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第五節(jié) 尋找最佳方案(1)

做不可替代的員工 作者:海默


  拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“任何出色的戰(zhàn)爭(zhēng),都是講求方法的戰(zhàn)爭(zhēng)?!鄙虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),職場(chǎng)亦如戰(zhàn)場(chǎng),只有講求方法,才能贏得勝利。
  
  國(guó)內(nèi)著名企業(yè)家、蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生也說(shuō):“一兩智慧勝過(guò)十噸辛苦?!币@得成功,埋頭苦干還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你還必須知道如何聰明地工作,找出最佳的方案,讓自己贏得更輕松!
  
  一位名叫李艾米的管理專(zhuān)家去拜訪伯利恒鋼鐵公司的總裁查爾斯?施瓦伯,表示只要讓他與公司的每位經(jīng)理談15分鐘,即可改善他們的辦事效率,增加公司的銷(xiāo)售額。施瓦伯問(wèn):“這要花多少錢(qián)?”李艾米說(shuō):“不用馬上給我錢(qián),等你看到效果后,開(kāi)張支票給我就行了?!笔┩卟饬?。實(shí)際上,李艾米的談話很簡(jiǎn)單,他要求每位經(jīng)理在每天工作結(jié)束后,將第二天要完成的6個(gè)任務(wù)寫(xiě)下來(lái),并按照重要性的順序編號(hào)。第二天早晨從第一件工作開(kāi)始,每完成一項(xiàng)劃去一項(xiàng)。每位經(jīng)理須切實(shí)執(zhí)行三個(gè)月。
  
  三個(gè)月后,施瓦伯派人給李艾米送來(lái)一張萬(wàn)美元的支票,他認(rèn)為李艾米的方法雖然簡(jiǎn)單,但的確值這個(gè)價(jià)錢(qián)。
  
  一個(gè)公司要發(fā)展,需要有優(yōu)秀人才的加盟。你引起公司上層關(guān)注的最好方式,就是以正確的心態(tài)做出最棒的工作。假如你能找出更高效、更經(jīng)濟(jì)的辦事方法,就能提升自己在公司的地位,你將會(huì)得到更高的職位,獲得更高的薪水,有更多深造的機(jī)會(huì)。因?yàn)閷?duì)老板來(lái)說(shuō),你已變成一位不可替代的人物。
  
  19世紀(jì)末,美國(guó)有一位名叫弗里德里希?泰勒的管理學(xué)家,他于1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司工作。1912年,在美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院的一個(gè)特別委員會(huì)上,泰勒陳述說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)在伯利恒鋼鐵公司,工人們都帶著自己的鏟子去鏟原料。好的工人一下子能鏟起35鎊煤屑,也能一下鏟起38磅礦石,衡量工人的工作效率究竟該以什么為標(biāo)準(zhǔn)呢?為了有更明確的標(biāo)準(zhǔn),我建議設(shè)計(jì)一種標(biāo)準(zhǔn)鏟?!?br>  
  有人認(rèn)為泰勒未免小題大做了,譏諷他說(shuō):“假如連使用鏟子的方法也能成為科學(xué),恐怕世界上沒(méi)有東西不能稱(chēng)為科學(xué)了!”泰勒反駁說(shuō):“使用鏟子確實(shí)有學(xué)問(wèn),而且您說(shuō)得對(duì),世界上所有事物都能成為科學(xué)!”
  
  泰勒說(shuō)到做到,真的設(shè)計(jì)了一種“標(biāo)準(zhǔn)鏟”。盡管工人每次鏟起礦石的重量少了4磅,但每天的總量卻提高了10噸。接下來(lái),泰勒一點(diǎn)點(diǎn)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)每鏟鏟磅時(shí),工人的工作效率達(dá)到最高。泰勒設(shè)計(jì)的工作鏟達(dá)到15種之多,大大地提高了公司的生產(chǎn)效率。泰勒推行“標(biāo)準(zhǔn)鏟”的第三年,這種鏟子的優(yōu)越性就充分體現(xiàn)出來(lái)了,以前需要300人干的活兒現(xiàn)在只用200人,材料的搬運(yùn)費(fèi)用省了一半,鏟料工人的工資則增加了60%。
  
  在生產(chǎn)管理中,泰勒采用科學(xué)的觀點(diǎn),不斷推陳出新,被尊為“科學(xué)管理之父”。
  
  泰勒總結(jié)的一條重要規(guī)律就是:“凡事皆有竅門(mén)?!鄙朴陂_(kāi)動(dòng)腦筋尋找竅門(mén),以最佳方案解決問(wèn)題的員工,做起事來(lái),往往能達(dá)到事半功倍的效果。不斷累積起來(lái),就能大大增加成功的幾率。接下來(lái),我們看看一位年輕的推銷(xiāo)員是如何在工作中尋找最佳方案的。
  
  職場(chǎng)經(jīng)典:一個(gè)愛(ài)找竅門(mén)的推銷(xiāo)員
  
  20世紀(jì)上半葉,香港的一家五金制造廠招募了一名推銷(xiāo)員,他是個(gè)歷經(jīng)磨難的小伙子,讀書(shū)雖然不多,但很勤奮努力,也很有毅力。
  


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