“丑陋的美國(guó)人”

董鼎山

40多年前，我開(kāi)始趁暑假經(jīng)常前往歐洲游歷，參加的多是20余人的旅行團(tuán)，團(tuán)員中大多是退休、有錢(qián)的老年男女。那時(shí)美金價(jià)值高，到了歐洲，我們很可似富人一樣地花錢(qián)。美國(guó)游客往往持一種自大而又慷慨的態(tài)度，但是他們不顧所在地禮貌習(xí)慣的行為，往往引起當(dāng)?shù)厝耸康拿镆暎俺舐拿绹?guó)人”(Ugly Americans)稱(chēng)號(hào)因之而生。一般歐洲人喜歡美國(guó)游客消費(fèi)，但不愛(ài)他們的傲慢。

6月旅游時(shí)節(jié)到了，今年美金跌價(jià)，紐約市政當(dāng)局預(yù)測(cè)今年外國(guó)游客可達(dá)700萬(wàn)，乃是“9·11”以來(lái)最大的數(shù)目。美國(guó)旅歐游客已不再是“丑陋的美國(guó)人”，那讓我們看看外國(guó)人來(lái)美旅行的行為。

我在Expedia旅游網(wǎng)站讀到調(diào)查結(jié)果，一般意見(jiàn)認(rèn)為英國(guó)游客行為態(tài)度最討厭，但是由于近年中國(guó)游客眾多，也被放入“最討厭”者之列。這些意見(jiàn)來(lái)自旅游業(yè)服務(wù)人士，他們指出“小費(fèi)吝嗇，不排隊(duì)搶前擠后”等等為“討厭”的理由。

一般常識(shí)是，去陌生地方，舉止不能隨便，須注意當(dāng)?shù)囟Y貌習(xí)慣。伯克利加州大學(xué)一位人類(lèi)學(xué)教授稱(chēng)，他有一學(xué)生在中國(guó)問(wèn)導(dǎo)游對(duì)西方游客的意見(jiàn)。導(dǎo)游說(shuō)法國(guó)、美國(guó)與以色列游客要求最苛刻，不同的是美國(guó)人在大聲責(zé)問(wèn)后，結(jié)果總會(huì)道歉，而且小費(fèi)慷慨。

文化背景的不同往往引起誤解。此人類(lèi)學(xué)教授說(shuō)，近年來(lái)遭人討厭者不是英國(guó)游客或歐洲游客，而是中國(guó)游客。他們的行為好像是仍在本國(guó)：高聲談話(huà)，推推擠擠。旅游業(yè)人士所最樂(lè)道的是去年夏天中國(guó)游客在德國(guó)的一件逸事：整個(gè)夏季有4萬(wàn)中國(guó)人游歷馬克思出生地。小城當(dāng)局未作防備，結(jié)果一團(tuán)糟，弄得居民非常不快。

(2007年6月23日)