2019年,美國傳統(tǒng)出版業(yè)的主旋律是紙書回暖。根據(jù)圖書數(shù)據(jù)公司NPD,美國電子書銷售在2013年達到頂峰,然后逐年下降,到2018年底,電子書銷售比2013年下降了近30%。同期,紙質(zhì)書銷售穩(wěn)定恢復(fù),同期增長了10%。NPD Bookscan的最新數(shù)據(jù)顯示,2019年,美國傳統(tǒng)出版業(yè)的紙質(zhì)書銷售冊數(shù)為6.89億冊,2017年為6.87億冊,2018年為6.96億冊。 但是2018年有53周,比2017年和2019年多一周,所以美國2017-2019三年的紙質(zhì)書銷售冊數(shù)基本持平。
2020年1月14日,美國出版商協(xié)會公布了2019年10月份的銷售數(shù)據(jù)(出版社的批發(fā)金額):精裝書占49%,平裝書占27%,袖珍平裝書占2.21%,電子書占8.5%,有聲書占5.3%,顯示美國傳統(tǒng)出版業(yè)80%的收入來自紙質(zhì)書。
美國出版商協(xié)會公布的銷售數(shù)據(jù)顯示,美國傳統(tǒng)出版業(yè)80%的收入來自紙質(zhì)書
傳統(tǒng)出版業(yè)很滿意并要竭力維持目前這個紙與電的平衡。但是,樹欲靜而風(fēng)不止。
與電子書不同,紙質(zhì)書需要一個龐大的紙張、印刷、批發(fā)、零售的供應(yīng)鏈來支撐。紙張和印刷是傳統(tǒng)出版業(yè)收入的基礎(chǔ),皮之不存,毛將焉附,造紙和印刷行業(yè)的狀況決定傳統(tǒng)出版業(yè)的生存。
從2018年底到2019年,美國紙書供應(yīng)鏈出現(xiàn)紙張短缺和印刷延誤。
《紐約時報》報道,2018年圣誕節(jié)前一周,由于印刷延誤,出版商來不及加印和補充庫存,幾部備受好評的小說如麗莎·哈利迪(Lisa Halliday)的《不對稱》(Asymmetry)、理查德·鮑爾斯(Richard Powers)的《上層林》(The Overstory)和麗貝卡·麥凱(Rebecca Makkai)的《偉大的信徒》(The Great Believers)在亞馬遜上缺貨。
由于印廠訂單爆滿,諾頓出版社(W.W. Norton)的《橫沖直撞:麥克阿瑟、山下和馬尼拉戰(zhàn)役》(Rampage: MacArthur, Yamashita and the Battle of Manila)一書的出廠日期被推遲了一個月。為了挽救已經(jīng)預(yù)定的十多場作者簽售活動,諾頓出版社設(shè)法從印廠拿回一批半成品圖書,手工整理未裝訂的頁面,自己裝訂,連夜運送到簽售活動現(xiàn)場。諾頓出版社總編輯約翰·格魯斯曼(John Glusman)說:“這是一個編輯的噩夢?!?/p>
西蒙與舒斯特出版集團高級公關(guān)副總裁亞當·羅斯伯格(Adam Rothberg)告訴《紐約時報》:“這次的印刷延誤比過去更復(fù)雜?,F(xiàn)在你不能指望給印刷廠打個電話,說這本書很暢銷,本周替我加印一次。印刷廠產(chǎn)能緊張將是可預(yù)見的未來的一個新常態(tài)?!?/p>
高等教育電子刊物《Inside Higher Ed》也報道,印刷短缺攪亂了許多大學(xué)出版社的出版計劃。
約翰·霍普金斯大學(xué)出版社編輯主任格里高里·布里頓(Gregory Britton)說他們2018年秋季的大多數(shù)新書的印刷時間都被推遲?!坝捎谟∷S整合,現(xiàn)在印刷廠的生產(chǎn)容量越來越小。過去遇到印刷延遲,可以將訂單轉(zhuǎn)到其他印刷廠,但是現(xiàn)在這些印刷廠都不存在了?!?/p>
賓夕法尼亞州立大學(xué)出版社副主任詹妮弗·諾頓(Jennifer Norton)說,以前一般花四個星期來印刷一本書,現(xiàn)在的預(yù)算時間至少是六個星期。對于出版日期嚴格的圖書,更需要提前幾個月下訂單以保證圖書按時出廠。
圖書用紙短缺
沃克曼出版公司(Workman Publishing)生產(chǎn)總監(jiān)道夫·沃爾夫(Doug Wolff)告訴圖書網(wǎng)站BookRiot:“目前,紙張是一個嚴重問題,原因是造紙廠關(guān)閉和合并,沒有多少紙廠生產(chǎn)圖書用紙,因此,今天我出版一本書,想在兩周內(nèi)印出來是不可能的,因為我無法及時獲得紙張。印刷廠說要等五到七周才能得到紙張,我做圖書印刷這么多年,從未出現(xiàn)這種情況?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)的普及,減少了印刷與寫作用紙(printing and writing paper)的消費。根據(jù)《林業(yè)雜志》(Journal of Forestry)2016年一篇論文《互聯(lián)網(wǎng)對全球紙產(chǎn)品需求的影響》(The Effects of Internet Use on Global Demand for Paper Products)的分析,在美國,互聯(lián)網(wǎng)普及率每增加1%,印刷與寫作用紙的消費量就減少0.11%,新聞紙(newsprint)消費量減少0.38%。2017年和2018年,美國關(guān)閉了十幾家造紙廠,印刷和書寫用紙的產(chǎn)量在過去五年中持續(xù)下降。
另外,由于環(huán)保的要求,各行各業(yè)都開始減少使用塑料,放棄一次性塑料包裝,轉(zhuǎn)而使用更便宜、更環(huán)保的紙張和紙板包裝。消費者反對使用塑料,導(dǎo)致了一個有趣的多米諾骨牌效應(yīng):造紙商忽然發(fā)現(xiàn),商業(yè)包裝用紙比圖書用紙更賺錢,結(jié)果,出版業(yè)的紙張需求不再是造紙商的優(yōu)先考慮。同時,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也為硬紙板和其他包裝用紙創(chuàng)造了更大的需求。造紙廠紛紛改裝用于生產(chǎn)雜志或圖書用紙的機器,為亞馬遜等電子商務(wù)公司生產(chǎn)利潤更高需求更大的包裝盒。
隨著紙廠關(guān)停并轉(zhuǎn)或?qū)a(chǎn)能轉(zhuǎn)向利潤更高需求更大的包裝用紙和紙板,多米諾骨牌效應(yīng)的最終結(jié)果是圖書和雜志出版商開始面臨紙張供應(yīng)緊缺和紙張價格居高不下。
2019年4月30日,美國最大的雜志紙張供應(yīng)商維索公司(Verso Corporation)宣布永久關(guān)閉位于馬里蘭州的造紙廠,該廠約占北美銅板紙產(chǎn)能14%。面對圖書雜志需求放緩和進口紙張的競爭,維索公司寧愿關(guān)廠,也不愿意通過降價來維持市場份額。
美國書業(yè)研究會(Book Industry Study Group)主任布萊恩·奧利里(Brian O'Leary)有豐富的圖書印刷生產(chǎn)的職業(yè)背景,他說:“造紙廠沒有興趣減輕紙張短缺,因為短缺允許他們提高價格。目前印刷和紙張的緊缺是我見過的最糟糕的一次。”
林登米爾紙張公司(Lindenmeyr Paper)副經(jīng)理珍妮特·麥卡錫·格林(Janet McCarthy Grimm)指出,“圖書出版用紙只是整個紙張市場的一小部分,僅僅占美國印刷和書寫紙市場的4%。圖書出版商無法影響紙張市場的價格決策,我們實際上只在更大的市場變動的背景下努力維持生計。”
印刷產(chǎn)能不足
除了紙張短缺,美國的印刷行業(yè)也在萎縮。
根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局(US Bureau of Labor Statistics BLS)的數(shù)據(jù),由于數(shù)字媒體蠶食紙質(zhì)媒體的市場,2006年至2016年,印刷行業(yè)的就業(yè)人數(shù)下降了34%。例如,2010年至2018年,廣告印刷(包括雜志廣告、目錄、直郵和報紙插頁)從一個價值550億美元的行業(yè)跌至一個190億美元的行業(yè),跌幅超過65%?!?/p>
2019年2月,美國勞工統(tǒng)計局宣布,不再發(fā)布“印刷和相關(guān)支持工作”(printing and related support activities)的就業(yè)數(shù)據(jù)(包括印刷工和絲網(wǎng)印刷工,以及制版和印前工作等),因為這個行業(yè)“沒有足夠的樣本可以單獨估算和發(fā)布數(shù)據(jù)?!睋Q句話說,印刷行業(yè)已經(jīng)變得太小,美國勞工部無法進行跟蹤和分析。
印刷廠缺乏技術(shù)工人
膠印廠需要熟練的技工來操作單色和四色膠印機,以及高速的平裝書和精裝書裝訂線。如今,美國圖書印刷廠和裝訂廠都缺乏足夠的技工。缺乏技術(shù)工人還導(dǎo)致一個更嚴重的問題:印刷容量不足的原因不是由于缺少設(shè)備,而是缺乏操作設(shè)備的技術(shù)工人,于是,價格昂貴的輪轉(zhuǎn)印刷機和新型的自動化裝訂線不能滿負荷運轉(zhuǎn),降低了設(shè)備的投資回報率。
2019年6月,在美國書業(yè)研究會舉辦的研討會上,圖書運輸商Publiship集團銷售總監(jiān)卡里克·威爾基(Carrick Wilkie)表示,由于美國印刷廠產(chǎn)能不足,工期拖延,出版商越來越依靠海外膠印廠來滿足需求。出版商發(fā)現(xiàn)在國外印刷有時可以更快獲得圖書,而且沒有那么多讓人頭疼的問題。威爾基稱,目前世界上85%的精裝書在中國印刷。
美國最大的圖書印刷廠經(jīng)營艱難
根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局,美國的印刷企業(yè)超過28000家。但是,能夠印刷普通圖書和教科書的印刷廠僅4-5家。最大的兩家是LSC和Quad。大部分主流出版社所需要的傳統(tǒng)膠印能力和圖書裝訂能力都集中在這兩家印刷廠。
根據(jù)2018年《印刷印象雜志400強》報告(Printing Impressions 400),LSC Communications是北美國最大的圖書、雜志和目錄印刷公司,2018年總收入為38億美元,其中圖書印刷業(yè)務(wù)年收入超過10億美元。LSC的客戶包括“美國退休人員協(xié)會”(AARP,該協(xié)會兩份雜志號稱是世界上發(fā)行量最大的雜志)和企鵝蘭登書屋。
排名第二的是Quad/Graphics,2018年總收入為42億美元,其中圖書印刷業(yè)務(wù)年收入約為2億美元。Quad的客戶包括康泰納仕雜志公司(Condé Nast),赫斯特雜志公司(Hearst Magazines)以及世界最大的童書出版社學(xué)樂出版社(Scholastic)。
十年前,美國大概有六個印刷廠可以承接長版印刷訂單(長版印刷指數(shù)量超過100萬冊的訂單),今天,只剩下Quad和LSC兩家。Quad和LSC的優(yōu)勢不僅是因為它們規(guī)模龐大,而且還因為它們擁有最先進的精裝書和平裝書裝訂設(shè)備。只有Quad和LSC能夠充分滿足大型出版集團在印刷數(shù)量、印刷日程、裝訂甚至發(fā)行和物流方面的需求。
在大學(xué)教科書市場,Quad和LSC也是唯一兩家能夠滿足教材出版商印刷需求的廠家。
2018年10月31日,Quad宣布以全股票交易收購LSC,但是這個價值14億美元的并購遭到美國司法部反對,稱Quad和LSC是許多出版商的唯一選擇,兩家合并會損害市場競爭。2019年7月,Quad和LSC被迫放棄合并計劃。
2019年10月29日,Quad宣布出售其圖書印刷業(yè)務(wù)。Quad表示,退出圖書印刷業(yè)務(wù)是公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,Quad的戰(zhàn)略重點是超越印刷,成為一個企業(yè)集成營銷解決方案提供商,向客戶提供分析、營銷策略、媒體組織和全球生產(chǎn)。言下之意,在Quad這個超越印刷的戰(zhàn)略里面,圖書出版不再是一個有足夠價值的市場。
Quad的圖書印刷業(yè)務(wù)在2019年第三季度虧損了7940萬美元,在2019年前9個月中虧損了1億美元,而在2018年,Quad的圖書印刷業(yè)務(wù)僅虧損了2200萬美元(Quad的圖書印刷業(yè)務(wù)每年營收是2億美元)。因此,可以理解為什么Quad在與LSC合并失敗后,急于出售圖書印刷業(yè)務(wù)。
LSC也急于轉(zhuǎn)型。盡管LSC的圖書印刷業(yè)務(wù)穩(wěn)定和微弱增長,但是,由于“數(shù)字顛覆的影響”,LSC最大的業(yè)務(wù)板塊(雜志印刷、目錄印刷和物流領(lǐng)域)出現(xiàn)了前所未有的下降,LSC試圖盡量減少對圖書印刷收入的依賴。在2019年夏天的一次投資者電話會議上,LSC表示,準備像Quad那樣,從一家印刷公司轉(zhuǎn)為綜合解決方案服務(wù)商,利用他們的圖書技術(shù)平臺為出版社提供解決方案,幫助出版商增加圖書銷售。
自2019年7月份終止與Quad的合并計劃以來,LSC已經(jīng)關(guān)閉了8家工廠,解雇了2500名員工,理由是“為了加強運營效益和財務(wù)狀況”。
2019年12月27日,紐約證券交易所將LSC除名,因為LSC沒有連續(xù)30個交易日保持至少1500萬美元的市值,也未能維持1美元以上的股價。現(xiàn)在,LSC在場外交易市場上的市值為700萬美元。
LSC Communications公司印刷工廠
貝克和泰勒(Baker&Taylor)退出圖書批發(fā)
紙質(zhì)書供應(yīng)鏈的批發(fā)環(huán)節(jié)也在收縮。
美國紙書供應(yīng)鏈批發(fā)環(huán)節(jié)有兩家全國性的批發(fā)商和若干區(qū)域性的批發(fā)商。兩家全國性批發(fā)商是英格拉姆圖書公司(Ingram Book Company)和貝克和泰勒(Baker&Taylor)。
2019年5月1日,總部位于美國伊利諾伊州的福萊特公司(Follet Corp.)宣布一項“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變”:旗下的貝克和泰勒將自2019年7月15日起退出零售書店批發(fā)業(yè)務(wù)。貝克和泰勒將關(guān)閉位于新澤西州和內(nèi)華達州的倉庫,解雇大約500名員工。
貝克與泰勒解釋退出批發(fā)的原因:“決定退出零售業(yè)務(wù)并非易事,但是零售批發(fā)市場已變得越來越難以經(jīng)營。運營成本持續(xù)上升,再加上客戶對同天交貨或第二天交貨的要求,給我們的供應(yīng)鏈和運營利潤帶來了巨大壓力。貝克與泰勒和福萊特的領(lǐng)導(dǎo)層研究了可能有助于改善零售批發(fā)業(yè)績的各種方案,最終確定,最佳策略是完全退出批發(fā)業(yè)務(wù),將資源投入到另外兩個主要業(yè)務(wù)中,即公共圖書館服務(wù)和出版商服務(wù)。”
貝克與泰勒為6000個公共圖書館系統(tǒng)提供服務(wù),包括美國90%的公共圖書館。貝克與泰勒的出版商服務(wù)為兒童出版、大眾出版、K-12、高等教育和學(xué)術(shù)出版提供綜合解決方案,包括倉儲和訂單處理、銷售和營銷支持、庫存管理和虛擬庫存軟件,圖書印刷包括膠版印刷和數(shù)字按需印刷,以及編輯服務(wù)。
貝克與泰勒所說的“零售批發(fā)市場變得難以經(jīng)營”,也歸咎于零售書店訂貨方式發(fā)生變化。
越來越多的零售書店繞開批發(fā)商,直接從出版商進貨。出版商為了鼓勵書店直接訂貨,提供免費送貨以及更好的折扣。擁有10家分店的獨立書店“圖書公司(Books Inc.)的老板邁克爾·塔克(Michael Tucker)告訴《出版商周刊》,他的進貨來源從“60%批發(fā)商 / 40%出版商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?0%出版商/ 40%批發(fā)商”。批發(fā)商業(yè)務(wù)減少,降低了批發(fā)商庫房基礎(chǔ)設(shè)施的投資回報率,于是,如同貝克與泰勒所說,“給供應(yīng)鏈和運營利潤帶來了巨大壓力”。
貝克與泰勒的決定引起獨立書店極大震驚。美國書商協(xié)會(ABA)首席執(zhí)行官奧倫·泰克(Oren Teicher)指出,“過去幾年,競爭性的批發(fā)環(huán)境在獨立書店的復(fù)興中起了重要作用。貝克與泰勒退出零售書店批發(fā)業(yè)務(wù)對獨立書店來說是個壞消息?!?/p>
紐約州的河岸書店(River’s End Bookstore)老板比利·賴利(Billy Reilly)說,雖然他也增加了出版社直接訂貨,但是滿足緊急訂單還是必須依靠批發(fā)商。現(xiàn)在,滿足讀者緊急需求的渠道少了一個。不過,正是這種緊急服務(wù)的成本讓貝克與泰勒無法承受而被迫退出零售店批發(fā)業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,獨立書店快速滿足訂單的機會更少,更多的客戶將轉(zhuǎn)向亞馬遜。亞馬遜高效的供應(yīng)鏈提高了消費者的期待,也給傳統(tǒng)出版業(yè)的供應(yīng)鏈造成壓力,在許多情況下,零售書店能夠以低于批發(fā)商的價格從亞馬遜購買圖書,而且到貨比批發(fā)商更快。貝克與泰勒沒有足夠的倉庫來支持和保證第二天送貨。
2019年11月,企鵝蘭登書屋宣布,將接管貝克與泰勒在內(nèi)華達州的配送中心的運營和管理,增強向零售書店的快速發(fā)貨能力。企鵝蘭登書屋稱,他們可以做到向獨立書店客戶第二天送貨。
雖然企鵝蘭登書屋這些大型出版商一直在投資供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和庫存管理,擴大倉庫規(guī)模,提高快速補充零售書店訂單的能力,但是他們無法控制紙張和印刷行業(yè)產(chǎn)能縮減的大趨勢。
《紙巾世界》雜志(Tissue World Magazine)稱,全球打印和書寫紙張消費量從2007年的1.194億噸下降到2018年的9840萬噸。
在美國,雖然紙書回暖,但是紙張生產(chǎn)和圖書印刷的容量卻在不斷縮小。林登米爾紙張公司副經(jīng)理格林告訴《出版商周刊》:“紙質(zhì)圖書的需求回升了,但是幾乎每種圖書用的銅版紙和膠版紙的產(chǎn)量都下降了40%,令整個出版行業(yè)感到驚訝”。
格林說,造紙業(yè)和印刷業(yè)還受到勞動力短缺的困擾。有些造紙廠由于缺少工人而關(guān)閉。貨運商也面臨勞動力短缺的挑戰(zhàn),貨運公司找不到司機。由于貨運行業(yè)艱苦的生活方式和長途駕駛,年輕人不愿從事卡車司機工作。
美國圖書生產(chǎn)商協(xié)會(Book Manufacturers’ Institute)會長吉姆·費瑟斯頓(Jim Fetherston)說,盡管紙質(zhì)書的銷量有所增長,但是協(xié)會的會員數(shù)量在2017年至2018年之間下降了8%。
過去十年來,美國大眾出版業(yè)千辛萬苦抵制了電子書的沖擊,紙書回暖。業(yè)界現(xiàn)在擔心,如果紙書供應(yīng)鏈不給力,傳統(tǒng)出版業(yè)會失去脆弱的紙電平衡。