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教典之六:專心做一件事,一切皆為目標服務(wù)(2)

馬云教典:成就阿里巴巴帝國的36個法則 作者:海華 著



  2005年8月,阿里巴巴完成了對雅虎中國的并購,這一事件所引起的爭議甚至蓋過了不久前在納斯達克成功上市的百度公司的風頭。當時,網(wǎng)絡(luò)上眾說紛紜,有人說,阿里巴巴收購雅虎中國是因為看到百度的股票上漲了,也想在搜索上分一勺羹。而馬云在北京大學的這段話,也可以看成是對這一類說法的一個回應(yīng)。

  我覺得我們不要起個大早趕個晚集,我不會因為Google和百度的股票上漲,就也想做什么,就像四五年前我不相信短信會改變互聯(lián)網(wǎng),也不相信游戲會改變生活,我不希望我的兒子玩游戲,我也不想別人的兒子玩游戲。我堅信電子商務(wù)會影響中國經(jīng)濟,中國正因為缺乏誠信體系,缺乏網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的建設(shè),所以它會有一個蛙跳式的發(fā)展。

  聯(lián)系馬云之前一直強調(diào)的“專心做一件事”的觀點,在這次演講中,馬云實際上已經(jīng)不單單是為了反駁“跟風百度”之說了,而是將他和阿里巴巴所做的事情,確定為了公司的發(fā)展目標,而且這個目標顯然不是一兩年內(nèi)就可以達成的。

  為什么馬云一直孜孜不倦地堅持“專心做一件事”呢?我們不妨從馬云更早的講話中尋找答案:

  一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多錢的時候;第二是面對太多機會的時候。一個CEO看到的不應(yīng)該是機會,因為機會無處不在;一個CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難,并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。

  按流量和注冊用戶計算,阿里巴巴已經(jīng)是全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,占據(jù)中國電子商務(wù)市場51%的份額。截至2007年6月30日,阿里巴巴網(wǎng)站全球注冊用戶人數(shù)達到2 460萬名,付費會員人數(shù)達到25.5萬名。

  2007年阿里巴巴上市前夕,馬云重申,希望通過上市,讓客戶,即網(wǎng)商富起來,這也是阿里巴巴的使命之一。招股說明書顯示,阿里巴巴計劃拿出籌集資金的60%用于收購和發(fā)展B2B業(yè)務(wù),為那些從事“中國制造”、利潤微薄、沒有實力進行海外營銷的中小企業(yè)提供更低成本和更高效率的對外貿(mào)易平臺。

  IDC互聯(lián)網(wǎng)高級分析師黃涌濤認為:“B2B網(wǎng)站的上市,最終要讓中國4 200萬的中小企業(yè)受惠,中小企業(yè)中會產(chǎn)生更多的百萬富翁、千萬富翁乃至億萬富翁。”

  2007年11月6日,馬云攜阿里巴巴公司在香港上市。從1999年阿里巴巴在杭州成立,到2007年阿里巴巴在香港上市,整整歷經(jīng)“八年抗戰(zhàn)”。無數(shù)媒體聚光燈在瞬間投向這個傳說中“中國最賺錢的”互聯(lián)網(wǎng)公司。

  【業(yè)界看臺——阿里巴巴的電子商務(wù)從先做信息流開始】  

  “棄鯨魚而抓蝦米,放棄那15%大企業(yè),只做85%中小企業(yè)的生意。”這是馬云在開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域時所做的決斷。“如果把企業(yè)也分成富人窮人,那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因為大企業(yè)有自己專門的信息渠道,有巨額廣告費,小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。而我就是要領(lǐng)導窮人起來鬧革命。”馬云要做的事就是提供這樣的一個平臺,將全球中小企業(yè)的進出口信息匯集起來。

  阿里巴巴的電子商務(wù)為什么要先做信息流呢?這主要與中國的信用環(huán)境有關(guān)。

  信息流在電子商務(wù)中處于非常重要的地位,由于中國的情況比較特殊,信用環(huán)境不好,所以馬云和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們開始做阿里巴巴的時候,就避開資金流和物流,只做信息流。

  與亞馬遜和8848網(wǎng)站在信息、物流和配送幾個方面全線出擊的模式相比,馬云始終認為電子商務(wù)的特質(zhì)就是信息流的整合。阿里巴巴不做電子商務(wù)全過程即交易前、交易中、交易后,只做交易前,只做信息流。其運營模式遵循的是循序漸進的原則,依據(jù)中國電子商務(wù)的發(fā)展狀況來準確定位網(wǎng)站。

  馬云認為在很長一段時間里,中國電子商務(wù)只能做信息流。

  如果有人告訴你我能幫你做信息流,而且還能做資金流,還有物流,我覺得他是在說謊?,F(xiàn)在沒有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起。不是技術(shù)做不到,而是很多東西沒有具備,沒有準備好。

  馬云曾在2005年的電子商務(wù)研討會上對他的這一觀點作了進一步的闡述,他認為中國電子商務(wù)目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術(shù)上雖然不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大。

  反觀與馬云同一時期從事電子商務(wù)的同道們,由于沒有搞清楚電子商務(wù)的實質(zhì),什么都做,既做信息流,又做資金流,有的甚至已經(jīng)開始做物流,但最終因為胃口過大而半路夭折。從某種意義上說,阿里巴巴的成功是因為它縮小了目標,把目標建立在一個可以操作的范圍之內(nèi)。

  在2004年,有人問馬云,最近幾年在線廣告、短信、網(wǎng)游等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)很火,相關(guān)企業(yè)上市的也很多,電子商務(wù)卻沒有大熱,是時機還不到嗎?

  馬云回答得很有力,他認為時機很快就會到了。互聯(lián)網(wǎng)熱點從內(nèi)容平臺、通信平臺到交易平臺的遷移有一個過程,電子商務(wù)熱得較晚,商業(yè)模式也處于草創(chuàng)時期,可塑性極大,變數(shù)也極大。我們今天起跑得較快的要算是B2B了,但我們還沒有真正做到電子商務(wù)的交易,因為我們還在信息流上面進行研究。

  今天各大公司關(guān)心的是資金流,因為每個人做生意首先想到的是如何掙錢。而對中國的廣大企業(yè)來說,缺乏市場信息還是很大難題。互聯(lián)網(wǎng)則給他們提供了一個很好的工具。今天中國的企業(yè)家需要信息,阿里巴巴的價值是可以讓全世界的商人直接聯(lián)系上。如今阿里巴巴的會員中,除了中國、美國和歐洲以外,還有印度、巴基斯坦等國家的2萬多名會員,他們的活躍程度令人驚嘆。    

  【相關(guān)鏈接——專注于一件事】   

  《三國演義》第五十七回“耒陽縣鳳雛理事”敘述龐統(tǒng)剛投靠劉備時,因為其貌不揚,被冷落到小小的耒陽縣去當縣令。龐統(tǒng)到任后一百多天以來,每日買醉,不問政事,劉備接獲小報告,就派張飛去視察。龐統(tǒng)帶著酒意相迎,張飛怒罵他荒廢公務(wù),龐統(tǒng)答說,小小縣政有什么難的?當下把積壓了百余日的公務(wù)一一處理,所有訴訟當場發(fā)落,毫無差錯,不到半日,全數(shù)解決。

  百余日的業(yè)務(wù)竟然在半天之內(nèi)辦完,這是何等高的效率!龐統(tǒng)在張飛面前展現(xiàn)的,就是在最短時間內(nèi)達成最大生產(chǎn)力的能力。把工作步調(diào)加快,培養(yǎng)急迫感,一次專心做一件事,以飛快的速度完成,立刻再投入下一件工作。如此一來,一定時間里所完成的工作量是相當驚人的。

  現(xiàn)在有許多書籍、講演、研習,就像武功秘笈一樣,傳授上班族提升工作效率、增加生產(chǎn)力的心法。然而不管多少奇招異術(shù),萬法不離其宗,正所謂“練拳不練功,到老一場空”,提升效率的基本功夫,就是專注、專心。想要事半功倍,必須以專心為前提,不能集中注意力,則效率就無從談起。

  如今,一個不爭的事實就是以IC為基礎(chǔ)的電子產(chǎn)業(yè)已成為發(fā)展最快的行業(yè)。但另一方面,也有不少人以“慘烈”來形容IC市場的競爭程度,在市場磨礪下,大批公司曇花一現(xiàn)。而另一些企業(yè)則在風雨中成長起來,并且開始步入穩(wěn)定發(fā)展階段,有很多是得益于其專注工夫,比如福州瑞芯微電子,就是一個成功的典型。

  這家地道的中國本土民營企業(yè),在《電子工程專輯》舉辦的2008年“中國原創(chuàng)”評選活動中,躋身于業(yè)界工程師評出的“十大中國IC設(shè)計公司品牌”的行列。福州瑞芯微電子有限公司的運營總監(jiān)謝青山在與同行們進行交流時,針對瑞芯公司的產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念和一些發(fā)展思路,提出了一些頗具建設(shè)性的想法,他指出:我們的核心服務(wù)理念就是“專業(yè)”,也就是專心做好“一件”事情。在“一件”事沒有做好做精的前提下,不會去做“第二件”事情。如何落實這個理念?就是把理念落實到為市場、為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,而不是一味地為了做大、為了上市。我們的運營情況很好,2~3年內(nèi)不會盲目擴張到其他領(lǐng)域。在這樣的核心理念下,我們已經(jīng)堅持了8年,未來也將繼續(xù)堅持在音視頻領(lǐng)域的專業(yè)性。

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