成長的障礙

是該采取行動(dòng)的時(shí)候了，但是應(yīng)該采取什么行動(dòng)呢？

——弗朗茨·哈爾德，德國陸軍參謀部總參謀長（1938—1942年）恭喜你！從激動(dòng)人心的初創(chuàng)歲月中存活下來不是件易事。在起始階段，尤其是第一年，新公司的死亡率非常高，只有極少數(shù)公司能夠幸存。當(dāng)你回首過往時(shí)，就會(huì)感到非常驕傲，因?yàn)槟阕龅搅?！那個(gè)過程是艱難的，但同時(shí)也是充滿樂趣的，一切盡在你的掌握之中，你需要作出一些重大的、緊急的決定，并會(huì)獲得很多歡樂。前進(jìn)的路上雖有無數(shù)的困難，但是都被你一一克服了。這一切之所以成為可能，是因?yàn)槟愕膫€(gè)人能力和不屈不撓的精神，而不是因?yàn)槟闼湃蔚木哂蟹瞰I(xiàn)精神的員工。你尋求業(yè)務(wù)的發(fā)展，使之更加成功，更加具有盈利能力，你的努力似乎都行之有效。

但為什么你的第一次危機(jī)突然來臨時(shí)，會(huì)讓你猝不及防？暫且不考慮它對(duì)你的銀行賬戶以及其他方面的影響，危機(jī)總是恰恰發(fā)生在你自以為正在平穩(wěn)地向更高階段邁進(jìn)之時(shí)。

本書所寫的內(nèi)容正是關(guān)于一個(gè)成功的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)如何更好地面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)。葛萊娜（1972）1稱接下來的這一階段為“第一次變革危機(jī)”。該階段是你從企業(yè)家向經(jīng)理人轉(zhuǎn)變的時(shí)期，因?yàn)樽鲆晃粍?chuàng)業(yè)者和做一位領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)通常是不一樣的。

關(guān)于企業(yè)家的書已經(jīng)有很多了，我們都聽過白手起家的故事，同樣，關(guān)于大的跨國企業(yè)的管理著作也數(shù)不勝數(shù)。但是，有關(guān)這兩端之間的那個(gè)充滿挑戰(zhàn)的漫長階段，尤其是第一次變革危機(jī)，卻很少被人們提及。描寫第一次變革危機(jī)后的“風(fēng)景企業(yè)”階段的著作更是鳳毛麟角。而這正是本書的主題：企業(yè)經(jīng)由第一次變革危機(jī)向下一階段——自治階段邁進(jìn)的轉(zhuǎn)變過程。

產(chǎn)品和市場(chǎng)在這一轉(zhuǎn)變過程中扮演著重要的角色。但是，在這極度混亂的時(shí)期，成敗的關(guān)鍵是企業(yè)家的行為和個(gè)性，有時(shí)甚至是他的家庭、員工以及總經(jīng)理（如果有的話）。他們都在“風(fēng)景企業(yè)”中發(fā)揮著作用，風(fēng)景企業(yè)的業(yè)務(wù)雖然仍在發(fā)展，但也許正處于危機(jī)中。風(fēng)景企業(yè)：雖然仍在發(fā)展，但也許正處于危機(jī)中風(fēng)景企業(yè)在企業(yè)那個(gè)激動(dòng)人心卻又令人擔(dān)憂的起始階段存活下來，這時(shí)的企業(yè)仍然歸企業(yè)家一人獨(dú)有。但是，無論所有參與者和旁觀者是否意識(shí)到，企業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，第一次組織危機(jī)初見端倪時(shí)，這一問題必須得到解決。此時(shí)企業(yè)生存又一次遭遇障礙。