在五金廠,小伙子的主要任務(wù)是推銷白鐵桶,推銷對(duì)象集中于雜貨店。他去這些店鋪跑了幾天,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,很難打開市場(chǎng)。通過認(rèn)真的觀察、分析,他看準(zhǔn)了旅店、酒樓是用白鐵桶的大戶,而推銷員到這些地方直銷的并不多。于是他全力以赴,對(duì)這些堡壘進(jìn)行攻堅(jiān)。
在他看來,直銷有兩個(gè)有利的條件,一是價(jià)格比市場(chǎng)的售價(jià)更便宜,二是送貨上門給客戶帶來了更多方便。因此,他這一招“避實(shí)擊虛”的策略輕而易舉地獲得了成功。一次,一家旅店一下子就買了他100多只白鐵桶,刷新了該五金廠的個(gè)人單筆銷售記錄,也引得其他推銷員紛紛模仿。
有一次,一家新落成的旅館正準(zhǔn)備開張,他的幾個(gè)同事?lián)屜日业铰灭^老板,向他推銷白鐵桶。不料,他們一只都沒賣出去。原來,旅館老板已經(jīng)有意買另一家五金廠的產(chǎn)品。那幾個(gè)人灰溜溜地回來,都認(rèn)為這是一筆沒法做的生意。他偏偏不信,決定再次迎難而上。和其他同事不一樣,他并不急著見老板,而是先與旅館的一個(gè)員工交朋友,和他聊天,從那個(gè)員工嘴里套出不少老板的情況。那個(gè)員工談到老板有個(gè)寶貝兒子,整天纏著父親要去看賽馬。但旅館開張?jiān)诩矗习迕Φ媒诡^爛額,就一直沒空帶兒子去。
說者無(wú)心,聽者有意。他感覺自己已經(jīng)找到了突破口,于是就讓這個(gè)員工搭橋,自掏腰包,帶老板的兒子去看了回賽馬,小家伙玩得興高采烈。老板一見既高興,又感動(dòng),于是爽快地從他手里買下了380只鐵桶。
他沒有被取得的成績(jī)沖昏頭腦,而是清醒地看到,旅館、酒樓的市場(chǎng)雖然很大,但也有飽和的時(shí)候,而且現(xiàn)在像他這么干的推銷員也越來越多了。于是,他再次開動(dòng)腦筋,另辟蹊徑。
他花了不少時(shí)間,仔細(xì)研究了家庭散戶的市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)高級(jí)住宅區(qū)的家庭大多不用白鐵桶,而是使用鋁桶。于是,他就轉(zhuǎn)移陣地,把推銷的目標(biāo)瞄準(zhǔn)中下層的居民區(qū)。但這樣做也有一個(gè)問題,那就是一戶家庭通常只使用一兩只鐵桶,銷售量根本就比不上旅店、酒樓??墒牵彝ド粢灿幸粋€(gè)后者無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),那就是民間的消息傳播快,只要建立良好的“口碑”,不怕打不開市場(chǎng)。但是,該從哪里入手,占領(lǐng)這一分散而又龐大的市場(chǎng)呢?他苦思多日,仍一籌莫展,于是成天在居民區(qū)轉(zhuǎn)悠,尋找靈感。
終于有一天,他在居民區(qū)看到幾位老太太圍坐在椅子上擇菜、聊天,突然有種茅塞頓開的感覺,于是,他決定將推銷的目標(biāo)鎖定在老太太身上。他這樣盤算:老太太都沒有工作,閑在家里就喜歡相互串門,嘮叨些家長(zhǎng)里短的事。如果專找老太太賣桶,只要賣了一只,就等于賣掉了一批。只要他自己推銷得法,贏得不錯(cuò)的口碑,等于無(wú)形中增加了大量的義務(wù)推銷員,這樣積少成多,加起來的數(shù)量也會(huì)相當(dāng)可觀。果然,他這一招又大獲成功。很快地,這位年輕推銷員的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先,成為五金廠的銷售冠軍。
當(dāng)然,在推銷方面,他也并非是無(wú)往而不勝的。在一次爭(zhēng)奪酒店客戶的推銷競(jìng)爭(zhēng)中,他就敗給了對(duì)方。但是,他并不是輸在推銷技巧方面,而是輸在產(chǎn)品上。對(duì)手推銷的是塑料桶,這種新型制品具有鍍鋅鐵桶無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),如質(zhì)量輕、色彩豐富、美觀適用等。兩個(gè)產(chǎn)品放在一起,對(duì)方便輕松取勝了。
他分析了失敗的原因,覺得在很多地方,塑膠制品都足以替代木制品和金屬制品,發(fā)展?jié)摿薮?。那一晚,他不由得輾轉(zhuǎn)難眠……
過了幾年,他用平時(shí)積蓄的7000美元?jiǎng)?chuàng)辦了自己的塑膠廠,將它命名為“長(zhǎng)江塑膠廠”。
這位推銷員不是別人,他就是華人首富李嘉誠(chéng),香港著名商業(yè)集團(tuán)“長(zhǎng)和系”的老板。
海默銳評(píng)
李嘉誠(chéng)的成功,源于執(zhí)著的信念、辛勤的勞動(dòng),也與他凡事找竅門的習(xí)慣息息相關(guān)。在五金廠銷售白鐵桶的過程中,其他人都以雜貨店為推銷對(duì)象,就好比千軍萬(wàn)馬過獨(dú)木橋,年輕的李嘉誠(chéng)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。于是,他采取直銷的方法迅速搶占市場(chǎng)。而當(dāng)自己的做法被別人大量仿效的時(shí)候,他又另辟蹊徑,鎖定中下層居民區(qū)的老太太為目標(biāo)客戶。就這樣,李嘉誠(chéng)在推銷方面不斷摸索獨(dú)特的竅門,獲得不小的成功,為他日后的輝煌打下了基礎(chǔ)。
當(dāng)然,竅門并不是那么好找的。好找的竅門,也未必是什么好竅門。關(guān)鍵在于,你要有敏銳的觀察能力和分析能力,這些都離不開刻苦的學(xué)習(xí)和鉆研。