段青民 著
這是一本實(shí)用的酒店前廳員工細(xì)節(jié)服務(wù)培訓(xùn)工具書，主要通過實(shí)景圖片和具體操作…
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段青民 編著
優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)可以為客人創(chuàng)造安全、滿意的住宿環(huán)境。《酒店客房服務(wù)細(xì)節(jié)與作…
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薛永剛 等編著
《星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部職責(zé)流程制度表格文案》由薛永剛、張俊枝編著，本書都由五大…
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段青民 編著
《酒店餐飲服務(wù)細(xì)節(jié)與作業(yè)流程手冊(cè)（圖解版）》按照“服務(wù)細(xì)節(jié) + 服務(wù)流程”…
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鄒統(tǒng)釬 等著
《旅游學(xué)術(shù)思想流派（第2版）》共分16個(gè)章節(jié)，主要對(duì)旅游學(xué)術(shù)思想流派作了介…
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北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心 主編
吳必虎主編的《旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)》由北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主編，中國建筑…
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毛長義，張述林 著
《區(qū)域旅游規(guī)劃研究叢書：區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究》是一部較全面系統(tǒng)地研究區(qū)域…
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王德剛 著
專門對(duì)古村落的保護(hù)、開發(fā)和利用進(jìn)行研究，是這些年來在鄉(xiāng)村旅游研究過程中一…
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姜玲 編
《經(jīng)濟(jì)型酒店操作實(shí)務(wù)》是全國酒店行業(yè)職業(yè)技能提升與發(fā)展叢書之一，是經(jīng)濟(jì)型…
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張中朝 ,黃良河 著
導(dǎo)游詞是每個(gè)旅游從業(yè)人員的必備資料，也是普通游客的旅游指南?！稄V東經(jīng)典導(dǎo)…
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賀政林 編著
《酒店服務(wù)常見問題情景應(yīng)對(duì)》將酒店工作流程細(xì)化，精選出有針對(duì)性的案例，訓(xùn)…
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蘇明明 著
《依長城而居：世界遺產(chǎn)地旅游發(fā)展與遺產(chǎn)保護(hù)》對(duì)遺產(chǎn)旅游和保護(hù)的相關(guān)理論進(jìn)…
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