“這就是主管成功的秘訣?”小伙子若有所悟。
從例子里面看,主管絕對稱得上是一個為人誠實(shí)、不存私心的正直之人。面對客戶,他從來不會弄虛作假,有一說一是他的特點(diǎn)。雖然這在很多人眼中顯得有些“傻”,但這種做法無疑能夠贏得客戶的好感。做生意、做人都是如此,誰不愿意與一個誠實(shí)的正人君子多打些交道呢?應(yīng)該說,這就是他能夠擁有那么大魅力,取得那么顯著業(yè)績的根本原因。
以上只是現(xiàn)實(shí)中的一個小例子。不管是經(jīng)商還是做其他事情,只要與陌生人打交道,那么人們就會在心里暗藏一個“小心”,這是人類自我防衛(wèi)的天性使然。弗洛伊德就曾經(jīng)提出過“自我防衛(wèi)機(jī)制”觀點(diǎn)。雖然我們沒有必要在心目中存下弗洛伊德所說的那么厲害的防范心理,但“一朝被蛇咬,十年怕井繩”仍然在所難免。上當(dāng)永遠(yuǎn)只有一次,當(dāng)人們在與某人交往時上當(dāng)受騙以后,恐怕以后就再也不會和這個騙子打交道了。上面那個例子中的主管之所以能夠成功,就是因?yàn)樗麑θ藗兊倪@種心理有著非常深刻的了解,所以他采取的是盡量誠實(shí)、無私地面對客戶的交際策略。毫無疑問,他是成功的。
從這些分析中我們可以得出這樣一個結(jié)論:為了讓自己的人際交往吸引力更加強(qiáng)大,保持并增強(qiáng)正面形象非常有必要。
吸引力智慧絮語
要想讓自己能夠保持一個具有強(qiáng)大吸引力的正面形象,最關(guān)鍵的就是我們應(yīng)該確立積極良好的自我形象感。
首先,要樹立正面形象的信心。如果自己對自己都沒有信心,甚至覺得自己形象猥瑣,那恐怕神仙來了也無法改變你的失敗形象。畢竟,內(nèi)因才是最重要的。
其次,要對自己的正面形象有一個完整的輪廓:你的積極正面形象應(yīng)該是什么樣的?與人首次會面時,你的談話內(nèi)容、語氣、態(tài)度、對方的反應(yīng)都會如何?你怎樣才能給對方留下最好的印象?面對一件難題,你怎樣解決才會讓周圍的人心服口服?類似的還有平時你的行為姿態(tài)、你的處事方法、你的待人態(tài)度等,這些都應(yīng)該在我們的腦海里事先“打造”出來,并讓這種積極的自我形象在心中反復(fù)呈現(xiàn)。慢慢地,它們就會作為潛意識的一部分融入我們的習(xí)慣與生命中,我們才能自然而流暢地展現(xiàn)出自己最完美的形象來。
0999%的魅力勝過100%的完美
“我非常容易害羞,所以沒人喜歡和我交朋友。”“和他相比我還有很多缺點(diǎn),所以我沒有他吸引人是很正常的。”……如果你是這樣想,那就大錯特錯了。實(shí)際上,你根本不用為你的缺點(diǎn)而難過,因?yàn)檎且驗(yàn)檫@些缺點(diǎn)才使你在別人眼中更具吸引力!
有缺點(diǎn)為什么更有利于交際呢?這還要從人們的“習(xí)慣懷疑”心理角度出發(fā)尋找答案。
心理學(xué)詞典
出丑效應(yīng):一個才能平庸的人當(dāng)然不會受到人們的追捧,可那些沒有一絲缺點(diǎn)的“完人”也未必討人喜歡。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),精明而帶有小缺點(diǎn)的人最能夠引起人們的關(guān)注與喜愛,此種社交心理現(xiàn)象就是出丑效應(yīng)。
自我保護(hù)的“懷疑傾向”:每個人都有一種出于自我保護(hù)的“懷疑傾向”。在與人交往時,因?yàn)楹ε率艿絺?,所以人們常常會對對方產(chǎn)生懷疑。這種懷疑如果過于頻繁且嚴(yán)重的話,就會影響到正常的人際交往。
你相信周圍某個出色的朋友或同事是一個完美無缺的人嗎?肯定不相信。不管是出于自我保護(hù)的原因,還是出于人類懷疑的本性,要讓一個人完全相信另一個人毫無缺點(diǎn)是不可能的。這在心理學(xué)中被稱之為“本能性懷疑”。由這一心理現(xiàn)象,人們總結(jié)出了一條心理學(xué)定律被稱為出丑效應(yīng)。