小郎是北京天行健集團(tuán)公司總裁辦的秘書(shū)。為了提高效率，公司準(zhǔn)備進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，先要召開(kāi)一個(gè)中層以上干部的動(dòng)員大會(huì)，總裁辦主任讓小郎起草會(huì)議通知。因?yàn)闀?huì)議內(nèi)容簡(jiǎn)單，小郎很快就將擬好的會(huì)議通知交給總裁辦主任審閱。當(dāng)主任看到“精減機(jī)構(gòu)”這個(gè)詞時(shí)，向小郎提出來(lái)，應(yīng)改為“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)”。小郎不以為然地說(shuō)：“這有什么呀，這年頭有誰(shuí)還會(huì)有功夫去摳這樣的字眼兒，意思差不多就行了！”見(jiàn)小郎滿不在乎的樣子，主任嚴(yán)肅地說(shuō)：“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，是使機(jī)構(gòu)‘精’，使機(jī)構(gòu)‘簡(jiǎn)’，就如同精簡(jiǎn)內(nèi)容是使內(nèi)容‘精’，使內(nèi)容‘簡(jiǎn)’一樣；如果將‘簡(jiǎn)’改為‘減’，意思就全變了。”“好，我改！”小郎將草稿拿過(guò)來(lái)之后，自言自語(yǔ)地嘟囔了一句：“世界上怎么還有這樣死心眼的人？”他沒(méi)想到自己的這句話竟被主任聽(tīng)到了。不久，他被調(diào)離了總裁辦。他后悔自己不該罵主任是“死心眼”。

　　其實(shí)，總裁辦主任并不是一個(gè)心胸狹窄的人，不是因?yàn)樾±闪R了自己一句“死心眼”就報(bào)復(fù)他，而是覺(jué)得小郎這種滿不在乎的態(tài)度不適合當(dāng)秘書(shū)，因?yàn)楫?dāng)秘書(shū)必須有一種對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。秘書(shū)的工作是為領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常性的雜務(wù)，而他們的領(lǐng)導(dǎo)大多都是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人，他們肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)，他們的每一項(xiàng)工作都意義重大，很多決策甚至直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。辦公室對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是戰(zhàn)場(chǎng)，因此，當(dāng)他們身先士卒、沖鋒陷陣與敵人展開(kāi)肉搏的時(shí)候，他們不會(huì)允許自己手下的士兵仍在嘻嘻哈哈、松松垮垮，因此，秘書(shū)必須有認(rèn)真的工作態(tài)度。如果秘書(shū)在協(xié)助他們處理日常工作時(shí)馬馬虎虎，不僅會(huì)影響他們的決策質(zhì)量，而且有可能給企業(yè)的發(fā)展造成危害。因此，秘書(shū)的工作必須精益求精，一絲不茍。這可以說(shuō)是每個(gè)秘書(shū)對(duì)自己最起碼的要求，盡管要真正做到這一點(diǎn)是很困難的。

　　一些秘書(shū)之所以對(duì)自己的工作缺乏嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，不注意細(xì)節(jié)，敷衍塞責(zé)，主要是因?yàn)樗麄儗?duì)自己工作的意義認(rèn)識(shí)不足，以為自己僅僅是在“打雜”，例如，一些秘書(shū)在給客人沏茶時(shí)，他們認(rèn)為不管茶水溫度是70℃還是80℃，并不影響客人的飲用；又例如，上司讓他復(fù)印文件，復(fù)印出來(lái)的文件要么是上下不對(duì)稱，要么就是頁(yè)碼混亂，但他們認(rèn)為只要看得清楚就行。值得注意的是，現(xiàn)在有些女孩子之所以選擇秘書(shū)作為職業(yè)，主要是因?yàn)槭艿搅艘恍╇娨暫托≌f(shuō)的影響，以為做秘書(shū)輕松、浪漫，所以，她們?cè)谏习嗟臅r(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象，例如，打電話時(shí)嘴里嚼著口香糖，手里玩著鉛筆，做事馬馬虎虎、粗枝大葉。

　　端正態(tài)度，注意細(xì)節(jié)

　　秘書(shū)的日常工作都是些小事，要做好秘書(shū)工作并不難，從給客人端茶倒水，到給上司安排日程和文件存檔，既不需要懂得深?yuàn)W復(fù)雜的理論，也不需要掌握高難度動(dòng)作的技巧，它只要求秘書(shū)有一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。如果你在日常工作中不注意細(xì)節(jié)，對(duì)工作總是采取應(yīng)付態(tài)度，不拘小節(jié)，沒(méi)有一點(diǎn)兒精益求精的意識(shí)，那你的上司、同事和客人對(duì)你工作態(tài)度和能力的“評(píng)分”就會(huì)越來(lái)越低，最后有可能炒你的魷魚(yú)。