何喬，金才兵 編著
《全國(guó)酒店行業(yè)職業(yè)技能提升與發(fā)展叢書：酒店服務(wù)的5項(xiàng)修煉》由引子、五個(gè)章…
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姜玲，包小陽 編著
作者對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店的研究始于2003年應(yīng)邀為“如家酒店集團(tuán)”在職店長(zhǎng)的培訓(xùn)，…
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李曉東，李琦 編
《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書：餐飲服務(wù)與管理練習(xí)冊(cè)（第2版）》…
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李長(zhǎng)秋，王紹喜 編
《五年制高等職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)用書：旅游景區(qū)服務(wù)與管理（第2…
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胡華 主編
計(jì)調(diào)與外聯(lián)業(yè)務(wù)是旅行社中技術(shù)含量最高的工作之一，對(duì)旅行社的收益具有重要作…
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李君軼 編著
《旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》以實(shí)際應(yīng)用為切入點(diǎn)，探 討了旅游市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)…
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張玉蓉 著
《文化創(chuàng)意旅游發(fā)展策略研究：以重慶為視角》在分析文化創(chuàng)意旅游發(fā)展背景及國(guó)…
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本社 編
《旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)（2012專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編）》規(guī)定了旅游飯店星級(jí)的劃分條件、服務(wù)質(zhì)…
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本社 編
《2012專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編：導(dǎo)游及旅行社服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了導(dǎo)游服務(wù)的要求和導(dǎo)游服務(wù)…
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中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社 編
《旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)（2012專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編）》規(guī)定了通用的標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)（…
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暫缺作者
《模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)/“十二五”旅游專業(yè)應(yīng)用型規(guī)劃教材》由導(dǎo)游工作程序，參觀游…
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翟向坤 著
針對(duì)頻頻發(fā)生的旅游安全事故和各地旅游救援機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺失的現(xiàn)狀，各地旅游行政…
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郭英之 著
《中國(guó)出境旅游市場(chǎng)定位與影響因子》在中外相關(guān)文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)抽…
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（新西蘭）克里斯·瑞安 （Chris Ryan…
《旅游科學(xué)研究方法：基于游客滿意度的研究》所用的技巧可使學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)建描述…
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王乃舉 編
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和對(duì)外開放進(jìn)一步加大，在旅游業(yè)快速發(fā)展的環(huán)境下…
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廖建華，陳文君 著
《旅游景區(qū)服務(wù)與管理實(shí)務(wù)》是新世紀(jì)高職高專精品教材之一?！堵糜尉皡^(qū)服務(wù)與…
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