回顧
從“眾口異辭”到“眾口合一”其實并不遠,近到我們只要邁出重要的兩步。本章著重講述實現(xiàn)品牌管理“眾口合一”的第一步,從“知行如一”開始,塑造一脈相承的品牌同心圓。
“知行如一”,塑造品牌管理的同心圓,是品牌塑造成功與否的標志。同心圓包含了:
品牌核心價值之圓,代表元素:品牌核心內涵
品牌基本價值之圓,代表元素:產(chǎn)品、功能
品牌外在價值之圓,代表元素:品牌識別、廣告、市場推廣方式
布是由橫、縱交錯的線交織而成,線與線之間通過交叉而牢固。而這交叉不僅交織出牢固耐用的布,更曾支撐了一個古老悠長的農(nóng)業(yè)社會。橫、縱交錯不僅于布,更如同經(jīng)、緯,交錯之間,確定了整個世界,這就是定位。品牌的橫、縱、經(jīng)、緯存在于哪里?答曰:存在于情、理之間。
很多人可以在紙上畫出同心圓,但是很難有人在市場中畫出品牌塑造的同心圓,而恒信做到了。案例:鉆石宮殿
“知行如一”難,幾乎每一步都需要審慎地權衡與把握?;蛴袪幾h、或有認同,這需要品牌抉擇者的睿智與眼光。
做一個人、一個品牌,首先了解自己的信仰、原則,明確目標與走向,才能在人生的品牌塑造中學會取舍;不會因一時的利益失去對自我的把握,不會因短暫的迷惑而失去核心的執(zhí)著,需要執(zhí)著。又不要太執(zhí)著。塑造品牌同心圓,從進入角色、知行如一、執(zhí)著于心開始……案例:從“社會與法”到“開封府”
品牌內部塑造,包含了更多的企業(yè)經(jīng)營層面的內容,如:制度、業(yè)務流程、服務、生產(chǎn)、人力資源等,它是品牌塑造管理中的載體、是支撐品牌的軀干;如同一個人,衣著、服飾、裝扮構成了人的外在表現(xiàn),信仰、精神、品格構成了人的內在,而身體、軀干卻支撐了整個人……案例:酷卡咖啡的內部品牌塑造。
如同,“眾口合一”中提出的“猴四不”原則,在這里,如何塑造品牌的同心圓,塑造一脈相承的品牌同心圓,在于善用“加、減、乘、除”法之間。
加減法,一加一不等于二。不同屬性內涵的元素相加,往往造就了一個傳說中的“四不像”品牌。
乘除法,頻率相同,振幅最大。案例:“華人世界最動人的七夕愛情故事”“嘉年華”。
綜合案例:動感地帶。