學(xué)徒
江浙一帶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以三大龍頭產(chǎn)業(yè):銅錫業(yè),酒業(yè)和醬業(yè)在全國(guó)出名。
羅家兩位當(dāng)家人,羅天祥和羅潤(rùn)祥二兄弟來(lái)到蘇州,先在銅錫作坊里學(xué)徒。主要是學(xué)習(xí)“銅錫鋪”的從制作,進(jìn)貨,到經(jīng)營(yíng)。在當(dāng)時(shí)的蘇州,很多手工作坊和一些輕工業(yè)小行業(yè)紅紅火火。
學(xué)徒的生活很艱苦,每天天不亮起床,打開爐火,準(zhǔn)備好燒煉銅錫所有家伙,還要將師傅和師兄們的早點(diǎn)準(zhǔn)備出來(lái),等待師傅們起床后,伺候師傅們用餐喝茶,然后自己才能吃早點(diǎn)。
學(xué)徒往往是從最苦的地方開始:他們走街串巷,挨家挨戶的收集廢銅錫就象今天的”收破爛”的農(nóng)民工。師傅有規(guī)定,每天收集不夠數(shù)量是不能回家吃飯的,因?yàn)檫@是作坊里的原料,沒有原料后續(xù)所有工作只有停工。
羅天祥和羅潤(rùn)祥兄弟兩吃盡苦頭。因?yàn)椴⒉皇敲刻於加凶〖屹u廢舊銅錫,必須開動(dòng)腦筋每天開發(fā)出不同的地方,找有可能仍掉廢銅錫的鋪?zhàn)?,為了找原料,兄弟兩人幾乎走遍蘇州的各個(gè)角落,甚至有時(shí)候要走向鄰近小城市和農(nóng)村!這艱苦的生活讓他倆無(wú)意間積累了這個(gè)行業(yè)的最原始,最重要的市場(chǎng)第一手進(jìn)貨資源。
中午是很難回鋪?zhàn)拥?,兩個(gè)人只有在外面買上一個(gè)包子或者一個(gè)燒餅充饑,每到這個(gè)時(shí)候,哥哥總是讓弟弟吃,自己餓著,久而久之,弟弟發(fā)現(xiàn)哥哥總餓著,也不肯吃了。一個(gè)包子兩個(gè)人讓來(lái)讓去,只有走不動(dòng)路的時(shí)候,才一人一口的分掉。
江南的天氣常常雨水多,有時(shí)候,趕上一場(chǎng)大雨,兩人淋的象個(gè)落湯雞,腳上的鞋子泡爛,無(wú)論多么晚,最終還是要一瘸一拐?qǐng)?jiān)持將收集的廢銅錫拉回鋪?zhàn)?,鋪?zhàn)拥膸煾祩兙拖笮▲B等待食物一樣,等待這些原料。
艱難的學(xué)徒生活中,每一天的相助相扶,讓兄弟兩的患難之交走到“頂層”。
不僅找銅錫很困難,經(jīng)常面臨其它窮人搶“現(xiàn)成貨”;有時(shí)候,弟兄兩經(jīng)常被打的鼻青臉腫的回到作坊,才能掙得一口晚飯。
“我們是男子漢,不能告訴媽媽”懂事的羅天祥反復(fù)囑咐弟弟,深怕弟弟習(xí)慣老家的富裕生活后難于承受在外的磨礪,“我們說(shuō)好要幫助媽媽爭(zhēng)氣的,要學(xué)到真本事”.
“可我們什么時(shí)候才能學(xué)到真本事?”羅潤(rùn)祥畢竟是弟弟。
“只要耐心忍住了,好好待師傅師兄,他們會(huì)交給我們的。沒聽說(shuō)過(guò)學(xué)徒都是這樣吃苦的么?”天祥自信的口氣感染了羅潤(rùn)祥。
“好,我們一起吃苦,我們是男子漢!”羅潤(rùn)祥一直欽佩哥哥,因?yàn)楦绺缣幪幎紣圩o(hù)他,處處都是長(zhǎng)者的榜樣,沒說(shuō)的,必須聽哥哥的話。
實(shí)際上,這種近乎于“叫花子”方式的湊集原料的鍛煉,看似殘酷,卻很有道理:這種學(xué)徒方式本身就是一種非常西方現(xiàn)代化的教育方式,你必須學(xué)會(huì)生存的第一步,必須學(xué)會(huì)自己設(shè)法找到生存的原料。這種殘酷的磨礪,為弟兄兩的后來(lái)自己經(jīng)營(yíng),積累了最重要的人生第一步。
學(xué)徒比較殘酷的是第二步:師傅讓兩位年青人去火爐旁鍛煉:燒煉銅錫。這讓兩位白白凈凈的小伙子徹底改變了“公子”生活,就象“溥儀”皇上接受勞動(dòng)人民改造一樣“脫胎換骨”。
每天師傅們收工后,兩位收原料回來(lái)的小伙子開始上場(chǎng),穿上防火燒的帆布圍裙,在熊熊大火爐前,人被烤的流油,手里卻不能閑著,一鏟一鏟的向大火爐里鏟進(jìn)廢銅錫,然后將燒軟的銅錫再鏟出來(lái),打成規(guī)范規(guī)格的銅餅。這是個(gè)體力活也是技術(shù)活,必須掌握好火候,什么時(shí)候“軟”是不能拿手捏的,不夠軟就無(wú)法打成“規(guī)格餅”。
羅潤(rùn)祥比哥哥矮一點(diǎn),吃虧不少,難免一些火星經(jīng)常要崩出來(lái),常常被燙傷!
一旦完不成師傅的定量,兄弟兩就無(wú)法吃晚飯!
哥哥總是護(hù)著弟弟。哥哥搶著將自己的活干完,立刻到弟弟爐前幫弟弟完成定額。哥哥身上的傷痕比弟弟多多了,不僅是他的活干的多,更多時(shí)候遇到難煉的廢銅錫,容易多迸發(fā)火星的時(shí)候,總是哥哥搶過(guò)弟弟的鐵鏟,讓火星蹦到自己身上!
“世上沒有一個(gè)工作是容易的?!睅煾档纳羁探逃_(dá)到了目的。
大家都很忙,沒有人照顧生病的徒弟,不然完不成老板的定量和訂單,所有的工人都沒有飯吃。這不是老板不好,這個(gè)作坊每個(gè)人的命運(yùn)都連在一起,沒有訂單就沒有飯,老板也一樣。
每次弟弟生病,哥哥必須完成兩個(gè)人的工作,還要回來(lái)照顧弟弟。
羅潤(rùn)祥在哥哥一口湯一勺飯,一貼藥,一爐活的幫助和精心呵護(hù)下,度過(guò)弟兄兩最難的幾年。
也許哥哥將太多的精力用到幫助弟弟完成兩個(gè)人的工作,思考的時(shí)間主要留給了弟弟。不知不覺的,弟弟羅潤(rùn)祥的商業(yè)意識(shí)開始覺醒,他更多的關(guān)注到老板和師傅怎樣與別人做訂單。
這天,羅潤(rùn)祥生病了沒有出工,留在作坊里。聽到門房喊老爺,說(shuō)是做訂單的商戶來(lái)了。羅潤(rùn)祥忍著身上的傷痛悄悄起床,豎起耳朵聽旁邊房間里師傅和老板的對(duì)話:
“我們要的訂單必須在下個(gè)月交齊,不然我們的下家就沒有飯吃了,他們的工廠機(jī)器不能閑著,老板要付很高的成本。如果你們不能交齊貨,我們只有找別的作坊?!鄙碳铱磥?lái)還是很誠(chéng)懇。
“技術(shù)上有什么要求?”老板將師傅叫過(guò)來(lái)一起商量。
“還是上次標(biāo)準(zhǔn),要求上上乘質(zhì)量”。商家不客氣。
“師傅,您看能完成么?”老板客氣的對(duì)師傅說(shuō),因?yàn)橘|(zhì)量的時(shí)間保證上,是師傅掌握決定權(quán)。
“可是上上乘質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要多幾道工序,時(shí)間上至少要打個(gè)來(lái)回?!睅煾禐殡y了。
“但是這次訂單如果給別人,也許下次就繼續(xù)讓可以上馬的作坊做了”。商家不讓步。
“師傅,只有加班吧,連夜做?!崩习宀豢襄e(cuò)過(guò)訂單。
“好了。我們談價(jià)格吧”。老板讓師傅退了出去。繼續(xù)和商家密談。
羅潤(rùn)祥第一次聽到這樣的談話,自己不斷的咋么其中的滋味,再將自己的“找原料,煉銅餅”對(duì)接起來(lái),這就是商業(yè)流程!
羅潤(rùn)祥似乎有一種天賦,這種天賦立即將他的感覺帶到一個(gè)高度。晚上哥哥回來(lái)后,羅潤(rùn)祥將聽到的和自己消化后理解的告訴哥哥,“我們學(xué)徒不能僅僅學(xué)習(xí)技術(shù),也要學(xué)習(xí)商道?!绷_潤(rùn)祥頓開茅塞,“這才是最終幫助媽媽掙口氣的道路!”
兄弟兩個(gè)興奮起來(lái),哥哥說(shuō)“以后有機(jī)會(huì)你就多‘病’幾次吧,留在家里多呆會(huì)兒,找機(jī)會(huì)和師傅學(xué)習(xí),和老板多學(xué)習(xí)”。
不久,羅潤(rùn)祥過(guò)人的感悟和聰慧終于被老板發(fā)現(xiàn)了。
這天,老板遇到難題,是與商家的價(jià)格難于談成,商家要求質(zhì)量高,回報(bào)底;老板不做可能客戶就丟失,如果做,幾乎完成后僅僅夠成本。這是千千萬(wàn)萬(wàn)大大小小企業(yè)家經(jīng)常會(huì)遇到的普遍難題。
老板哭喪的臉,在院子里來(lái)回度著方步,這是他思考問(wèn)題的特別動(dòng)作。
羅潤(rùn)祥給老板送去一碗茶,“老板,請(qǐng)喝茶”。他在找機(jī)會(huì)。
“放下吧”老板不經(jīng)意的瞟了羅潤(rùn)祥一眼。
“如果有人讓你做一件你不得不做的事情,可是又不能給你公正的付款,如果不做,你永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶。你該怎么辦?”也許老板實(shí)在找不出商量的人,對(duì)小徒弟發(fā)出個(gè)問(wèn)題考考他。
“我要做兩件事情:第一,接受他;第二,同時(shí)接受別人訂單。先苦一些咬牙做兩份,以后他們之間就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),我就不怕他總是給我最低價(jià)格了。一個(gè)好的商家,不會(huì)不讓對(duì)方活下去?!绷_潤(rùn)祥不慌不忙的說(shuō)。
羅潤(rùn)祥的深刻道理震驚了老板!這就是他很多天在自己感悟的道理!
老板用很驚異的眼光上下打量的羅潤(rùn)祥,他從來(lái)沒有在意自己的鋪?zhàn)永锞尤挥羞@樣的人才和天賦!
好好培養(yǎng),是塊材料!
從此,老板讓羅潤(rùn)祥跟著自己去談客戶,羅潤(rùn)祥完成了熟練工和技術(shù)工的學(xué)徒,走向第三階段。
老實(shí)肯干吃苦耐勞的哥哥羅天祥同樣被師傅看中,被師傅納入高徒,專心培養(yǎng)羅天祥的技術(shù)含金量。老師傅對(duì)羅天祥的耐心,手把手慈父般傳承,讓羅天祥感動(dòng)不已。
“要學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。做人就是‘1’,不懂做人,后面的所有積累都等于‘0’。”師傅的話另羅天祥受益終生。事實(shí)上,如果羅天祥沒有忠厚誠(chéng)實(shí)的品行,師傅不會(huì)教他那樣深。
師傅對(duì)羅天祥愛不釋手,只可惜自己沒有女兒!
羅天祥越來(lái)越能替代師傅的活,也是因?yàn)槔习鍘е_潤(rùn)祥接受越來(lái)越多的訂單,單靠師傅做大師傅已經(jīng)不夠用了。不夸張的說(shuō),羅天祥的技術(shù)純粹是“火燒泡”燒出來(lái)的。他經(jīng)受太多的“反復(fù)之煉”最苦最難的活,逐漸高質(zhì)量訂單都集中到羅天祥這里。
“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的老話,沒有在羅家弟兄身上發(fā)生。因?yàn)楹┖竦牧_天祥認(rèn)定“感恩師傅”的理念。任何時(shí)候,師傅在上,徒弟都不會(huì)邁過(guò)師傅的位置。中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀質(zhì)量在羅天祥身上根深蒂固。
老板很開心,他得到兩位他最重要的徒弟,品行兼?zhèn)洹?/p>
羅潤(rùn)祥在以后的學(xué)徒生涯中,主要學(xué)習(xí)商務(wù)??吹嚼习鍟r(shí)不時(shí)被商家擠進(jìn)“夾層板”,他深深的感悟出,“做商務(wù),一定要做到‘獨(dú)家資源”。幾次勸老板,減少積累金錢,擴(kuò)大規(guī)模,做到獨(dú)家。但是老板的思維方式不能接受羅潤(rùn)祥的觀念,“存錢”是中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念,是“穩(wěn)妥經(jīng)商”的習(xí)慣,“擴(kuò)大”意味著“風(fēng)險(xiǎn)”。
羅潤(rùn)祥迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
傳統(tǒng)經(jīng)商的理念要改朝換代了!