[日] 石川森彥,原田諦,日經(jīng)餐廳 著
經(jīng)常接觸顧客的餐飲店老板、店長每天都會遇到各種各樣的投訴及問題。而這些問…
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《內(nèi)部控制重點(diǎn)實(shí)證文獻(xiàn)導(dǎo)讀》主要包括五個部分?!秲?nèi)部控制重點(diǎn)實(shí)證文獻(xiàn)導(dǎo)讀…
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人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心 編…
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張波 著
《中餐服務(wù)與督導(dǎo)培訓(xùn)全攻略》從中餐服務(wù)、督導(dǎo)的角度,闡述了中餐企業(yè)服務(wù)、…
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《辦公室工作實(shí)務(wù)規(guī)范手冊(第三版)》用全新的視角剖析了辦公室工作內(nèi)涵,系…
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郭聲龍 著
《商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理(第二版)》從代理及商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理制度的基本原理出發(fā),論…
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[美] 迪帕克·馬哈拉(Deepak Malhotr…
什么是談判專家?談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和?!?/p>
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竇令成 著
領(lǐng)導(dǎo)干部,難免要當(dāng)眾講話和演講。但是要在脫稿的狀態(tài)下做好演講,卻是相當(dāng)有…
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