徐明主編
近年來，我國旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，現(xiàn)在已成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。有…
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唐由慶主編
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)（旅游服務(wù)與管理專業(yè)）》是中等職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)國家規(guī)…
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陳雪瓊主編
本套教材共六本，包括《旅游飯店前服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》、《導(dǎo)游服務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》、《…
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管理體系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)叢書。本書主要內(nèi)容包括了ISO 9001∶2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO 14001…
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石永歌等 著
叢書中分別介紹了動(dòng)物世界、植物園地、人體奧秘、武器天地、天象奇觀……等共…
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潘寶明主編
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是高職高專旅游專業(yè)的主干課程。本書以國家頒布的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)…
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