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“三鹿”破產(chǎn)了,我們應(yīng)該高興嗎

管理貴在堅持 作者:唐崇健


我們翻開三鹿的企業(yè)文化,發(fā)現(xiàn)其核心價值觀是:誠信、和諧、創(chuàng)新、責(zé)任。他們對“誠信”如是詮釋:誠是立身之本,信是興業(yè)之本。正如三鹿一樣,我們的企業(yè)均無一例外地將“誠信”等字眼寫進(jìn)了核心價值觀里,但悲哀的是,我們的企業(yè)和社會卻面臨著誠信嚴(yán)重缺失的危機。有這樣一個寓言:一個年輕人跋涉在漫長的人生路上,到了一個渡口的時候,他已經(jīng)擁有了“健康”、“美貌”、“誠信”、“機敏”、“才學(xué)”、“金錢”和“榮譽”七個背囊。渡船出發(fā)時,風(fēng)平浪靜,不知過了多久,風(fēng)起浪涌,小船上下顛簸,險象環(huán)生。船工說:“船小負(fù)載重,客官須丟棄一個背囊方可安渡難關(guān)?!笨茨贻p人哪一個都不舍得丟,船工又說:“有棄有取,有失有得?!蹦贻p人思索了一會兒,把“誠信”拋進(jìn)了水里。

“誠信”被那個“聰明”的年輕人投棄到水里以后,他拼命地游著,最后來到了一個小島上。“誠信”就躺在沙灘上休息,心里計劃著等待哪位路過的朋友允許他搭船,救他一命。

突然,“誠信”聽到遠(yuǎn)處傳來陣陣歡樂、輕快的音樂。于是他馬上站起來,向著音樂傳來的方向望去,他看見一只小船正向這邊駛來。船上有面小旗,上面寫著“快樂”二字,原來是“快樂”的小船。

“誠信”忙喊道:“快樂,快樂,我是誠信,你拉我回岸上可以嗎?”

“快樂”一聽,笑著對“誠信”說:“不行不行,我一有了誠信就不快樂了,你看這社會上有多少人因為說實話而不快樂,對不起,我無能為力?!闭f罷,“快樂”走了。

過了一會兒,“地位”又來了,“誠信”忙喊道:“地位,地位,我是誠信,我想搭你的船回家可以嗎?”“地位”忙把船劃遠(yuǎn)了,回頭對“誠信”說:“不行不行,誠信可不能搭我的船,我的地位來之不易?。∮辛四氵@個誠信我豈不倒霉,并且連地位也難以保住??!”

“誠信”很失望地看著“地位”的背影,眼里充滿了不解和疑惑,他又接著等。

隨著一片有節(jié)奏卻不和諧的聲音傳來,“競爭”乘著小船來了,“誠信”喊道:“競爭,競爭,我能不能搭你的小船一程?”“競爭”問道:“你是誰,你能給我多少好處?”“誠信”不想說,怕說了又沒人理他,但“誠信”畢竟是誠信,他說:“我是誠信……”

“你是誠信啊,你這不存心給我添麻煩嗎?如今競爭這么激烈,我們‘不正當(dāng)競爭’怎么敢要你誠信?”言罷,揚長而去。

正當(dāng)“誠信”感到近乎絕望的時候,一個慈祥的聲音從遠(yuǎn)處傳來:“孩子,上船吧!”一個白發(fā)蒼蒼的老者在船上掌著舵道:“我是時間老人?!薄澳悄鸀槭裁匆任夷兀俊薄罢\信”問道。

老人微笑著說:“只有時間才知道誠信有多么重要!”

在回去的路上,時間老人指著因翻船而落水的“快樂”、“地位”、“競爭”意味深長地說道:“沒有誠信,快樂是不長久的,地位是虛假的,競爭也是失敗的?!庇纱?,我們想到一些企業(yè)發(fā)展中的道德和誠信等問題。在2008年年底,三鹿進(jìn)入破產(chǎn)程序。雖然,我們對“毒奶粉”事件仍然義憤填膺,但對這樣一個有著50多年歷史的著名民族品牌的轟然倒下卻不免感嘆和惋惜。2007年,三鹿銷售額達(dá)到了100億元,品牌價值149億元,總資產(chǎn)16億元,連續(xù)15年穩(wěn)居國內(nèi)奶粉市場的頭把交椅。昔日的輝煌、今天的沒落,相同的悲劇并不會因為“三鹿”的破產(chǎn)而不再度重演,“三鹿”不僅是一個悲劇,而且是一部生動的教科書,給我們留下的警示太多、太深。

我們翻開三鹿的企業(yè)文化,發(fā)現(xiàn)其核心價值觀是:誠信、和諧、創(chuàng)新、責(zé)任。他們對“誠信”如是詮釋:誠是立身之本,信是興業(yè)之本。誠信是三鹿的基本準(zhǔn)則,也是三鹿人的基本信念和處世態(tài)度。正如三鹿一樣,我們的企業(yè)均無一例外地將“誠信”等字眼寫進(jìn)了核心價值觀里,但悲哀的是,我們的企業(yè)和社會卻面臨著誠信嚴(yán)重缺失的危機。

原三鹿集團(tuán)董事長田文華說:“創(chuàng)新,是三鹿發(fā)展的核心動力。三鹿過去的每一天都是在不斷創(chuàng)新、完善和超越自我中度過的,只有我們的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新速度快于對手時,才有可能在競爭中獲勝?!痹谶^去的若干年內(nèi),三鹿雖然通過持續(xù)創(chuàng)新成為了行業(yè)的龍頭企業(yè),卻始終沒在核心競爭力上取得突破,從而承擔(dān)起帶動整個民族產(chǎn)業(yè)參與全球化競爭的責(zé)任。

確切地說,三鹿僅僅是國內(nèi)低端微利市場的霸主,而面對高端奶粉市場卻舉步維艱,據(jù)2007年的統(tǒng)計顯示,中國奶粉市場上的外資品牌大概占80%。這種悲哀絕不僅僅出現(xiàn)在奶粉行業(yè),我國的很多民族產(chǎn)業(yè)缺乏國際性品牌已是不爭的事實,在“紅?!豹M窄的市場空間中拼殺的民族品牌,如果不選擇突圍,究竟還會有多大的發(fā)展空間,還會付出多少的慘痛代價?

“三鹿事件”發(fā)生后,我才知道添加三聚氰胺已經(jīng)成為奶粉行業(yè)的“潛規(guī)則”,因此很多人為三鹿鳴不平。其實,“潛規(guī)則”在我們身邊無處不在。規(guī)則應(yīng)該是有明文規(guī)定、約定俗成,并被人們廣泛認(rèn)同的;潛規(guī)則就是隱藏在正式規(guī)則之下,符合少數(shù)人利益,并能夠支配企業(yè)、行業(yè)、社會運行的規(guī)則。

行業(yè)中的眾多潛規(guī)則,本來是少數(shù)唯利是圖的企業(yè)經(jīng)營者在小范圍內(nèi)推行的,而對負(fù)責(zé)任的企業(yè)決策者和政府官員來說,要做到“獨善其身”,就絕不能身陷這些規(guī)則之中,按潛規(guī)則辦事。而是要敢于站出來抵制、批判和揭露,如果讓潛規(guī)則大行其道,自己也深陷其中,那就遲了。而我們的消費者、政府和整個社會更要堅決地提倡規(guī)則意識,反對“潛規(guī)則”。

筆者所從事的電線電纜行業(yè)就存在許多類似的潛規(guī)則。在競爭殘酷的低端電線電纜市場,大家對潛規(guī)則趨之若鶩,而真正的規(guī)則卻正在被顛覆,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)不斷被降低,對國計民生的安全危害巨大。我們很痛心,更不希望在電線電纜行業(yè)出現(xiàn)另一個“三鹿”。

三鹿的破產(chǎn),給我們帶來的警示遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們今天想到的這些。企業(yè)的市場及信用“大廈”的建設(shè),往往需要曠日持久的努力,而一旦出現(xiàn)裂縫,就會一夜傾覆。當(dāng)我們失去的時候,才知道什么是最寶貴的。

三鹿的破產(chǎn),或許告訴我們這樣一個道理:一個道德缺失的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,締造不出一個百年企業(yè);一個道德缺失的行業(yè)群體,創(chuàng)造不出一個健康的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。


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