誠(chéng)實(shí)就是最好的策略。

我們?cè)凇断裰袊?guó)人一樣思考》一書(shū)中曾經(jīng)提到，中國(guó)人在交流的時(shí)候常會(huì)“逢人只說(shuō)三分話”。但是，坦率地交流、誠(chéng)實(shí)和坦白是西方社會(huì)公認(rèn)的美德，也是他們待人接物的默認(rèn)方式，被西方人虔誠(chéng)地奉行。

坦率地交流是西方社會(huì)人與人打交道的關(guān)鍵。欺騙可能會(huì)帶來(lái)破壞性的后果，因?yàn)闊o(wú)論如何人們總會(huì)根據(jù)你的行動(dòng)尋求真相。如果一個(gè)西方人認(rèn)為他所得到的不是事實(shí)，或者意識(shí)到自己受到了欺騙，那么這很可能意味著彼此關(guān)系的終結(jié)。

除了少數(shù)特別天真的人，西方人普遍認(rèn)為說(shuō)謊或者不坦率的人永遠(yuǎn)無(wú)法改變自己的行為。西方有句諺語(yǔ)：“美洲豹身上的斑點(diǎn)永遠(yuǎn)也去不掉?！币簿褪侵形睦锏摹敖揭赘模拘噪y移”。一旦失去了別人的信任，此人的信譽(yù)就會(huì)受到嚴(yán)重影響，很難再恢復(fù)別人對(duì)他的信任和原有的關(guān)系――在生意圈中更是如此。

2009年底，在美國(guó)佛羅里達(dá)州，一位著名的體育明星在離家不到500米的地方開(kāi)車撞到了樹(shù)上。這一意外本身并沒(méi)有任何爭(zhēng)議之處，震驚西方世界的卻是這一事件引發(fā)了關(guān)于“老虎”伍茲的性丑聞以及與其家庭的一系列糾紛指控與辯駁。

在這里我們不去評(píng)判他是否真的陷入那些被媒體長(zhǎng)篇累牘報(bào)道的婚外情之中。每個(gè)人都有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)，即使在西方，這也被看做是私人家庭事務(wù)。震驚整個(gè)美國(guó)的則是在過(guò)去10年中，大家都誤以為他是一位誠(chéng)實(shí)、熱愛(ài)家庭的人，勤勉對(duì)待自己所熱愛(ài)的運(yùn)動(dòng)，他的健康形象深入人心，是一位值得所有人效仿的杰出典范。他還獲得了眾多國(guó)際品牌公司的認(rèn)可，是世界各地一些頂級(jí)產(chǎn)品與慈善活動(dòng)的“形象大使”。

隨著傳奇的逐漸破滅，人們發(fā)現(xiàn)他和他的團(tuán)隊(duì)一直在隱藏與他有染的女性，付給她們錢(qián)，以保證他的名聲不受影響，維持健康、誠(chéng)實(shí)、熱愛(ài)家庭的公眾形象。

所有這些都與事實(shí)大相徑庭。他誤導(dǎo)了整個(gè)國(guó)家。而他的欺騙行為恰好違背了西方人認(rèn)為最寶貴的傳統(tǒng)――坦率和誠(chéng)信。多年來(lái)，他和他的顧問(wèn)肯定知道他的公共形象與真相之間有多么矛盾。使人們深感失望的正是他們這種毫不關(guān)心的態(tài)度和對(duì)于事實(shí)的掩蓋。未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，大家都會(huì)記得他多年來(lái)精心策劃的欺騙以及依靠虛假的公眾形象獲利的行為。

坦率、誠(chéng)實(shí)的交流態(tài)度的另一個(gè)表現(xiàn)就是以坦率乃至尖銳的方式公開(kāi)批評(píng)人或事，這一點(diǎn)與中國(guó)截然不同。他們認(rèn)為，如果你的想法或者主張足夠友好的話，批評(píng)只會(huì)幫助它改進(jìn)提高；如果它本身是有缺陷的，那么這些不足將會(huì)很快被坦率、誠(chéng)實(shí)的審查所揭露。

西方人一個(gè)非常基本的思想是對(duì)一個(gè)問(wèn)題優(yōu)缺點(diǎn)的公開(kāi)辯論可以揭露事實(shí)的真相?！端季S的版圖》一書(shū)中提到，在20世紀(jì)90年代，美國(guó)誕生了44位諾貝爾獎(jiǎng)得主，而日本只有一位，盡管日本在科研資金方面的人均投入一點(diǎn)兒也不亞于美國(guó)。科研資金投入只有日本二分之一的德國(guó)也誕生了5位諾貝爾獎(jiǎng)得主，就連投入更少的法國(guó)也有3位。

許多人認(rèn)為，日本的這種現(xiàn)象是因?yàn)槿寮宜枷氲挠绊?，人們處于?duì)長(zhǎng)者或更高級(jí)別的人們的尊敬而噤口不言，也因?yàn)槠毡槿鄙俟膭?lì)辯論以及學(xué)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的文化氛圍。真實(shí)地評(píng)價(jià)和公開(kāi)評(píng)判被認(rèn)為是非常粗魯不敬的行為，與資深科學(xué)家或者老師進(jìn)行平等坦誠(chéng)的辯論也是不被接受的。而在美國(guó)，不論是杰出科學(xué)家，還是親密的朋友之間，都會(huì)進(jìn)行活躍的公開(kāi)辯論，在科學(xué)期刊上評(píng)論彼此的理論和主張。在他們看來(lái)，這種挑戰(zhàn)并不針對(duì)個(gè)人，而是為了形成更好、更完善的理論，從而探尋真理。

而這種態(tài)度在中國(guó)很難有立足之地，因?yàn)樯踔吝B老子都說(shuō)過(guò)：“知者不言，言者不知?！?/p>