，在成功的單一產(chǎn)品“蘋果II”之后，幾乎同時(shí)開(kāi)發(fā)了“蘋果III”、Lisa、Mac三種技術(shù)復(fù)雜、彼此不兼容不關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，并相繼投入市場(chǎng)，給自己的市場(chǎng)造成混亂。遇到挫折之后，才由Mac復(fù)歸一統(tǒng)，但為時(shí)已晚。如果蘋果當(dāng)時(shí)的技術(shù)研發(fā)能夠遵循市場(chǎng)規(guī)律，及早定型在哪怕上述三種中隨便一種，并確立自己的標(biāo)準(zhǔn)，今天也不會(huì)這樣尷尬了。反觀微軟，它的產(chǎn)品定位非常明確，只有一種操作系統(tǒng)，先是指令代碼時(shí)代的MS-DOS，然后是圖形界面的Windows，還有并行架構(gòu)在Windows基礎(chǔ)上的Office，就連為了打垮Netscape的IE也會(huì)注意捆綁在Windows中混同為文件管理器使用。

第三，脫離市場(chǎng)的定價(jià)機(jī)制。當(dāng)蘋果已經(jīng)看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛站起來(lái)的時(shí)候，即便不開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，如果利用其成本優(yōu)勢(shì)，壓低價(jià)格，在市場(chǎng)還不知道什么是標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，用巨大市場(chǎng)份額，同樣可以擊敗對(duì)手。形成自然壟斷，然后由聯(lián)邦法院出面解除壟斷，自然也就得分享其標(biāo)準(zhǔn)?？墒?，蘋果完全從技術(shù)研發(fā)的角度確定價(jià)格，高昂的價(jià)格使一般家庭和公司只能轉(zhuǎn)而投向以IBM為首的另外一個(gè)電腦陣營(yíng)。本來(lái)應(yīng)該由蘋果這個(gè)個(gè)人電腦老大哥做的事，以后通通交給IBM了。

這三大致命的缺陷，注定了蘋果的失敗?？墒菃滩妓鼓菚r(shí)候哪里意識(shí)得到呢？他作為蘋果的創(chuàng)始人，技術(shù)團(tuán)隊(duì)的皇帝，只知道遷怒于營(yíng)銷部門的無(wú)能。甚至對(duì)于他自己請(qǐng)來(lái)的CEO也不信任了。

由于斯庫(kù)利認(rèn)識(shí)到喬布斯的不足，他執(zhí)意進(jìn)行改革，矛頭自然會(huì)對(duì)準(zhǔn)喬布斯。然而喬布斯卻容不得斯庫(kù)利對(duì)自己指手畫腳。其實(shí)在喬布斯心里，斯庫(kù)利只不過(guò)會(huì)賣東西，請(qǐng)他來(lái)，給他高位，但是一定要按照喬布斯的意思辦事。兩人之間產(chǎn)生了矛盾。

斯庫(kù)利初來(lái)乍到，以容忍喬布斯的頤指氣使為上策，同意喬布斯帶領(lǐng)的Mac研發(fā)部門可以完全獨(dú)立聽(tīng)命于喬布斯，且不參與公司的整體改革。斯庫(kù)利的讓步，在公司政治層面無(wú)疑是可以理解的，要不然，他恐怕會(huì)失去實(shí)現(xiàn)改革的機(jī)會(huì)，早早被喬布斯趕走。他的用意在于首先亮明自己的立場(chǎng)，然后讓事實(shí)給喬布斯一個(gè)教訓(xùn)，這樣，在董事會(huì)面前，在全體公司員工面前才可以有十足的把握戰(zhàn)勝喬布斯的獨(dú)斷專行。

事實(shí)正如斯庫(kù)利所期。品質(zhì)優(yōu)秀的Mac，經(jīng)歷了上市的短期輝煌之后，也就是滿足了那批蘋果的忠實(shí)Fans之后，迅速低迷，那些可以在蘋果和PC之間作選擇的更大數(shù)量的客戶用鈔票做選票，投給了PC陣營(yíng)。

在1985年8月的董事會(huì)上，斯庫(kù)利公開(kāi)了對(duì)喬布斯的不滿，且有理有據(jù)。董事會(huì)其他成員似乎早與斯庫(kù)利達(dá)成默契，尤其是那位幕后鐵腕人物馬爾庫(kù)拉。董事會(huì)通過(guò)決議，解除喬布斯的一切行政職務(wù)，包括他的Mac研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；喬布斯只擔(dān)任蘋果的董事長(zhǎng)，不得介入具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)。

從此，斯庫(kù)利可以徹底推行他的改革，但是畢竟經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的較量，遷延了改革的推進(jìn)。這段時(shí)間相對(duì)于計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變可謂漫長(zhǎng)的等待。斯庫(kù)利的正確舉措一下子變成亡羊補(bǔ)牢，雖然說(shuō)為時(shí)未晚，畢竟給成功打了折扣。打發(fā)走了喬布斯，他還要面對(duì)喬布斯留下的那些喬布斯版的技術(shù)精英們，以及最終讓他無(wú)法解決的喬布斯版的蘋果文化。

頂著三宗罪名下野的喬布斯，這時(shí)還只是一個(gè)30歲的年輕人，他可不愿意就此在董事長(zhǎng)位置上養(yǎng)老。喬布斯決定另起爐灶，他一方面秘密聯(lián)系舊部，一方面有計(jì)劃地出售蘋果股票籌集資金。然而，根據(jù)股票交易規(guī)則，大宗交易都會(huì)被例行報(bào)表公開(kāi)，董事會(huì)覺(jué)察后，準(zhǔn)備徹底開(kāi)除喬布斯。

喬布斯這次沒(méi)有被動(dòng)。1985年9月17日晚上，當(dāng)夕陽(yáng)帶著仍顯耀眼的余暉慢慢沉下去的時(shí)侯，30歲的史蒂夫·喬布斯，這位蘋果電腦的奠基人以及一直以來(lái)的構(gòu)想者，這位10年來(lái)一直為個(gè)人電腦世紀(jì)的到來(lái)奔走相告的狂熱分子，這位美國(guó)傳奇式的人物，向自己創(chuàng)建的公司遞上了辭呈。

喬布斯憤而辭去蘋果公司董事長(zhǎng)，與蘋果正式告別。

二、喬布斯東山再起

我最擅長(zhǎng)的事情就是召集一組天才般的人，和他們一起設(shè)計(jì)產(chǎn)品。我尊重蘋果公司所做出的發(fā)展選擇。但對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還是想設(shè)計(jì)出更多的產(chǎn)品。如果蘋果公司容不下我設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，我就會(huì)和以前一樣自己?jiǎn)胃?。我?huì)開(kāi)拓屬于自己的地盤。要知道，當(dāng)初蘋果公司創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，是在車庫(kù)里開(kāi)始的。

——史蒂夫·喬布斯

喬布斯在交完辭呈以后，在他家里，他向眾多新聞界人士發(fā)表聲明，決定破釜沉舟、自斷一切后路口，這也預(yù)示著他與蘋果公司恩斷義絕了。接下來(lái)，擺在，史蒂夫·喬布斯面前的一個(gè)事實(shí)是，他必須接受殘酷的誠(chéng)信考驗(yàn)，因?yàn)檫@是所有的人都看在眼里的。

喬布斯還很年輕，他很富有，他的確需要在以后的日子里找一些事情做。他曾向一家咨詢公司了解從政的可能。在斯坦福大學(xué)里，諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主保羅?伯格和他提到，模擬試驗(yàn)項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)價(jià)格高、軟件少。史蒂夫眼睛一亮，他的創(chuàng)業(yè)激情又被點(diǎn)燃了。

幾天之后，喬布斯帶著幾名蘋果員工對(duì)外宣布新創(chuàng)建NeXT公司。這個(gè)意思很明顯，預(yù)示著他“下一步”要重新創(chuàng)造奇跡了。然后他開(kāi)始起草有關(guān)文件，以盡快把公司組建完成。

對(duì)于一家新公司，NeXT公司在成立之初情況就相當(dāng)不妙，雖然這種吵吵鬧鬧的狀況更加堅(jiān)定了喬布斯創(chuàng)建新公司的決心，但NeXT公司成立時(shí)既匆忙也沒(méi)有什么計(jì)劃。更為糟糕的是，喬布斯沒(méi)有吸取以前在蘋果公司失敗的教訓(xùn)，也不吸取自己被趕下臺(tái)的教訓(xùn)。

喬布斯要?jiǎng)?chuàng)建的NeXT公司是一家全新的公司，他雇用了最出色的、最富有創(chuàng)新精神的員工，他們也曾是蘋果公司里的精英，喬布斯要通過(guò)創(chuàng)建NeXT公司向世人表明，他喬布斯才是蘋果電腦的真正代表。更為理想的結(jié)果是，NeXT公司打算設(shè)計(jì)的這種電腦主要在教育市場(chǎng)銷售，這也打消了蘋果公司領(lǐng)導(dǎo)層的疑慮，NeXT公司對(duì)他們沒(méi)有任何威脅。

一開(kāi)始對(duì)史蒂夫來(lái)說(shuō)，事情顯得非常順利。一位金融投資商自愿為NeXT公司提供資金支持——他就是喜歡自行其是的投資商羅斯·佩羅特，他后來(lái)還成為了美國(guó)的總統(tǒng)候選人。NeXT公司在一段名為《創(chuàng)業(yè)者們》的電視紀(jì)錄片中展示過(guò)自己的形象，佩羅特碰巧坐在電視機(jī)面前觀看了這段紀(jì)錄片，在紀(jì)錄片中喬布斯的開(kāi)創(chuàng)精神和想象力給了佩羅特很深的印象。他記得曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這位急性子的年輕人，那是通用汽車公司在考慮、審查是否要對(duì)蘋果公司投資的時(shí)候。在看完紀(jì)錄片的第二天，佩羅特就給喬布斯打電話。他說(shuō)：“如果你需要投資，盡管打電話找我好了?！?/p>

在這件事上史蒂夫做得非常精明，他沒(méi)有馬上打電話給佩羅特，而是等了一個(gè)星期才打，因?yàn)樗幌胱屌辶_特覺(jué)得他有多么渴望得到他的投資。在電話中，喬布斯機(jī)敏地避開(kāi)了談?wù)揘eXT公司的收入和贏利計(jì)劃，而是向佩羅特充分展示了他寓于電腦產(chǎn)品的獨(dú)特理念、自己的價(jià)值觀和對(duì)技術(shù)領(lǐng)域甚至全社會(huì)的貢獻(xiàn)?！澳阆胍嗌馘X？”他對(duì)喬布斯這樣講。喬布斯提出佩羅特的投資額應(yīng)該占到NeXT公司所有股份的16％，也就是說(shuō)2 000萬(wàn)美元，佩羅特馬上接受了這個(gè)數(shù)額。讓人吃驚的是，這位得克薩斯的金融大鱷對(duì)這筆看起來(lái)基于情感沖動(dòng)的投資還振振有詞，他認(rèn)為“這是對(duì)喬布斯品質(zhì)、才能的投資”。

在NeXT公司創(chuàng)業(yè)初期，喬布斯顯得很樂(lè)觀，他向人們描述了一個(gè)極其“誘人”的電腦生產(chǎn)模式。其中在生產(chǎn)技術(shù)方面，他認(rèn)為，NeXT公司的生產(chǎn)部門尤其需要迅速發(fā)展，這個(gè)部門的電腦生產(chǎn)模式一律要采用達(dá)到最新技術(shù)發(fā)展水平的自動(dòng)機(jī)械式生產(chǎn)模式。根據(jù)喬布斯的設(shè)想，采用這種自動(dòng)機(jī)械式生產(chǎn)模式幾乎不用人工管理，就可以在l天之內(nèi)生產(chǎn)幾百臺(tái)電腦。另外，他還說(shuō)，NeXT公司應(yīng)該采用“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式”。這種模式的核心思想是，產(chǎn)品供應(yīng)方在市場(chǎng)需要產(chǎn)品時(shí)生產(chǎn)和提供產(chǎn)品，這種做法可以節(jié)約生產(chǎn)成本。但可惜的是，喬布斯所說(shuō)的這些從來(lái)沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)。正如喬布斯在研發(fā)麥金塔機(jī)的時(shí)候所發(fā)現(xiàn)的那樣，生產(chǎn)出真正的電腦產(chǎn)品要比僅僅口頭上說(shuō)說(shuō)困難得多。

而且事實(shí)上，NeXT進(jìn)入的企業(yè)領(lǐng)域隨后就讓喬布斯完全迷失了方向：這個(gè)市場(chǎng)由一些機(jī)構(gòu)委員會(huì)決定采購(gòu)；此外，還需要投入昂貴的營(yíng)銷資源；NeXT計(jì)算機(jī)的上市日期一再被延后。NeXT團(tuán)隊(duì)被壓力和失敗弄得精疲力竭。1993年，忍受著羞辱的喬布斯宣布關(guān)閉工廠，把方向轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)和軟件。

這一切，不禁使人們產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：難道，喬布斯已是個(gè)過(guò)時(shí)的人物了嗎？答案當(dāng)然是否定的。這時(shí)，命運(yùn)在另一個(gè)角落給他留下了機(jī)會(huì)。

1983年，《星球大戰(zhàn)》的導(dǎo)演喬治·盧卡斯在準(zhǔn)備離婚。為了應(yīng)付所需的財(cái)產(chǎn)分割，他不得不忍痛出賣旗下的一家電腦動(dòng)畫制作公司。

喬布斯最終以1000萬(wàn)美元買下了包括人員、電腦和軟件在內(nèi)的整個(gè)動(dòng)畫制作組。他想買的只是在自己名下再增加一個(gè)公司。他對(duì)軟件從來(lái)都不太懂，一直想讓別人把他當(dāng)作電腦硬件產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者看待。他后來(lái)承認(rèn)：“如果我在1986年知道經(jīng)營(yíng)皮克斯需要花費(fèi)多少資金的話，我就得考慮到底應(yīng)該不應(yīng)該購(gòu)買這家公司”。

為了讓皮克斯不受喬布斯的干擾，皮克斯的創(chuàng)立者阿爾韋和卡特穆?tīng)枌幙砷_(kāi)車去位于帕洛阿爾托的NeXT公司總部向他匯報(bào)。忙于NeXT的喬布斯也沒(méi)精力指手畫腳。在皮克斯，他只是一個(gè)銀行家、談判者和一個(gè)經(jīng)常提出蠢問(wèn)題的“局外人”。

1985年，皮克斯的靈魂——天才動(dòng)畫制作大師拉塞特制作了令專業(yè)人士目瞪口呆的動(dòng)畫短片——《頑皮跳跳燈》，獲奧斯卡金像獎(jiǎng)提名。1988年，拉塞特帶著新作《錫鐵小兵》走上奧斯卡頒獎(jiǎng)舞臺(tái)，這是歷史上第一次把奧斯卡頒發(fā)給完全使用電腦制作動(dòng)畫電影的制作人。

這都緩解不了喬布斯的痛苦。兩家企業(yè)正在慢慢榨干他的財(cái)富，以前，他曾是財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比爾·蓋茨的全美最富有的人之一?，F(xiàn)在，他的私人財(cái)產(chǎn)已經(jīng)減少到2500萬(wàn)美元了。他開(kāi)始尋找退路了。可是，出于某種奇怪的原因，喬布斯錯(cuò)過(guò)了一次又一次的交易。

在一次次的裁員風(fēng)波中，拉塞特帶領(lǐng)的動(dòng)畫制作小組被完整地保留下來(lái)了。信心十足的拉塞特已經(jīng)決定接受更大挑戰(zhàn)，他向某迪斯尼高層提出一個(gè)大膽設(shè)想——由皮克斯來(lái)制作一部動(dòng)畫電影，迪斯尼來(lái)投資。迪斯尼公司最終同意了提議。

和好萊塢做生意的念頭深深吸引著喬布斯。他立刻扮成一副強(qiáng)者姿態(tài)，在談判桌上和這家有70年歷史的電影巨頭討價(jià)還價(jià)，最終簽下3部動(dòng)畫電影的制作協(xié)議。

喬布斯賭贏了！1995年，動(dòng)畫長(zhǎng)片《玩具總動(dòng)員》在感恩節(jié)前一天首映，僅僅一周內(nèi)全美票房收入達(dá)到2900萬(wàn)美元，隨后繼續(xù)攀升，成為當(dāng)年票房收入最高的電影。在全球范圍內(nèi)共創(chuàng)下了3.5億美元的票房，另有1億美元的電影錄像帶租金收入。

喬布斯還不自覺(jué)地開(kāi)創(chuàng)了一種后來(lái)很流行的商業(yè)模式：一家發(fā)展良好的小型公司為盡快發(fā)展，可以吸取大量的投機(jī)資金。“領(lǐng)頭”的一家叫羅伯遜-斯蒂芬斯的小投資公司和他合作完成這個(gè)夢(mèng)想。

在《玩具總動(dòng)員》首映第6日，當(dāng)日收盤價(jià)創(chuàng)下49美元。公司頃刻間從4700萬(wàn)美元的赤字變?yōu)?600萬(wàn)黑字。之后幾年里，皮克斯接連制作屢創(chuàng)票房新紀(jì)錄的幾部動(dòng)畫電影。到2001年，成為好萊塢有史以來(lái)最成功的電影制作公司。

1995年在舊金山的一家影院，喬布斯舉行了自己的《玩具總動(dòng)員》首映式，他邀請(qǐng)來(lái)老朋友、高技術(shù)領(lǐng)域精英、一些公司的CEO來(lái)觀看。當(dāng)天晚上，他破天荒穿著一件無(wú)尾晚禮服，挽著光彩照人的妻子勞倫娜進(jìn)場(chǎng)，成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)。放映結(jié)束，他走上了舞臺(tái)。仿佛是沃爾特·迪斯尼、斯蒂文·斯皮爾伯格一流的人物。

《福布斯》記者如此描述這一時(shí)刻：“史蒂夫獨(dú)自在舞臺(tái)上獻(xiàn)藝，整個(gè)硅谷都對(duì)他無(wú)比佩服。約翰·拉塞特已經(jīng)成為幕后人物，史蒂夫是不會(huì)與他分享這個(gè)舞臺(tái)的。”

三、喬布斯重新執(zhí)掌蘋果

我會(huì)一直與蘋果保持著聯(lián)系。我希望在我的一生中，我的生活與蘋果的發(fā)展交織在一起，就像掛毯中使用的織線那樣?；蛟S我會(huì)離開(kāi)蘋果數(shù)年時(shí)間，但我總會(huì)回來(lái)的。

——史蒂夫·喬布斯

事實(shí)如此難料。喬布斯在他的皮克斯公司上市后一年，竟然神奇般地回到了蘋果。

蘋果早期員工還記得1978年萬(wàn)圣節(jié)前的一幕情景：在蘋果公司首次舉辦的一場(chǎng)化妝晚會(huì)上，23歲的喬布斯扮演了基督耶穌，他那次玩得開(kāi)心極了，很多員工也這么覺(jué)得。那些相信天命的人可能會(huì)說(shuō)，這是一種命運(yùn)的安排。

1995年，蘋果公司處在一個(gè)艱難困苦的時(shí)期。全球的個(gè)人計(jì)算機(jī)商業(yè)交易都轉(zhuǎn)向了IBM公司的個(gè)人電腦，因?yàn)樗麄兊膫€(gè)人電腦使用的是高性能的微軟視窗軟件。蘋果電腦繼續(xù)落在IBM公司的個(gè)人電腦后面，而且越來(lái)越遠(yuǎn)。整個(gè)蘋果公司就好像一頭扎進(jìn)了一個(gè)死胡同，他們的產(chǎn)品在價(jià)格上不可能與IBM公司的個(gè)人電腦相競(jìng)爭(zhēng)。蘋果公司已經(jīng)到了一個(gè)難以逆轉(zhuǎn)的絕境。

在1993年的時(shí)候，約翰·斯卡利就已經(jīng)被趕出了蘋果公司，因?yàn)樵谒麚?dān)任蘋果公司總裁期間，蘋果電腦的市場(chǎng)占有率由原來(lái)的20％下降到可憐的8％，時(shí)任蘋果公司歐洲部總裁的是一名德國(guó)人，他叫邁克爾·斯平德勒，不過(guò)他住在法國(guó)。在擔(dān)任蘋果公司歐洲部總裁期間，由于斯平德勒做出了出色的業(yè)績(jī)，斯卡利就把他調(diào)到了蘋果公司的美國(guó)總部。當(dāng)蘋果公司董事會(huì)發(fā)現(xiàn)斯卡利的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)徹底失敗的時(shí)候，他們對(duì)斯平德勒寄予了厚望，簡(jiǎn)直把他看成是能夠應(yīng)付任何危機(jī)的超人，但后來(lái)的事實(shí)證明，董事會(huì)把斯平德勒推向前臺(tái)是錯(cuò)誤的。

到1997年，蘋果公司已處于破產(chǎn)的邊緣。過(guò)去一年虧損了10億，而且數(shù)字還在擴(kuò)大。在幾任外來(lái)者手里，蘋果公司喪失了所有曾使它如此成功的能力。在硅谷興旺的年代，蘋果股價(jià)從1992年的60美元跌落到1996年底的17美元。

此時(shí)主政蘋果公司的是吉爾·阿梅里奧。他始終沒(méi)能適應(yīng)蘋果那種異樣的企業(yè)模式和管理風(fēng)格——那正是喬布斯塑造的。為了重振蘋果的信心，他答應(yīng)喬布斯以3.775億美元現(xiàn)金收購(gòu)NeXT，并支付150萬(wàn)股票給喬布斯本人。此外，他還任命兩位蘋果創(chuàng)始人為“特別顧問(wèn)”。

喬布斯的運(yùn)氣實(shí)在太好了：是吉爾?阿梅里奧把NeXT這家失敗的公司從被人遺忘的角落里拯救出來(lái)，讓喬布斯重新獲得了財(cái)富，也是吉爾?阿梅里奧幫助他重回蘋果公司。

1997年夏天，喬布斯正式執(zhí)掌蘋果公司。他要了1美元年薪，頭銜是“臨時(shí)首席執(zhí)行官”。

上任后，他對(duì)蘋果公司的股票期權(quán)進(jìn)行重新評(píng)估，把員工的工作業(yè)績(jī)和股票獎(jiǎng)金掛鉤；在公司內(nèi)部重塑平等主義的氛圍。幾周內(nèi)，他以董事長(zhǎng)的身份輕而易舉地趕走了大部分和他意見(jiàn)不合的公司主管。

喬布斯在很大程度上延續(xù)著吉爾?阿梅里奧的改革政策，力度更大、紀(jì)律更嚴(yán)、管理得更加細(xì)致入微。宣傳欄、辦公室和大樓上到處貼著一句簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ)——“新的思想”。這一切表明蘋果要有一個(gè)新的開(kāi)始了。這句標(biāo)語(yǔ)大大激發(fā)了蘋果公司員工的士氣。

這些年來(lái)，蘋果公司都是由局外人交替執(zhí)掌，他們都不能理解、掌控蘋果公司特有的企業(yè)文化。只有一個(gè)人有能力掌控這種“特殊企業(yè)文化”——他就是蘋果公司的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯。

喬布斯的商業(yè)奇跡又回來(lái)了。1998年1月舊金山的蘋果世界產(chǎn)品展銷會(huì)上，在主題演講快結(jié)束時(shí)，喬布斯好像忘了什么，又回到麥克風(fēng)面前：“噢，我差點(diǎn)忘了告訴你們了，蘋果公司又開(kāi)始贏利了?！薄呀?jīng)把展銷會(huì)變成他精彩的個(gè)人秀。

觀眾們心醉了：才幾個(gè)月時(shí)間，“神奇小子”就讓他們心愛(ài)的蘋果又贏利了！

事實(shí)上，沒(méi)有人能在幾個(gè)月里改變一家大公司的困境。然而，吉爾?阿梅里奧幾乎完全被人遺忘了。蘋果公司的一位工程設(shè)計(jì)主管承認(rèn)：在喬布斯接任CEO的3年里研發(fā)的產(chǎn)品，絕大多數(shù)都是從吉爾?阿梅里奧在任時(shí)就開(kāi)始研發(fā)的，包括后來(lái)幾年里把蘋果帶上好轉(zhuǎn)的iMac電腦?？梢哉f(shuō)，喬布斯重張?zhí)O果后帶來(lái)的復(fù)興，吉爾?阿梅里奧作了很大的鋪墊。

2000年1月的展銷會(huì)上，開(kāi)始禿頂?shù)膯滩妓拐驹谖枧_(tái)中心。他感謝自己重回蘋果后員工們兢兢業(yè)業(yè)的工作，談到自己經(jīng)營(yíng)兩種產(chǎn)業(yè)的辛苦，“今天我很高興地向你們宣布，我要放棄‘臨時(shí)’首席執(zhí)行官的頭銜了”。

呼喊著“史蒂夫”的聲音越來(lái)越大，幾乎把所有的一切都淹沒(méi)了——所有的觀眾把所有的愛(ài)都傾注到他的身上。他臉上帶著溫順的笑容，被一種溫情和愛(ài)所包圍。

重返王國(guó)的喬布斯開(kāi)始尋找能夠帶來(lái)革新性創(chuàng)新的方向。用他的話來(lái)說(shuō)，就是重新“復(fù)興”蘋果公司。他的目光最終落在音樂(lè)領(lǐng)域：既然一款失敗的技術(shù)都能做成PDA，他相信人們會(huì)更加需要音樂(lè)領(lǐng)域的產(chǎn)品。

2001年的展示會(huì)上，喬布斯宣布了一種把蘋果公司帶到音樂(lè)世界的產(chǎn)品——iTune。通過(guò)iTunes，麥金塔機(jī)的用戶可以把CD盤上的音軌復(fù)制到自己的電腦上，用戶也可以從互聯(lián)網(wǎng)上下載MP3音樂(lè)。

此時(shí)，喬布斯已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到音樂(lè)領(lǐng)域的一場(chǎng)變革：傳統(tǒng)的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)下滑，音樂(lè)愛(ài)好者們更愿意從互聯(lián)網(wǎng)上下載音樂(lè)作品，而不是去商店把CD唱片買回來(lái)。他儼然把自己當(dāng)作這場(chǎng)變革的時(shí)尚先鋒。

情況對(duì)蘋果非常有利。只要在蘋果早就掌握的PDA技術(shù)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出一種音樂(lè)播放器就萬(wàn)事大吉?？墒?，喬布斯完美主義的“狂躁”顯得超乎尋常，比“蘋果II”電腦時(shí)代要求電腦焊接線筆直、完美，他對(duì)細(xì)節(jié)的苛刻已經(jīng)到了常人很難理解的地步。

負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)iPod設(shè)計(jì)的是技術(shù)創(chuàng)造天才喬納森·艾弗，iMac電腦的外型也出自他的靈感。他喜歡蘋果公司，因?yàn)槔习搴退粯訉?duì)高水平的設(shè)計(jì)非常欣賞。他認(rèn)為，史蒂夫是一位“非常出色的設(shè)計(jì)人員”。

喬布斯曾闡述過(guò)他對(duì)設(shè)計(jì)的深刻理解：“它的真正含義是：如果要想把一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)好，你就要抓住這種產(chǎn)品的靈魂所在。你要深入而全面地了解這種產(chǎn)品”，“要想完全了解一樣?xùn)|西需要一個(gè)人的積極投入，然而大多數(shù)人不愿意花費(fèi)時(shí)間?！?/p>

從蘋果公司2001年的iPod到2007年的iPhone手機(jī)，無(wú)一不體現(xiàn)著喬布斯對(duì)設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)的理解。2004年夏天，當(dāng)喬布斯開(kāi)車行駛在紐約麥迪遜大街上，他注意到每個(gè)街區(qū)都有人耳朵上戴著白色耳機(jī)?！拔耶?dāng)時(shí)想：‘哦，我的上帝啊，iPod真得開(kāi)始流行了’?！?/p>

等2007年iPhone上市時(shí)，已經(jīng)有大批的蘋果產(chǎn)品迷在全美各個(gè)iPhone銷售門店提前排隊(duì)，以爭(zhēng)取在第一時(shí)間使用上這款新時(shí)代手機(jī)產(chǎn)品。2007年，帶著蘋果氣息的蘋果專賣店的零售額達(dá)到10億美元，增長(zhǎng)速度超過(guò)了任何一家其他公司。iPod-iPhone已經(jīng)成為一個(gè)全世界時(shí)尚流行文化的象征。很少有人能有一種魔力把公眾熟知的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成一個(gè)企業(yè)文化的象征，更難預(yù)計(jì)哪種產(chǎn)品會(huì)獲得文化的象征地位。

史蒂夫·喬布斯做到了。50歲的時(shí)候，他已經(jīng)成為3個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的偶像?，F(xiàn)在，他的一大批仰慕者、眾多投資者、無(wú)數(shù)的音樂(lè)愛(ài)好者，數(shù)以億計(jì)的電影愛(ài)好者和數(shù)字化時(shí)代的年輕人，都想看看史蒂夫下一步將征服一個(gè)怎么樣的世界。

工作之外的喬布斯的個(gè)人生活，并不像人們了解蘋果那樣知道得那么多。喬布斯是佛教徒，十分重視隱私。就算近年他出席公開(kāi)場(chǎng)合時(shí)顯得異常消廋，大眾擔(dān)心他癌癥復(fù)發(fā)而令公司的股價(jià)下跌之際，他也沒(méi)有對(duì)自己的健康發(fā)言，只在2008年9月的一次發(fā)布會(huì)中有這樣一句字幕——那些關(guān)于我死亡的報(bào)道內(nèi)容是太過(guò)夸張了。

2009年1月18日，喬布斯給每位員工發(fā)了一封信，聲稱自己的健康狀況遠(yuǎn)比想象的糟糕，需要暫時(shí)離開(kāi)公司治療，并相約“夏天再見(jiàn)”。消息一出，蘋果的股價(jià)當(dāng)天便下跌將近10％。

2009年4月，喬布斯在田納西州孟菲斯的衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)醫(yī)院移植研究所接受了肝臟移植?；謴?fù)狀況良好。6月30日，蘋果稱，在因病請(qǐng)假近六個(gè)月以后，喬布斯已重返工作崗位。同年9月10日，喬布斯現(xiàn)身蘋果2009秋季新品發(fā)布會(huì)。這是繼就醫(yī)治療后，喬布斯第一次出席公司重大活動(dòng)。

2011年1月17日，56歲的史蒂夫·喬布斯通過(guò)郵件向公司員工傳達(dá)了一個(gè)令人震驚的消息：董事會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)了他的病假，首席運(yùn)營(yíng)官蒂姆·庫(kù)克將暫時(shí)負(fù)責(zé)所有蘋果的日常運(yùn)營(yíng)。這是自2009年1月以來(lái)，喬布斯第二次抱病離開(kāi)崗位。

2011年8月24日，史蒂夫·喬布斯正式向蘋果董事會(huì)提交辭職申請(qǐng)。喬布斯在辭職信中表示，自己無(wú)法繼續(xù)擔(dān)任CEO，不過(guò)自己愿意擔(dān)任公司董事長(zhǎng)、董事或普通職員。蘋果公司股票暫停盤后交易。喬布斯在信中并沒(méi)有指明辭職原因，但他一直都在與胰腺癌作斗爭(zhēng)。

2011年8月25日，蘋果宣布史蒂夫·喬布斯辭職，并立即生效。

第三節(jié) 蘋果公司的貢獻(xiàn)和影響

一、蘋果公司改變了世界

這是瘋狂的。不合時(shí)宜的。叛軍。麻煩制造者。格格不入。那些看到的東西不同。他們不喜歡規(guī)則。他們不尊重現(xiàn)狀。你可以引用他們，反對(duì)他們，美化，或是詆毀他們。但你唯獨(dú)不能忽視他們。因?yàn)樗麄兏淖兞耸挛?。他們推?dòng)人類向前?？赡苡腥苏J(rèn)為他們是瘋子的時(shí)候，我們看到了天才。因?yàn)槟切┋偪竦揭詾樽约耗軌蚋淖兪澜绲模钦l(shuí)做的?！O果。

——史蒂夫·喬布斯

蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。蘋果的“蘋果II”于1970年代助長(zhǎng)了個(gè)人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的蘋果II、Macintosh電腦、iPod音樂(lè)播放器、iTunes商店、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2011年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的地位，成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商。2011年8月10日蘋果公司市值超過(guò)?？松梨冢蔀槿蚴兄底罡叩纳鲜泄?。

有人說(shuō)，這世界是由三個(gè)蘋果改變的。一個(gè)是亞當(dāng)和夏娃在伊甸園里偷吃的那個(gè)，一個(gè)是砸向牛頓腦袋的那個(gè)，還有一個(gè)是曾經(jīng)握在美國(guó)人喬布斯手中的那個(gè)。如果說(shuō)亞當(dāng)夏娃的那個(gè)蘋果告訴了我們“從哪里來(lái)”、牛頓的那個(gè)蘋果告訴了我們“身處何處”的話，那么喬布斯的這個(gè)蘋果，則告訴了我們“如何讓生活更美好”。

那么，史蒂夫·喬布斯的蘋果公司，究竟對(duì)我們的生活以及我們所處的世界帶來(lái)了怎樣的影響和改變呢？

（1）蘋果成為全球最有價(jià)值公司

喬布斯離世后，他留給蘋果的遺產(chǎn)并非劃時(shí)代意義的iPhone，iPad或者iOS，iTunes，而是蘋果公司本身。從喬布斯1997年重新執(zhí)掌公司以來(lái)，這家擁有12000名員工的公司市值增長(zhǎng)超過(guò)90倍，并于今年8月超越?？松梨谑凸?，登臨全球股市之巔，達(dá)到3600億美元，成為世界上市值最大的公司。

這或許是世界商業(yè)史上一次最偉大的企業(yè)復(fù)興。1997年，喬布斯在蘋果公司的生死關(guān)頭臨危受命，做的第一件事就是直奔微軟向蓋茨借款1億美元。14年后，蘋果市值超過(guò)微軟1000億美元，是惠普（520億美元）市值的7倍。微軟要開(kāi)零售店，戴爾花錢裝修專賣店，這都在學(xué)這位控制狂——喬布斯。

外界說(shuō)，蘋果是他一個(gè)人的蘋果。離開(kāi)蘋果的11年間，喬布斯基本上被看做是明日黃花。1997年他回到蘋果，接連推出iM ac一體機(jī)、iPod音樂(lè)播放器和iT unes數(shù)字音樂(lè)商店等產(chǎn)品，令當(dāng)時(shí)處于困境的蘋果公司起死回生。而iphone、ipad的推出，則徹底改變了這個(gè)世界。

在全球，蘋果公司已經(jīng)擁有345家專賣店，全球共有105個(gè)國(guó)家的228家運(yùn)營(yíng)商正在銷售蘋果iPhone。但很明顯，蘋果找不到一個(gè)人可以替代喬布斯，科技行業(yè)也不會(huì)有第二個(gè)喬布斯。但我們同樣有理由相信，喬布斯已經(jīng)為蘋果建立了一個(gè)天才團(tuán)隊(duì)，將繼續(xù)蘋果的輝煌道路。

喬布斯遠(yuǎn)比所有人都想得遠(yuǎn)，喬布斯在生前已經(jīng)在做他的遺產(chǎn)項(xiàng)目——蘋果大學(xué)。這是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目，并不會(huì)隨著喬布斯的離去而改變。今年5月，很多人第一次聽(tīng)說(shuō)蘋果大學(xué)的項(xiàng)目，是因?yàn)閱滩妓构蛡蛄艘敶髮W(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)喬爾·波多爾尼組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中包括哈佛大學(xué)退休教授以及其他行業(yè)專家，目的是幫助蘋果員工進(jìn)行深造。喬布斯的想法是在獨(dú)立無(wú)二的蘋果建立一個(gè)論壇，把公司的DNA傳承給下一代員工。沒(méi)有任何一家公司有能力建設(shè)這樣一所深入基層探索蘋果成功奧秘的大學(xué)。早在2009年，波多爾尼已經(jīng)辭去耶魯大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)，接受了喬布斯的邀請(qǐng)。他的辦公室就在喬布斯和蒂姆·庫(kù)克的中間。

喬布斯曾經(jīng)表示：“我想，我們確實(shí)在嘗試建筑世界上最完美的辦公大樓。”不久，卓爾不群的蘋果新總部大樓將投入使用，蘋果新總部占地26萬(wàn)平方米，其中包括3萬(wàn)平方米的研究設(shè)施，一個(gè)1000個(gè)座位的禮堂，一家發(fā)電廠和地下停車場(chǎng)。只是，當(dāng)新總部大樓投入使用時(shí)，喬布斯只能從天堂凝望了。

（2）蘋果公司顛覆了世界

一些數(shù)字可以證明蘋果是如何去改變世界的：iPod推出后大約5年半的時(shí)間內(nèi)，銷量突破1億臺(tái)，“成為世界上銷售進(jìn)步最快的音樂(lè)播放器”；iTunes網(wǎng)上音樂(lè)商店每天售出500萬(wàn)首歌曲，總計(jì)已經(jīng)售出了30多億首歌曲；四代iPhone的總銷量已經(jīng)超過(guò)1億部；ipad2的今年預(yù)計(jì)銷量高達(dá)4000萬(wàn)臺(tái)……

一名網(wǎng)友評(píng)論：如果沒(méi)有iPhone，就不會(huì)有Android；HTC還叫多普達(dá)，Motorola也是半死不活；Sumsung和Sony Ericsson還在比像素；MTK還在賣雙卡雙待；NOKIA和Microsoft不會(huì)合作，你做你的Symbian，我賣我的Windows；發(fā)微博都還在用3寸的小屏幕敲鍵盤……

喬布斯留下的遺產(chǎn)顯然不止如此，更重要的是相繼顛覆了游戲、音樂(lè)、PC、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的游戲規(guī)則。因?yàn)橛辛薸Tunes，多媒體，音樂(lè)和內(nèi)容共享，改變了音樂(lè)行業(yè)；因?yàn)橛辛薸Phone和iPad，平面設(shè)計(jì)師、編輯、制片人、普通用戶、甚至餐館服務(wù)等角色手中多了有趣的利器。傳統(tǒng)出版和媒體看到了轉(zhuǎn)型希望，數(shù)字閱讀成為現(xiàn)實(shí)。

與其他科技界杰出人物相比，比如微軟的比爾？蓋茨和甲骨文的拉里？埃里森，喬布斯更大程度上奠定了當(dāng)代科技行業(yè)的基礎(chǔ)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)論說(shuō)，喬布斯用自己歷年來(lái)成功的產(chǎn)品證明了一個(gè)道理，即設(shè)計(jì)優(yōu)良的產(chǎn)品比技術(shù)本身更為重要，他成功改變了數(shù)字世界中消費(fèi)者與技術(shù)互動(dòng)的方式。

更重要的是蘋果建立了全球最龐大的生態(tài)系統(tǒng)。喬布斯創(chuàng)建的硬件、軟件和服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)無(wú)縫整合，為全世界無(wú)數(shù)用戶帶來(lái)卓越的體驗(yàn)。目前，不論是汽車制造商還是視頻游戲開(kāi)發(fā)商，所有人都在試圖為自己的公司打造一個(gè)類似的生態(tài)系統(tǒng)。

具體來(lái)說(shuō)，史蒂夫·喬布斯的蘋果公司對(duì)世界的影響和改變，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）蘋果公司的橄欖球超級(jí)杯廣告

1984年，蘋果公司做了一個(gè)關(guān)于橄欖球超級(jí)杯的一分鐘廣告，這個(gè)廣告由雷德利·斯科特）導(dǎo)演，耗資達(dá)150萬(wàn)元。這項(xiàng)投資看起來(lái)有點(diǎn)愚蠢，但事實(shí)告訴我們，這是蘋果公司做過(guò)的最聰明的決定，因?yàn)樗鼮樘O果樹(shù)立了品牌形象，而且這個(gè)廣告現(xiàn)在被廣泛認(rèn)為是廣告業(yè)的分水嶺。這個(gè)廣告在播出第三季時(shí)，極富創(chuàng)意地詮釋了蘋果公司長(zhǎng)期以來(lái)不循常規(guī)的品牌形象，并大膽推出了新的Macintosh個(gè)人電腦。由于廣告震撼人心的主題以及借用了奧威爾的小說(shuō)《1984》，蘋果公司得到了廣泛有力的宣傳，此廣告也在各路媒體多次重復(fù)播出。

（2）蘋果公司改進(jìn)了計(jì)算機(jī)

蘋果公司1977年推出第二代電腦，那時(shí)的電腦只能計(jì)數(shù)，而現(xiàn)在，電腦已經(jīng)和我們息息相關(guān)，是生活中重要的一部分。蘋果公司有許多著名產(chǎn)品，而蘋果第二代電腦在當(dāng)時(shí)推動(dòng)公司成為了知名企業(yè)。甚至到上世紀(jì)90年代初期，二代電腦還在以各種形式出售。蘋果第二代電腦主要面向大眾而不是電腦工程師，不同于早期要求購(gòu)買者自行組裝的家用電腦，蘋果二代出售時(shí)就是完整的，其米黃色的外觀似乎就是有意模仿普通的家用電器，跟結(jié)構(gòu)復(fù)雜的電子設(shè)備有很大不同。

設(shè)計(jì)師史蒂夫．沃茲尼亞克使用了一些軟件和編程，使得對(duì)昂貴硬件的需求減小，這樣蘋果二代的價(jià)格相對(duì)低廉，在與其它公司的競(jìng)爭(zhēng)中取得了優(yōu)勢(shì)。后來(lái)，公司開(kāi)發(fā)了第三市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了便于消費(fèi)者使用的軟件，使消費(fèi)者獲益，進(jìn)一步推進(jìn)了蘋果二代電腦在消費(fèi)者心目中的地位。

（3）蘋果公司讓藝術(shù)更簡(jiǎn)單

和平面設(shè)計(jì)師、攝影師、電影導(dǎo)演、音樂(lè)家一樣，蘋果公司的產(chǎn)品總是充滿創(chuàng)意，被稱為“創(chuàng)意無(wú)限的電腦制造商”，很多人不知道，1985年，MacPublisher就開(kāi)始了這樣的創(chuàng)意。當(dāng)蘋果電腦和LaserWriter打印機(jī)結(jié)合，配上以Macintosh圖形為基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)，就創(chuàng)建出了桌面排版系統(tǒng)。換句話說(shuō)，在印刷成品之前，文件可以在電腦屏幕上查看。

自從蘋果公司收購(gòu)Macromedia公司的Final Cut軟件之后，電影和視頻剪輯成為備受關(guān)注的焦點(diǎn)。該軟件現(xiàn)在被世界各地的電影工作者使用，而且也為生產(chǎn)更有利于消費(fèi)者使用的視頻軟件奠定了基礎(chǔ)。再者，蘋果公司還收購(gòu)了Nothing Real and Emagic，推進(jìn)了音樂(lè)軟件“Garage Band”的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)。

（4）蘋果公司讓科技更性感

在經(jīng)歷了幾年動(dòng)蕩后，1997年，Steve Jobs又回到蘋果公司，為重振公司確立了明晰的方向。雖然以今天的標(biāo)準(zhǔn)看來(lái)，最初的iMac電腦的塑料顏色有些俗氣，而且它的蛋形身材顯得很笨重，但在當(dāng)時(shí)，它代表了個(gè)人技術(shù)設(shè)計(jì)的全新思路。

在蘋果公司設(shè)計(jì)部門高級(jí)副總裁Johnathan Ive的帶領(lǐng)下，公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出的iMac電腦有著與眾不同的外觀，體現(xiàn)著公司“不同凡響”的理念，同時(shí)也讓消費(fèi)者感受到，科技產(chǎn)品不僅實(shí)用，還有著優(yōu)雅迷人的魅力。iMac電腦取得了巨大成功，在投放市場(chǎng)5個(gè)月的時(shí)間里，就銷售出了80萬(wàn)臺(tái)，為公司恢復(fù)了盈利，也迎來(lái)了公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新時(shí)代：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、形狀獨(dú)特、色澤細(xì)膩鮮亮。這種設(shè)計(jì)美學(xué)后來(lái)成為蘋果公司產(chǎn)品的標(biāo)志，并讓無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新考慮普通消費(fèi)者的需求，那就是：消費(fèi)者是否只追求產(chǎn)品的質(zhì)量和功能？

（5）蘋果公司讓計(jì)算更簡(jiǎn)單

一直致力于改進(jìn)消費(fèi)者體驗(yàn)方式的蘋果公司在1999年推出了OS X操作系統(tǒng)，重新定義了個(gè)人電腦操作的方式。OSX操作系統(tǒng)的易用性和穩(wěn)固性是值得稱道的，自推出以來(lái)，OSX系統(tǒng)和它的升級(jí)產(chǎn)品讓蘋果公司引以為豪，并區(qū)別于微軟公司的窗口操作系統(tǒng)。

（6）蘋果讓我們體驗(yàn)觸屏的美妙感

從1984生產(chǎn)的使用鼠標(biāo)的Macintosh電腦開(kāi)始，蘋果公司就向世人證明，人們可以用比摁按鈕更好的方式與機(jī)器建立聯(lián)系。iPhone的觸摸屏和用戶界面就是最好的例子，而在手機(jī)迎來(lái)新一輪創(chuàng)新時(shí)，iPod的滾輪導(dǎo)航和Mac筆記本的遙感觸摸板又一次證明了蘋果公司生產(chǎn)先進(jìn)觸屏產(chǎn)品的能力。正因?yàn)槿绱耍覀兺耆梢云诖O果公司帶給我們更多驚喜。

（7）蘋果公司推動(dòng)手機(jī)軟件的發(fā)展

在蘋果公司進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域之前，手機(jī)軟件的發(fā)展緩慢并且還陷入了手機(jī)消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間無(wú)法創(chuàng)新的僵局。蘋果公司通過(guò)長(zhǎng)期性開(kāi)放平臺(tái)和歡迎第三方開(kāi)發(fā)者這一渠道，鼓勵(lì)其他開(kāi)發(fā)商盡可能對(duì)手機(jī)設(shè)限從而換取對(duì)激增的iPhone用戶銷售他們的產(chǎn)品的權(quán)利，蘋果公司獨(dú)自改寫了手機(jī)應(yīng)用軟件的歷史。

不用說(shuō)，蘋果公司從早期進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)到創(chuàng)下億萬(wàn)產(chǎn)值都?xì)w功于這次根本性的轉(zhuǎn)變，而我們消費(fèi)者則受益于可以選擇驚人的軟件來(lái)滿足每一種可以想象的需求。以這個(gè)改變?yōu)槠瘘c(diǎn)，截至2009年10月，iTunes音樂(lè)商店的應(yīng)用軟件下載累計(jì)超過(guò)200萬(wàn)次。pa，Android和BlackBerry等競(jìng)爭(zhēng)者一直在爭(zhēng)奪這個(gè)新的手機(jī)應(yīng)用軟件市場(chǎng)利潤(rùn)，據(jù)Gartner估計(jì)這個(gè)市場(chǎng)利潤(rùn)在2010年將達(dá)到62億美元。

（8）蘋果公司毀了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)

一種起初設(shè)計(jì)用于播放音樂(lè)的軟件如何最終竟改變了整個(gè)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)，從其發(fā)行起九年來(lái)都一直困擾著那些音樂(lè)行業(yè)的總裁們。甚至在iPod之前，iTunes的推行已完全不同于成立于兩年后（2003）的ITunes音樂(lè)商店了。

現(xiàn)如今，作為世界首要音樂(lè)零售商，ITunes音樂(lè)商店于2009年九月止已出售了85億首歌曲了。并且即時(shí)滿足了世界各地的音樂(lè)迷的購(gòu)買欲且提供了在任何有互聯(lián)網(wǎng)的地方都能夠下載歌曲的方便。多虧電視頻道的引進(jìn)以及涵括有流行電視節(jié)目及電影商店的發(fā)展，在2007年4月，ITunes成為了世界最受歡迎的在線電影商店，單是在2008年十月就已出售了2億集電視劇集。這再也不是當(dāng)初那個(gè)只是銷售電腦的粗陋公司了。

（9）蘋果公司讓手機(jī)變得無(wú)趣

2007年iPhone手機(jī)的發(fā)行標(biāo)志著手機(jī)生產(chǎn)創(chuàng)新浪潮的開(kāi)始。綜合了視頻播放器，網(wǎng)頁(yè)瀏覽器具備支持?jǐn)?shù)以千計(jì)的游戲的能力和其他手機(jī)應(yīng)用等特色功能，在iPhone看了這個(gè)手機(jī)僅僅代表了一小部功能但卻由此改變了人們對(duì)可攜式電子的期望值。毫無(wú)疑問(wèn)，自從iPhone手機(jī)發(fā)行以后生產(chǎn)的手機(jī)都是在模仿iPhone的外形和觸摸屏?，F(xiàn)在iPhone手機(jī)在全世界超過(guò)86個(gè)國(guó)家進(jìn)行銷售，已銷售出的iPhone手機(jī)達(dá)3000萬(wàn)部。據(jù)報(bào)道，僅在2009年的最后一個(gè)季度，手機(jī)的銷售量比前年翻了兩倍，創(chuàng)下了蘋果公司的利潤(rùn)新高。

（10）蘋果公司出產(chǎn)了旗艦版（極限）媒體播放機(jī)

在短短的發(fā)展時(shí)間里，iPod無(wú)疑在蘋果公司所有產(chǎn)品中是最有影響力的。iPod發(fā)行于2001年年底音樂(lè)數(shù)字化這一關(guān)鍵時(shí)期。iPod對(duì)使用者能方便攜帶及將上千首歌曲載入其口袋大小裝置的保證是其唯一讓全球開(kāi)始聆聽(tīng)mp3的原因。

iPod并不是首批面世的MP3播放器，但其獨(dú)有的大容量貯存空間、創(chuàng)新滾輪導(dǎo)航以及其與iTunes音樂(lè)軟件的同步應(yīng)用的完美結(jié)合使情況大不一樣了，甚至改變了蘋果公司的注意力所在。由于其不斷創(chuàng)新，iPod已不只是簡(jiǎn)單的音樂(lè)播放器，而已成為了世界領(lǐng)先的便攜式媒體播放器。從其面世到2009年9月止，就已創(chuàng)造出了2000萬(wàn)臺(tái)的銷售佳績(jī)。

二、失去喬布斯，蘋果未來(lái)走向何方

如果你做了一項(xiàng)成果很好的工作，你就應(yīng)該繼續(xù)做結(jié)果更為出色的工作。休息時(shí)間不要太長(zhǎng)，好好規(guī)劃一下自己下一步該做什么。

——史蒂夫·喬布斯

北京時(shí)間2011年10月6日，蘋果董事會(huì)宣布前行政總裁喬布斯于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月5日逝世，終年56歲。消息傳出，社會(huì)各界震驚，紛紛致辭悼念。

前微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō)：“在這個(gè)世界上，極少有人像史蒂夫那樣擁有如此大的影響力，我們的后代仍將會(huì)感受到這種影響力。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，有幸和他一起工作是一份極大的榮耀。我將無(wú)限想念史蒂夫?！?/p>

谷歌董事會(huì)主席施密特說(shuō)：“史蒂夫·喬布斯是美國(guó)近25年來(lái)最成功的CEO。他前所未有的把藝術(shù)家的靈感和工程師的遠(yuǎn)見(jiàn)結(jié)合在一起，建造了一個(gè)非凡的公司。他是美國(guó)歷史上最偉大的領(lǐng)袖之一?！?/p>

英特爾總裁歐德寧說(shuō)：“真正的天才，是以是否能影響這個(gè)星球上的每個(gè)人來(lái)衡量的。在史蒂夫光輝的人生中，他不止一次做到了這一點(diǎn)。我們英特爾的每個(gè)人都很榮幸能夠認(rèn)識(shí)他，并以和他共事為驕傲?！?/p>

美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬說(shuō)：“他是美國(guó)最為偉大的創(chuàng)新家之一，他敢于以不同的方式思考，他足夠大膽，敢于相信自己能夠改變世界，他具有足夠的才能去這么做?！?/p>

蘋果公司董事會(huì)說(shuō)：“史蒂夫的才華、激情和精力，是無(wú)盡創(chuàng)新的來(lái)源，這種創(chuàng)新豐富和改善了我們的生活。世界因他無(wú)限美好?！?/p>

史蒂夫·喬布斯對(duì)世界的影響和貢獻(xiàn)，是獨(dú)一無(wú)二的；史蒂夫·喬布斯對(duì)蘋果公司的影響和貢獻(xiàn)，更是不可替代的。隨著iPhone 4S和喬布斯的離去，蘋果公司未來(lái)將走向何方？恐怕這又是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的答案，讓我們無(wú)法否認(rèn)的是任何朝代在更替時(shí)，均免不了動(dòng)蕩。

“蘋果魔法師”喬布斯的離開(kāi)似乎讓整個(gè)蘋果公司的發(fā)展都蒙上了一層陰影，最明顯的就是過(guò)渡期產(chǎn)品iPhone 4S并不被業(yè)內(nèi)人士看好，而他們期待的iPhone 5似乎變得遙遙無(wú)期；股價(jià)盡管只是小幅度下跌，但足以讓很多對(duì)蘋果未來(lái)充滿不看好態(tài)度的悲觀者變得更加悲觀；再加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虎視眈眈，蘋果公司仿佛已經(jīng)陷入了“十面埋伏”的境地。

在很多人的觀念中，蘋果是喬布斯的蘋果，如果沒(méi)有了喬布斯，那還能是原汁原味的蘋果嗎？喬布斯所打造的公司文化還能夠盡最大可能的保留嗎？

除此之外，盡管新一任“掌門人”庫(kù)克雖然為喬布斯“欽點(diǎn)”，但他真的能夠成為合格的掌舵者嗎？尤其是iPhone 4S的發(fā)布，更是讓這個(gè)疑問(wèn)擴(kuò)大了一些。

還有“果粉”。喬布斯的離開(kāi)無(wú)疑是考驗(yàn)“果粉”忠誠(chéng)度的時(shí)刻。而股價(jià)的小幅度下跌也表示了一點(diǎn)，“果粉”們?nèi)耘f持著觀望態(tài)度，一方面心存疑慮，另一方面也不愿意放棄。然而這樣的觀望，究竟能堅(jiān)持多久呢？

更不要說(shuō)蘋果是否還能引領(lǐng)新型電子消費(fèi)、是否會(huì)維持其霸主地位了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虎視眈眈不僅讓蘋果都不敢放松，就連旁觀者都為其捏著一把汗。比如，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星已經(jīng)在很多地區(qū)對(duì)蘋果進(jìn)行訴訟，這兩家公司既是合作者又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)果會(huì)怎么樣呢？

還有美國(guó)經(jīng)濟(jì)。這位巨擘的離去也給美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的不確定性。作為世界上最大的科技企業(yè)，蘋果公司市值超過(guò)美國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的2％，一年的銷售額就占美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的約0.5％，是奧巴馬所倚重的美國(guó)出口核心企業(yè)之一。在一定程度上可以說(shuō)，蘋果公司的一舉一動(dòng)象征著美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的活力。

失去了靈魂人物，蘋果能否保持銷售連年大幅增長(zhǎng)的趨勢(shì)，幫助美國(guó)經(jīng)濟(jì)走出長(zhǎng)期遲滯，許多人對(duì)此打上問(wèn)號(hào)。而這些，都成為圍繞在蘋果頭上的挑戰(zhàn)和疑問(wèn)，揮之不去，而是否可以得到大眾的看好，就看這些疑問(wèn)是否可以消除了。然而這些疑問(wèn)并不是立刻就可以消除的。

的確，對(duì)于蘋果公司，喬布斯帶走了許多東西，亦留下了無(wú)法磨滅的印記。

（1）蘋果失去了一位靈魂導(dǎo)師

創(chuàng)立蘋果公司、被迫離開(kāi)、重返蘋果、宣布辭職、與世長(zhǎng)辭。數(shù)十年來(lái)，喬布斯與蘋果公司的關(guān)系遠(yuǎn)近，幾乎成為了該公司發(fā)展的晴雨表。

從公司管理的角度，喬布斯的影子隨處可見(jiàn)。1996年，喬布斯重返蘋果，并幫助這家?guī)捉飘a(chǎn)的公司重整旗鼓。正因?yàn)槿绱?，除了CEO外，喬布斯更像是蘋果公司的“靈魂導(dǎo)師”。和許多其他大型企業(yè)不同的是，董事會(huì)的決策力在蘋果內(nèi)部顯得非常微小。多年來(lái)，他們大都只是起到了“通過(guò)喬布斯決議”的作用。以至于在許多美國(guó)當(dāng)?shù)乜萍济襟w的評(píng)價(jià)中，喬布斯的“導(dǎo)師”作用甚至凌駕在董事會(huì)之上。

很顯然，臨危受命的新任CEO蒂姆·庫(kù)克并不具備這種觸及“靈魂”的氣場(chǎng)?；蛟S論及對(duì)蘋果公司的了解，庫(kù)克絲毫不遜于喬布斯。他同樣具有遠(yuǎn)見(jiàn)，同樣對(duì)和產(chǎn)品非常嚴(yán)格。然而，他更像是一名純粹的首席執(zhí)行官，強(qiáng)大的談判技巧，壓縮生產(chǎn)成本提升利潤(rùn)的能力，大都體現(xiàn)出一名職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀品質(zhì)，而非“靈魂導(dǎo)師”。這是喬布斯絕無(wú)僅有的身份，如今已隨他而去。

（2）蘋果失去了源于喬布斯的信心

不能說(shuō)沒(méi)有了喬布斯的蘋果便如失去舵手的戰(zhàn)艦一般沒(méi)了方向。在喬布斯逝世后的數(shù)個(gè)交易日內(nèi)，蘋果股價(jià)并未出現(xiàn)大的波動(dòng)，說(shuō)明市場(chǎng)仍看好蘋果公司的未來(lái)。不過(guò)這種“看好”除了堅(jiān)信庫(kù)克是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之外，還來(lái)源于他們堅(jiān)信喬布斯在離開(kāi)之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

業(yè)界普遍觀點(diǎn)認(rèn)為，就像諸葛亮臨終前交代馬岱盯緊魏延一樣，隨著病情的惡化，視蘋果公司為自身一部分的喬布斯，定有安排?！拔覀兿嘈?，蘋果的創(chuàng)新活動(dòng)和產(chǎn)品動(dòng)量仍可繼續(xù)下去。”巴克萊銀行分析師發(fā)布的研究報(bào)告稱，“（喬布斯）非常深思熟慮，在他的悉心指導(dǎo)下，蘋果將由新任CEO蒂姆·庫(kù)克及其他能手掌舵。”

英國(guó)媒體《每日郵報(bào)》則引用知情人士的消息稱，喬布斯在生前的最后時(shí)間里，已經(jīng)規(guī)劃好蘋果未來(lái)4年的新產(chǎn)品，其中包括了iPhone 5、iPad3以及蘋果電視等，這些研發(fā)中的產(chǎn)品有助蘋果在他辭世后保住“江山”。

還有電子消費(fèi)行業(yè)分析師認(rèn)為，業(yè)界對(duì)蘋果的信心大部人仍來(lái)源于喬布斯，而不是庫(kù)克。這種信心必然會(huì)隨著時(shí)間的推移而慢慢消失，除非庫(kù)克和蘋果公司能用實(shí)際行動(dòng)證明，沒(méi)有了喬布斯的蘋果依然是電子消費(fèi)品行業(yè)的引導(dǎo)者。

不過(guò)，正如愛(ài)迪生發(fā)明電燈一般，即便喬布斯的影響將隨時(shí)間消散，其已經(jīng)創(chuàng)造的東西已經(jīng)留在了蘋果公司，且將繼續(xù)影響后人。過(guò)去10年間，喬布斯用實(shí)際動(dòng)作證明了注重處理產(chǎn)品細(xì)節(jié)的重要性。他專注于將理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品，并且能夠以正確的方式去處理產(chǎn)品細(xì)節(jié)。其中部分細(xì)節(jié)對(duì)于一些硬件開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)頗為難辦，甚至超出了他們實(shí)際操作中積累的經(jīng)驗(yàn)。例如喬布斯曾經(jīng)把電話簿扔在會(huì)議室的桌子上，要求員工設(shè)計(jì)出來(lái)的機(jī)器只能這么大。最后員工只能義無(wú)反顧硬著頭皮去做，直到克服種種困難并完成產(chǎn)品。

所幸的是，對(duì)于蘋果而言，喬布斯對(duì)待產(chǎn)品細(xì)節(jié)的態(tài)度已然成為了公司的理念，這一點(diǎn)將被很好的傳承下來(lái)。

此外，喬布斯的創(chuàng)新意識(shí)亦深深扎根于蘋果公司內(nèi)部。其中蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納?！ぐS便被認(rèn)為盡得喬布斯“真?zhèn)鳌?，深諳對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的把控之道。這使得蘋果公司即便失去了喬布斯，在軟硬件創(chuàng)新能力上依然是業(yè)界翹楚，凌駕于其他品牌之上。

也正因?yàn)榇?，很多業(yè)內(nèi)分析人士仍然看好蘋果的業(yè)績(jī)前景。

創(chuàng)新策略公司的科技業(yè)分析師蒂姆·巴佳瑞表示：“他（喬布斯）已經(jīng)構(gòu)建好公司的整個(gè)架構(gòu)，使他的繼任者能夠帶領(lǐng)蘋果繼續(xù)成長(zhǎng)。目前最大的疑問(wèn)是喬布斯的繼任者們創(chuàng)新產(chǎn)品的速度有多快，以及他們運(yùn)用新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)的能力有多強(qiáng)?！?/p>

長(zhǎng)期關(guān)注蘋果的橡樹(shù)溪投資公司的投資人吉里也認(rèn)為，喬布斯已經(jīng)為公司規(guī)劃好了未來(lái)幾年的發(fā)展藍(lán)圖，包括一些將對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響的創(chuàng)新產(chǎn)品，因而至少在未來(lái)幾年內(nèi)，不斷升級(jí)的蘋果手機(jī)、ipad以及其他新產(chǎn)品仍將幫助蘋果公司維持高速增長(zhǎng)。

奧本海默基金公司的分析師伊泰·基德隆說(shuō)：“蘋果未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)制定好，我們相信公司管理層在未來(lái)執(zhí)行這些戰(zhàn)略時(shí)仍將保持高水準(zhǔn)?！?/p>

在市場(chǎng)中傳出喬布斯去世消息后，紐約股市盤前交易時(shí)段，蘋果股價(jià)下挫幅度超過(guò)1％，最終小幅低開(kāi)。經(jīng)歷短暫震蕩后止跌上揚(yáng)，但午盤后股價(jià)再度走低，最終報(bào)收于每股377.37美元，較前一交易日下跌0.88美元，跌幅為0.23％。不過(guò)對(duì)市場(chǎng)來(lái)講，股價(jià)的上漲和下跌都是正常的反應(yīng)，任何一家上市公司的高管發(fā)生人員上的變動(dòng)肯定會(huì)對(duì)股市造成影響，而這些印象都只是暫時(shí)的，至于以后會(huì)如何發(fā)展都是無(wú)法預(yù)估的，需要看公司本身的發(fā)展情況；而且喬布斯的離開(kāi)對(duì)蘋果公司的影響不會(huì)那么快，也不會(huì)那么大。畢竟蘋果公司是一家成熟的公司，已經(jīng)為自己未來(lái)至少2-3年的時(shí)間的產(chǎn)品做出了詳細(xì)的規(guī)劃，即使現(xiàn)在iPhone 4S不被業(yè)內(nèi)人士看好，還需要時(shí)間和以后的后續(xù)產(chǎn)品才能看得出影響。如果僅憑一樣產(chǎn)品就盲目悲觀，這顯然是比較不成熟的做法。

總而言之，蘋果未來(lái)會(huì)走向何方，其發(fā)展方向如何，作為普通關(guān)注著都不得而知，但有一點(diǎn)是，用戶或者關(guān)注著自然不需要抱著太悲觀的態(tài)度去看待蘋果公司未來(lái)的發(fā)展，也有理由相信，作為一家成熟的公司，未來(lái)的規(guī)劃也是非常明確的。

三、蘋果公司大事記

我們生活的時(shí)代緊隨100年前的石油化工革命而來(lái)。這場(chǎng)石油化工革命給了我們自由的能量——在這里，是自由的機(jī)械能。它從很多方面改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在這場(chǎng)革命，這場(chǎng)信息革命也是一場(chǎng)自由能量的革命，但是卻是另外一種類型：自由的智能。

——史蒂夫·喬布斯

1955年：史蒂夫·喬布斯出生。

1972年：史蒂夫·喬布斯從里德學(xué)院輟學(xué)，他僅在里德學(xué)院就讀了一個(gè)學(xué)期。喬布斯在完成中學(xué)學(xué)業(yè)后，經(jīng)常參加惠普公司的講座。這一年他成為了惠普公司的夏季職員。隨后與同在惠普公司就職的，也是剛從加州大學(xué)輟學(xué)的史蒂夫·沃茲尼亞克相識(shí)。

1974年初：?jiǎn)滩妓钩蔀锳tari公司的一名視頻設(shè)計(jì)師。他用節(jié)省下來(lái)的錢作了一次印度之行，在那里尋求精神上的啟迪。

1974年秋：?jiǎn)滩妓箯挠《葰w來(lái)，開(kāi)始參加沃茲尼亞克的“國(guó)產(chǎn)計(jì)算機(jī)俱樂(lè)部”的聚會(huì)。當(dāng)時(shí)沃茲尼亞克熱衷于創(chuàng)造電子設(shè)備，而喬布斯已開(kāi)始觀注個(gè)人計(jì)算機(jī)的市場(chǎng)前景。

1975年：在喬布斯的臥室中，喬布斯和沃茲尼亞克開(kāi)始開(kāi)發(fā)“蘋果I”。

1976年：“蘋果I”開(kāi)發(fā)工作完成，在喬布斯的車庫(kù)里他們制造出了“蘋果I”的原型機(jī)。

1976年4月1日：由沃茲、喬布斯和羅恩·韋恩共同成立了蘋果電腦公司。羅恩·韋恩設(shè)計(jì)了蘋果公司的第一個(gè)徽標(biāo)。

1976年5月：“蘋果I”每臺(tái)售價(jià)為666.66美元，一個(gè)電腦商購(gòu)買了50臺(tái)。

1976年夏：羅恩·韋恩離開(kāi)蘋果。

1976年秋：沃茲完成“蘋果II”的開(kāi)發(fā)工作。

1977年：蘋果設(shè)計(jì)了第二個(gè)徽標(biāo)，也就是一直沿用至今的蘋果徽標(biāo)（只是在1998年去掉了彩虹顏色）。麥克·馬爾庫(kù)拉向蘋果注資92000美元?！疤O果II”發(fā)布，其售價(jià)為1295美元。

1978年6月17日：?jiǎn)滩妓沟呐畠蝴惿錾：髞?lái)一款蘋果電腦就以她的名字命名。

1979年：“蘋果II+”推出，其售價(jià)為1195美元。

1979年夏：開(kāi)始開(kāi)發(fā)麗莎機(jī)和Mac機(jī)（Maintosh）。

1980年：“蘋果III”發(fā)布，根據(jù)配置的不同，其售價(jià)從4340美元到7800美元不等。蘋果股票上市，并獲得巨大成功。

1981年：?jiǎn)滩妓辜尤氲組aintosh項(xiàng)目組。馬爾庫(kù)拉成為蘋果電腦公司的總裁。

1981年2月：沃茲在一次飛機(jī)事故中受傷，隨后他暫時(shí)離開(kāi)蘋果和麥金塔項(xiàng)目組（他再也沒(méi)回到麥金塔項(xiàng)目組）。沃茲結(jié)婚，并回到加州大學(xué)繼續(xù)攻讀電子工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位。

1981年8月：IBM公司推出其第一款個(gè)人電腦IBM-PC。盡管IBM-PC次于“蘋果II”和“蘋果III”，但是它獲得了巨大的成功。

1981年11月：蘋果計(jì)算機(jī)有限公司和甲克蟲(chóng)唱片公司達(dá)成一項(xiàng)秘密協(xié)議：蘋果計(jì)算機(jī)公司可以在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品上使用“蘋果”名稱。

1982年：麗莎數(shù)據(jù)庫(kù)完成并準(zhǔn)備發(fā)布。

1983年春：為麥金塔重新制作了廣告片“1984”。

1983年4月：約翰·斯庫(kù)利，百事可樂(lè)的前總裁成為蘋果的總裁兼CEO。

1983年6月：史蒂夫·沃茲尼亞克返回蘋果。

1983年12月：“蘋果III+”發(fā)布，其售價(jià)為2995美元。同期，IBM-PC的銷量突破100萬(wàn)臺(tái)。

1984年：蘋果廣告片“1984”在全美的影院上映。

1984年1月24日：Apple Macintosh發(fā)布。Maintosh配有全新的具有革命性的操作系統(tǒng)（使用Macintosh圖形用戶界面），是計(jì)算機(jī)工業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。

1984年中：五角大樓禁止Macintosh銷往共產(chǎn)主義國(guó)家。此時(shí)在前蘇聯(lián)，Maintosh中使用的技術(shù)仍然不為所知。

1985年初：Mac XL、“蘋果II”增強(qiáng)版發(fā)布。喬布斯離開(kāi)蘋果公司，問(wèn)題出現(xiàn)在喬布斯和斯庫(kù)利之間，喬布斯認(rèn)為斯庫(kù)利根本不懂計(jì)算機(jī)，而斯庫(kù)利認(rèn)為喬布斯不善管理對(duì)于公司來(lái)說(shuō)這是危險(xiǎn)的。

1985年5月23日：?jiǎn)滩妓乖噲D通過(guò)政變促使斯庫(kù)利下臺(tái)。他試圖在斯庫(kù)利在中國(guó)出席會(huì)議期間獲得蘋果公司的控制權(quán)。在最后時(shí)刻他的計(jì)劃被人向斯庫(kù)利告發(fā)。

1985年5月24日：斯庫(kù)利和喬布斯發(fā)生了激烈的爭(zhēng)論。斯庫(kù)利要求董事會(huì)在他和喬布斯之間作出選擇。

1985年5月31日：Sculley解除喬布斯的一切權(quán)力，僅保留了他的蘋果主席職務(wù)，但喬布斯已經(jīng)不能對(duì)任何決策施加影響。

1985年夏：斯庫(kù)利成為蘋果電腦的新領(lǐng)導(dǎo)人。同時(shí)裁員1200人。

1985年9月17日：史蒂夫·喬布斯正式從蘋果辭職。他對(duì)蘋果董事會(huì)表示他計(jì)劃創(chuàng)建一家新的公司。他還通知他們5名蘋果雇員將與他一起創(chuàng)建新的公司。

1985年9月23日：蘋果向史蒂夫·喬布斯提起訴訟。

1985年10月24日：約翰·斯庫(kù)利簽下蘋果有史以來(lái)最壞的合同。他同意微軟如果繼續(xù)為蘋果生產(chǎn)軟件（如Word，Excel）就允許微軟使用部份蘋果圖形界面技術(shù)。如果斯庫(kù)利沒(méi)有與微軟做下這筆交易，Windows也許永遠(yuǎn)不會(huì)介入，因?yàn)橛捎谒cMacOS相似性，很明顯蘋果將會(huì)輕松的在任何反對(duì)微軟的訴訟獲勝。

1985年末：蘋果發(fā)布Macintosh Office，并首次使用LaserWriter和AppleTalk網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以期讓Mac對(duì)小型企業(yè)更加具有吸引力。

1986年1月：蘋果停止對(duì)喬布斯的控告。喬布斯同意六個(gè)月內(nèi)不雇用蘋果職員，并且不建立與蘋果電腦競(jìng)爭(zhēng)的電腦公司。喬布斯創(chuàng)建NeXT公司。史蒂夫·喬布斯從George Lucas購(gòu)買了Pixar電腦動(dòng)畫工作室，耗資近1000萬(wàn)美元。

1987年：蘋果成立十周年。Mac SE和Mac II推出。

1988年3月17日：蘋果向微軟和HP公司提出訴訟，控告他們侵犯了蘋果的版權(quán)，因?yàn)樵赪indows2.0.3中使用了與Mac相似的圖標(biāo)。

1988年10月12日：NeXT電腦發(fā)布，其售價(jià)為6500美元（配置為25MHz，8MB內(nèi)存，250MB硬盤，F(xiàn)PU，F(xiàn)axmodem，17英寸顯示器）。

1989年2月：甲殼蟲(chóng)唱片公司控告蘋果電腦違反1981年彼此簽訂的協(xié)議，訴訟聲稱蘋果違反了關(guān)于生產(chǎn)具有制造合成音樂(lè)能力的電腦的條款。

1989年9月：NeXTstep10發(fā)布；

1990年：Windows 3.0發(fā)布；NeXTstation發(fā)布；蘋果推出Mac Iifx，Classic，LC和Mac Iisi四款機(jī)型。

1991年：IBM與蘋果結(jié)成聯(lián)盟：IBM為蘋果開(kāi)發(fā)RISC處理器（即PowerPC）。Mac Classic II，PowerBook 100，PowerBook 140，PowerBook 170，Quadra 700和Quadra 900發(fā)布；Pixar電腦動(dòng)畫工作室和迪斯尼結(jié)成制片合作伙伴，Pixar制作電影而迪斯尼進(jìn)行推廣，Pixar和迪斯尼共同分?jǐn)偝杀?，分享利?rùn)。

1991年10月9日：蘋果付給甲克蟲(chóng)唱片公司2650萬(wàn)美元，法律訴訟結(jié)束。

1992年：NeXTstep3.0發(fā)布；微軟發(fā)布Windows 3.1。2月，史蒂夫·喬布斯解雇NeXT公司一半的職員。他撤掉了NeXT公司的硬件部，同時(shí)宣布NeXT將致力于操作系統(tǒng)。

1993年4月：第一系列PowerPC（601）處理器由Motorola發(fā)布，運(yùn)行速度分別為50MHz，66MHz和80MHz；最后一位NeXT創(chuàng)始者離開(kāi)NeXT，史蒂夫·喬布斯成為NeXT電腦公司唯一的領(lǐng)袖（NeXT公司更名為NeXT電腦公司）。

1993年6月：邁克爾·斯科特取代斯庫(kù)利成為蘋果的CEO，斯庫(kù)利仍然擔(dān)任蘋果的董事會(huì)主席。

1993年8月2日：蘋果發(fā)布第一款PDA（Newton MessagePad）。即使Newton MessagePad比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品（如Windows CE PDAs，Palm PDAs等等）更出眾，但它的銷量仍是相當(dāng)可憐的，主要問(wèn)題在于手寫文字往往被曲解。手寫識(shí)別是Newton MessagePad獲得成功的關(guān)鍵。蘋果的PDA部門僅僅在發(fā)布Newton MessagePad四年之后就被撤掉了。

1993年8月24日：法庭裁決1985年關(guān)于蘋果和微軟的訴訟，裁定Windows2.0.3不構(gòu)成侵權(quán)。

1993年10月15日：斯庫(kù)利辭去蘋果的職位成為Spectrum公司的董事會(huì)主席兼CEO。

1994年3月14日：Power Mac6100，7100，8100系列發(fā)布。

1994年6月：MacOS7.5發(fā)布，蘋果從7.1.2+SU3邁出了重要的一步。

1994年夏：蘋果開(kāi)始特許MacOS。

1994年12月13日：蘋果發(fā)布Pippin，一款家用多媒體系統(tǒng)，用于網(wǎng)上游戲、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。

1994年冬：IBM和Motorola發(fā)布PowerPC 603和PowerPC 604。

1995年2月：PowerPC 603e發(fā)布。

1995年5月：最早的Mac兼容機(jī)涌進(jìn)市場(chǎng)；迪斯尼上映Pixar的第一部電影“Toy Story”。

1996年4月1日：蘋果20周年；二十周年紀(jì)念版Macintosh發(fā)布。

1996年10月：操作系統(tǒng)System 7.5.5發(fā)布。

1996年12月：蘋果以4.3億美元收購(gòu)NeXT電腦公司。

1997年1月24日：MacOS 7.6發(fā)布。

1997年1月26日：由于NeXT被收購(gòu)，喬布斯重新回到蘋果公司。在MacWorld大會(huì)上，新MacOS策略推出（MacOS 8，Rhapsody）。

1997年3月：Bandai在日本推出Pippin Atmark。

1997年4月：Motorola發(fā)布300MHz PowerPC 603e；

997年6月：Gil Amelio宣布蘋果第二財(cái)季虧損7.4億美元。

1997年7月1日：二十周年紀(jì)念版Macintosh上市，這款機(jī)型與以往機(jī)型有些不同。該機(jī)主頻為250MHz，配有集成BOSE聲音系統(tǒng)。該款Macintosh被限量發(fā)售，它的獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)格使其成為收藏家的珍愛(ài)。

1997年7月：Gil Amelio辭去蘋果的總裁和CEO職務(wù)。

1997年7月22日：MacOS 8發(fā)布。它是第一個(gè)真正不同于Mac OS 1.0桌面的系統(tǒng)。新一代的MacOS 8比它的前輩運(yùn)行更加穩(wěn)定。

1997年8月6日：史蒂夫·喬布斯成為蘋果事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人，他宣布蘋果與微軟結(jié)成聯(lián)盟。微軟購(gòu)買1.5億美元蘋果股票。蘋果將微軟IE瀏覽器集成到蘋果操作系統(tǒng)中。

1997年9月：Motorola發(fā)布PowerPC750（G3）處理器。蘋果從Mac兼容機(jī)制造商手中購(gòu)回許可證。

1997年9月16日：史蒂夫·喬布斯成為蘋果的iCEO（臨時(shí)CEO）。

1997年11月：Bandai在美國(guó)推出Pippin@World，其售價(jià)為600美元。

1997年11月10日：在“Apple Event”中提出Power Macintosh G3和Apple Store。二者都立即獲得成功。

1998年1月7日：蘋果正式宣布重新贏利，喬布斯宣布1998年第一財(cái)季收益為4700萬(wàn)美元。

1998年2月4日：IBM發(fā)布1.1GHz G3處理器。

1998年2月27日：Newton項(xiàng)目中止。主要是由于該項(xiàng)目的巨額虧損（蘋果從Newton項(xiàng)目開(kāi)始共投入超過(guò)5億美元）和蘋果產(chǎn)品線的削減。所有不重要的和不贏利的產(chǎn)品系列（如打印機(jī)和附件）都被中止。

1998年5月：iMac和筆記本電腦PowerBook G3發(fā)布。

1998年7月：蘋果宣布1998年第三財(cái)季贏利1.01億美元。

1998年7月30日：Motorola發(fā)布333MHz、366MHz和400MHz PowerPC G3處理器。

1998年8月：iMac訂單超過(guò)15萬(wàn)臺(tái)。

1998年8月15日：iMac上市，并且成為歷史上銷售最快的個(gè)人電腦。

1998年10月15日：MacOS 8.5發(fā)布。

1999年1月5日：在三藩市MacWorld展覽會(huì)上，蘋果展出了Power Macintosh G3 Yosemite和五種不同色彩的266MHz iMac。在1999年的前兩季Power Macintosh G3 Yosemite的銷售很旺。Mac OS X Server發(fā)布，但實(shí)際直到3月它才最終發(fā)貨。

1999年4月14日：333MHz的第三版iMac（修訂版D）發(fā)布；

1999年4月：QuickTime 4 Beta版發(fā)布。在蘋果的網(wǎng)站上可以下載QuickTime 4格式的“Episode One/The Phantom Menace”電影預(yù)告片，它創(chuàng)造了互聯(lián)史上下載次數(shù)最多的紀(jì)錄，超過(guò)2500萬(wàn)人下載了該片。

1999年6月：新筆記本電腦PowerBook G3 Lombard發(fā)布。它比以前的筆記本更輕更小。300MHz的Power Macintosh G3 Yosemite停止生產(chǎn)，新推出450MHz的Yosemite；專業(yè)視頻編輯軟件Final Cut Pro發(fā)布，它專門征對(duì)PowerMac的新火線接口進(jìn)行了優(yōu)化。

1999年7月21日：在紐約MacWorld展覽會(huì)上推出iBook。

1999年8月31日：iBook訂單超過(guò)14萬(wàn)臺(tái)。史蒂夫·喬布斯在三藩市舉行的Seybold大會(huì)展示超級(jí)計(jì)算機(jī)Power Macintosh G4。500MHz G4處理器每秒可運(yùn)行超過(guò)10億次浮點(diǎn)運(yùn)算，它也因此而被美國(guó)政府列為禁運(yùn)武器類技術(shù)。

1999年9月30日：Pixar的第二部電影“Toy Story 2”上映。Pixar也因此鞏固了它在全球電腦動(dòng)畫視頻電影領(lǐng)域中第一的位置。“Toy Story”，“Toy Story 2”和“A Bug’s Life”在全球總票房收入接近12億美元。

1999年10月5日：350MHz、400MHz iMac推出，其中有些配置了DVD光驅(qū)。捆綁iMove（Final Cut Pro的簡(jiǎn)本）的iMac DV和iMac DV特別版上市。

1999年11月5日：MacOS 9發(fā)布。它帶來(lái)許多諸如Sherlock 1的增強(qiáng)版Sherlock 2的新特性。

2000年1月6日：在San Francisco MacWorld展覽會(huì)上蘋果展示了其最新操作系統(tǒng)Mac OS X，Mac OS X是基于Rhapsody策略上的新操作系統(tǒng)。像NeXT操作系統(tǒng)一樣他也是一個(gè)UNIX系統(tǒng)。

2000年2月16日：PowerBook G3 Pismo、iBook特別版和500 MHz Power Macintosh G4在東京MacWorld展覽會(huì)上發(fā)布。配置了AirPort無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的400MHz、500MHzPowerBook G3也在同期發(fā)布。iBook特別版沿用了iMac DV特別版的顏色，其主頻為366MHz。

2000年4月19日：蘋果公布2000年第三財(cái)季收益為2.33億美元。

2000年7月19日：在紐約MacWorld展覽會(huì)上，蘋果展示了全新色彩的iMac系列（iMac，iMac DV，iMac DV+，iMac DV SE）、全新的PowerMac G4 Cube和配置千兆以太網(wǎng)卡的雙處理器PowerMac G4（雙500MHz PPC G4處理器）。

2000年9月12日：在2000巴黎蘋果展覽會(huì)上，蘋果推出了新款iBook。新推出的iBook有兩款不同顏色的機(jī)型（灰色和青色），其主頻為366MHz或466MHz。另外，還發(fā)布了Mac OS X公共測(cè)試版，并在英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)的Apple Store開(kāi)始發(fā)售，售價(jià)為30美元；微軟發(fā)布蘋果版Office 2001，它被認(rèn)為更好于Windows版的MS Office 2000。

2000年9月29日：蘋果宣布修正后的2000年第四季的收益估值。早先第四財(cái)季預(yù)計(jì)收益為1.65億美元，修正后的第四財(cái)季預(yù)計(jì)收益為1.1億美元。由于這一聲明，蘋果股票一夜之間狂跌45個(gè)百分點(diǎn)，由每股53.50美元躍至29.13美元。

2000年12月5日：蘋果預(yù)計(jì)2001年第一財(cái)季（截止到2000年12月30日）將虧損2.59億美元。這也是蘋果在三年內(nèi)首次出現(xiàn)虧損。

2001年1月9日：在三藩市MacWorld展覽會(huì)上，史蒂夫·喬布斯展示了一系列蘋果新產(chǎn)品。在硬件方面，蘋果推出了全新的PowerMac G4電腦，新G4由純鈦制造，并配置了更快的G4處理器以及內(nèi)置的CD-RW或DVD-RW光驅(qū)。蘋果還獲得了DVD的許可，發(fā)布了DVD studio Pro和iDVD。另外，蘋果還在其官方網(wǎng)站上提供了用于播放、編碼和轉(zhuǎn)換MP3文件的工具軟件iTools的免費(fèi)下載；蘋果還發(fā)布了MacOS 9.0.4的升級(jí)版MacOS 9.1。喬布斯同時(shí)宣布Mac OS X的發(fā)布日期為2001年3月24日。

2001年2月22日：蘋果在東京MacWorld展覽會(huì)上展示了配置內(nèi)置CD-RW光驅(qū)的新iMac系列。新系列iMac共有四種顏色：“indigo”，“Blue Dalmatian”，“Flower Power”和石墨色；主頻為400MHz、500MHz或600MHz。另外，蘋果還推出了G4 Cube的升級(jí)版。自從2000年7月G4 Cube發(fā)布以來(lái)，它的銷售情況一直不好。蘋果試圖通過(guò)增加內(nèi)置CD-RW和降價(jià)來(lái)提高G4 Cube系列產(chǎn)品的銷量。

2001年3月14日：蘋果以價(jià)值6200萬(wàn)的蘋果股票收購(gòu)了PowerSchool公司。PowerSchool公司是一家專為學(xué)校提供數(shù)據(jù)管理軟件的公司。PowerSchool Server是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的，所以可以通過(guò)Web瀏覽器對(duì)它進(jìn)行訪問(wèn)。蘋果通過(guò)收購(gòu)PowerSchool公司，就有能力為學(xué)校提供完整的系統(tǒng)集成：為學(xué)生提供iMac，為教師提供Power Macintosh電腦，而Power Macintosh G4 Server則可以作為PowerSchool軟件和AirPort無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。

2001年3月24日：蘋果如期發(fā)布了Mac OS X 10.0。由于蘋果想在7月份MacWorld展覽會(huì)上舉行一個(gè)隆重的Mac OS X 10.1的發(fā)布會(huì)，所以這次發(fā)布顯得比較平靜。同期，大量的Mac OS X版的第三方軟件發(fā)布。

2001年4月18日：蘋果宣布本季度收益為4300萬(wàn)美元，其中Mac OS X的銷售貢獻(xiàn)了900萬(wàn)美元。蘋500萬(wàn)臺(tái)iMac下線，這一成績(jī)使iMac迄成為今為止最成功的個(gè)人電腦。

2001年5月1日：新iBook發(fā)布。新iBook采用白色塑料外體，500MHz G3處理器，顯示分辯率最高達(dá)1024x768像素，并且提供CD-RW可選件。

2001年5月19日：蘋果自已的第一批零售店開(kāi)張。它們分別位于洛杉磯和華盛頓附近。蘋果在它的零售店里提供了硬件及Macintosh軟件，還為蘋果愛(ài)好者們交流經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)以及蘋果軟硬件的演示開(kāi)辟了專門的區(qū)域；蘋果想通過(guò)開(kāi)辦自已的零售店來(lái)使其目前5％的市場(chǎng)份額增加一倍，到2001年末在全美又開(kāi)辦了另外25家零售店。

2001年5月21日：在WWDC 2001上蘋果宣布Mac OS X將隨機(jī)附帶。另外蘋果還發(fā)布了WebObject 5和新17英寸平板Studio顯示器，同時(shí)將PowerMac G4 Server升級(jí)到雙533MHz G4處理器。WebObject 5是一款用于創(chuàng)建Web應(yīng)用程序的初級(jí)工具。

2001年7月3日：蘋果正式停止Power Macintosh G4 Cube系列產(chǎn)品線。

2001年7月17日：蘋果公布2001年第三財(cái)季收益為6100萬(wàn)美元。

2001年7月18日：在紐約MacWorld展覽會(huì)上，蘋果推出新G4電腦。主頻高達(dá)867MHz，其中雙800MHz處理器具有每秒120億次浮點(diǎn)運(yùn)算能力。蘋果宣布Mac OS X 10.1（Puma）將在9月發(fā)布。

2001年9月7日：蘋果發(fā)布733MHz Power Macintosh G4 Server。第七家蘋果零售店在俄亥俄開(kāi)張。

2001年9月25日：長(zhǎng)期的等待終于結(jié)束了，蘋果發(fā)布了Mac OS X的升級(jí)版Mac OS X 10.1，它比Mac OS X運(yùn)行更快，支持CD刻錄，DVD播放和新界面（Aqua）；另外還發(fā)布了Mac OS X Server v10.1。

2001年10月16日：更快的550MHz和667MHz PowerBook G4、600MHz iBook以及配置雙800MHz G4處理器的PowerMac G4 Server同時(shí)發(fā)布。

2001年10月17日：蘋果公布2001年第四財(cái)季贏利為6600萬(wàn)美元。

2001年10月23日：史蒂夫·喬布斯向公眾推介便攜式MP3播放器iPod，iPod配置了5GB的內(nèi)置火線硬盤（可容納多達(dá)1000首MP3歌曲），2英寸背光LCD顯示器，內(nèi)置數(shù)字放大器和耳機(jī)。另外蘋果還發(fā)布了用于將MP3文件從Mac上傳輸?shù)絠Pod上的工具軟件iTunes 2。

2001年11月2日：“Monsters Inc．”在全美影院上映?！癕onsters Inc．”是Pixar的第四部動(dòng)畫片。該片在上映的第一周就獲得了6348萬(wàn)的票房收入。

2001年11月10日：iPod發(fā)布。

2001年11月13日：AirPort 2發(fā)布，他新增加了對(duì)Windows PC的支持，多達(dá)50個(gè)連接和采用128位壓縮技術(shù)。此外，AirPort 2基站配置一塊WAN以太網(wǎng)卡用作DSL路由．

2001年12月4日：Final Cut Pro 3和MacOS 9.2.2發(fā)布。

2002年1月7日：在MacWorld展覽會(huì)上蘋果展示了全新的LCD iMac，同時(shí)展示的還有14英寸的iBook和免費(fèi)的照片編輯軟件iPhoto。

2002年1月16日：蘋果公布2002年第一財(cái)季收益為3800萬(wàn)美元。在該季，蘋果共售出74.6萬(wàn)臺(tái)Mac。

2002年1月28日：新PowerMac G4發(fā)布，新G4主頻高達(dá)1GHz，并配有2MB DDR的L3緩存。雙1GHz G4比2GHz的Pentium 4要快72％。

2002年2月12日：蘋果、Sun和愛(ài)立信宣布將使用QuickTime線性技術(shù)共同開(kāi)發(fā)應(yīng)用于蜂窩電話的多媒體系統(tǒng)。

2002年3月14日：Mac OS X蘋果遠(yuǎn)程桌面發(fā)布。蘋果遠(yuǎn)程桌面是一款基于Mac OS網(wǎng)絡(luò)的管理工具軟件。

2002年3月21日：iPod升級(jí)版和23英寸的Cinema顯示器在東京MacWorld展覽會(huì)上發(fā)布；蘋果宣布在4月份Mac OS X將支持藍(lán)牙。

2004年，iPod mini發(fā)布，蘋果和惠普合作。由惠普這樣的PC巨頭捆綁銷售iTUNES。隨后，蘋果又發(fā)布了新款iPod。被冠以iPod photo。iTunes音樂(lè)在線下載網(wǎng)站在美國(guó)本土成功推出之后，蘋果進(jìn)一步把市場(chǎng)延伸到世界的其他角落。英國(guó)、法國(guó)以及德國(guó)的iTunes接連開(kāi)張。

2005年，喬布斯宣布下一年度的蘋果電腦將采用英特爾處理器。

2005年，蘋果推出第五代iPod播放器。

2005年，蘋果推出第二代iPod mini迷你數(shù)碼音樂(lè)播放器與iPod shuffle，其無(wú)顯示屏設(shè)計(jì)引起部分使用者不滿。

2005年9月，蘋果推出iPod nano超薄數(shù)碼音樂(lè)播放器，采用彩色顯示器。

2006年，史蒂夫·喬布斯推出了第一部使用英特爾處理器的臺(tái)式電腦和筆記本電腦，也就是iMac和MacBook Pro。

2006年，推出第六代iPod數(shù)碼音樂(lè)播放器，稱為“iPod classic”。

2006年，推出第二代iPod nano數(shù)碼音樂(lè)播放器，采用和iPod mini相同之鋁殼設(shè)計(jì)。

2006年，推出第二代iPod shuffle數(shù)碼音樂(lè)播放器，其外型變?yōu)轭愃埔粋€(gè)夾子，體積更加小巧。

2007年，推出第三代iPod nano超薄數(shù)碼音樂(lè)播放器，外型由細(xì)長(zhǎng)轉(zhuǎn)為寬扁。

2007年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發(fā)布了iPhone與iPod touch。

2008年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上從黃色信封中取出了MacBook Air，這是當(dāng)時(shí)最薄的筆記本電腦。

2008年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發(fā)布了iPod nano第四代和iPod touch第二代。

2008年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發(fā)布了新設(shè)計(jì)的MacBook和MacBook Pro，以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display。

2009年，蘋果負(fù)責(zé)全球營(yíng)銷的高級(jí)副總裁菲利普·席勒（Phillip Schiller）在Mac World2009大會(huì)上發(fā)布了重新設(shè)計(jì)的17英寸屏幕的MacBook Pro筆記本電腦。

2009年3月3日，蘋果推出升級(jí)版的iMac，但外形并未改變，其使用了NVIDIA公司新款顯卡，并小幅度降低了iMac價(jià)格，同時(shí)升級(jí)更新的包括Mac mini和Mac Pro。

2009年3月11日，蘋果推出新款iPod shuffle，這是第一款可以語(yǔ)音發(fā)音的數(shù)碼音樂(lè)播放器，體積更加小巧，幾乎是上代的一半大小，由于部分操作鍵轉(zhuǎn)至耳機(jī)線纜上，所以暫時(shí)不支持第三方耳機(jī)，而且必須配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。2009年，6月23日喬布斯回歸蘋果總部工作。

2010年1月27日，蘋果公司平板電腦iPad正式發(fā)布。

2010年4月6日，蘋果iPad正式在美國(guó)發(fā)售。

2010年5月26日，在與比爾·蓋茨競(jìng)跑了30多年之后，史蒂夫·喬布斯這位蘋果公司創(chuàng)始人終于將蘋果送上了納斯達(dá)克的頂峰位置。蘋果公司的市值在當(dāng)日紐約股市收市時(shí)達(dá)到2220億美元，僅次于埃克森美孚，成為美國(guó)第二大市值的上市公司，微軟當(dāng)日市值為2190億美元。

2010年6月8日，北京時(shí)間凌晨1點(diǎn)，蘋果公司年度盛會(huì)WWDC2010（Apple Worldwide Developers Conference 2010）正式開(kāi)幕，在大會(huì)上，喬布斯正式發(fā)布了近來(lái)一直引人矚目的蘋果第四代手機(jī)iPhone 4。其顯示屏像素也將由原來(lái)的480×320升級(jí)為960×640。

2011年1月16日蘋果股價(jià)以363.13美元收盤。

2011年1月17日晚間，喬布斯宣布，將再次向公司請(qǐng)假以“專注于個(gè)人健康問(wèn)題”。蘋果公司股票價(jià)格在海外市場(chǎng)下跌了6％～8％。

2011年2月18日晚間，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宴請(qǐng)喬布斯等資訊科技業(yè)巨頭。

2011年3月3日，喬布斯于北京時(shí)間3日凌晨2點(diǎn)在美國(guó)舊金山出人意料的親自到場(chǎng)召開(kāi)發(fā)布會(huì)，發(fā)布iPad2。

2011年8月初，蘋果公司市值（約3371億美元）超過(guò)?？松梨冢s3333億美元），成為全球第一大市值的上市公司，也是全球第一大資訊科技公司。

2011年8月25日早晨，蘋果董事會(huì)宣布，行政總裁史蒂夫·喬布斯辭職，董事會(huì)任命前營(yíng)運(yùn)總裁蒂姆·庫(kù)克接任蘋果行政總裁。喬布斯被選為董事會(huì)主席，庫(kù)克加入董事會(huì)，立即生效。

2011年10月5日，史蒂夫·喬布斯逝世。