11改變身處的環(huán)境——對方會通過控制外在的環(huán)境來獲取優(yōu)勢，比如控制你身體的舒適程度，你所處的位置，獲取的外在幫助等等；

12人海戰(zhàn)術——沒有任何事先的商量，對方肆意就把其他人加入到談判中。從而不得不和一個接一個的對手進行談判。你勢單力薄，被淹沒在各色專家和重要人物之中；

13出其不意——在探討了成交的可能性并把所有可能相關的資料擺在桌面上之后，對方又引入的新的信息，趁你沒有防備，打你個措手不及；

14請相信我——為了使你做出讓步，對方許你以華麗的諾言，保證在將來的交易中加倍補償你，然而這些承諾太過飄渺；

15煙霧彈——對方故意混淆問題、事實和數量，讓你找不到關鍵要素，或當你認識到這點時，已是心有余而力不足了；

16否認——對方矢口否認你們之前已經明確達成一致的內容，目的就是把你重新拉回談判桌，最終獲得更多的勝利；

17裝腔作勢——對方告訴你一些無法判定真?zhèn)蔚氖虑椋瑥亩鼓愎蕬]重重；

18在合同上做手腳——在你們雙方達成一致后，對方負責起草合同。他會改變一些你并沒有同意的內容。你認為生意已經做成，而他卻在損害你的利益自肥；

19撤回報價——對方突然揚言要收回報價，從而迫使你在慌忙之中接受他們的條件；

20價格讓步——對手會旁敲側擊地了解你的報價，或建議你降低報價。并使你確信自己對新的報價已做出承諾。

熟悉以上20種戰(zhàn)術表現(xiàn)形式，當我們再遇到這些“戰(zhàn)術”時，能更輕易地辨別出它們。而且，根據這些戰(zhàn)術的運用環(huán)境，我們將在第12章針對性的制定出“反擊戰(zhàn)術”。我們希望你能用心研究這些“反擊戰(zhàn)術”，了解、領會它們的特征，同時在腦中要經常模擬那些使用的情景，對其形成概念化的意識。

第十章  分辨“天生抓狂”型強勢人物

“天生抓狂”型強勢人物的9大特征

論及強勢程度，“偶爾失控”型強勢人物最輕，“戰(zhàn)略戰(zhàn)術”型強勢人物次之，“天生抓狂”型強勢人物最重。

“天生抓狂”型強勢人物的強勢清清楚楚、徹徹底底且毫無遮掩。他們隨時隨地表現(xiàn)著他們的強勢，是強勢人物中最令人頭疼的。如果想確切知道他們的特點，不妨參看下面的清單。如果與你交往的人符合其中的描述，那么他/她確切無疑就是一個“天生抓狂”型強勢人物。

◆任意索取：他們的所作所為往往都不合情理，只想得到卻從不講原因；他只發(fā)號施令卻從不做任何解釋；從不與人討價還價，更不會與人和衷共濟；他們看起來是要下定決心達成“雙輸”的結果；

◆為所欲為：他們的強勢是不分場合的，不論時機好壞、有無道理，也不管是在誰的地盤上，更不管他們的行為能否得逞，他們都是那么強勢；

◆火上澆油：他們任由沖突不斷升級，冷靜的方式并不能換取冷靜的結果；理智的策略也得不到理智的回應；對他們的包容只能把他們寵壞；他們只會火上澆油，把局面變得更糟、更加緊張；

◆臭名昭著：他們以非常強勢而聲名在外，當向別人打聽他時，別人會歷數他的種種劣跡。他們沒有支持者，也沒有擁躉，有的只是一群受害者。