“商務(wù)溝通與談判”是中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程?！渡虅?wù)溝通與…
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有價(jià)值的內(nèi)容，才是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。社會(huì)化媒體時(shí)代，如何創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容？…
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尹微微 編
《門(mén)店銷(xiāo)售與服務(wù)技巧》簡(jiǎn)要而系統(tǒng)地闡述了連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)門(mén)店銷(xiāo)售管理的理論精…
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葛紅巖 編
《新編秘書(shū)實(shí)訓(xùn)（第2版）》從現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)崗位（群）的行動(dòng)領(lǐng)域分析出發(fā)，參…
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張世海 編
《商品學(xué)實(shí)務(wù)項(xiàng)目化教程》主要內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)商品體與功效、感受商品質(zhì)量、認(rèn)…
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[美] David Sibbet（大衛(wèi)·西貝特） 著…
當(dāng)人們?cè)诠ぷ髦胁捎靡曈X(jué)方法時(shí)，他們會(huì)有更好的構(gòu)想和更好的決策，也會(huì)更堅(jiān)定…
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白遠(yuǎn) 著
本教材分為三大部分。理論部分：融合了國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的談判理論，從談判動(dòng)因、談…
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談判是企業(yè)快速發(fā)展中最重要的一門(mén)必修課?！妒澜?00強(qiáng)的談判內(nèi)訓(xùn)課》分為上…
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陶曉波 著
作為一種新型的電子商務(wù)形態(tài)，社會(huì)化商務(wù)正在蔚然興起、蓬勃發(fā)展?！渡鐣?huì)化商…
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王鑫 編
《國(guó)家職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)：客戶服務(wù)實(shí)務(wù)》是“十二五”職業(yè)教育…
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作者被人稱(chēng)為“日本最頂級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)師（mystery shopper）”?！胺?wù)體驗(yàn)師…
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什么是國(guó)際商務(wù)？中國(guó)的國(guó)際商務(wù)呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？該書(shū)以明晰國(guó)際商務(wù)的學(xué)…
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《秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)（第2版教育部職業(yè)院校文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材）…
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張海東 著
本書(shū)根據(jù)當(dāng)代國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，以企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)為線索，就國(guó)際商務(wù)的理…
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陳微 著
財(cái)務(wù)工作是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心與關(guān)鍵，而規(guī)范的財(cái)務(wù)文書(shū)、健全的財(cái)務(wù)制度、實(shí)用的…
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白遠(yuǎn) 著
本教材分為三大部分。理論部分：融合了國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的談判理論，從談判動(dòng)因、談…
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肖文萍 編
《國(guó)際商務(wù)談判（第二版）》特點(diǎn)：1.在內(nèi)容安排上按活動(dòng)劃分，共分為三個(gè)活動(dòng)…
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本書(shū)通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量管理理論和方法的梳理，系統(tǒng)介紹了服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)理論和…
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本書(shū)在總結(jié)國(guó)內(nèi)近20年商務(wù)談判教材體系設(shè)置經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合作者參與國(guó)際合…
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盧鐘鳴 著
地?cái)傇趺磾[？門(mén)店怎么開(kāi)？無(wú)店鋪服裝生意怎么經(jīng)營(yíng)？批發(fā)檔口有哪些門(mén)道？如何…
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客戶關(guān)系管理是企業(yè)贏得長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，如何進(jìn)行卓有成效的客戶關(guān)系管理…
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[美] 道格拉斯·梅里爾，[美] 詹姆斯&…
每天，當(dāng)你坐在辦公桌前，大量信息蜂擁而來(lái)，迅速占據(jù)了你大腦中記憶儲(chǔ)蓄的有…
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王健平 著
《從零開(kāi)始學(xué)公文寫(xiě)作》分為8章，第1章概述公文寫(xiě)作的常識(shí)，從公文的價(jià)值和意…
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