我們第一次見(jiàn)面是在我的辦公室里,還沒(méi)有來(lái)得及說(shuō)幾句開(kāi)場(chǎng)白來(lái)活躍氣氛我就迫不及待地問(wèn):“要怎么做才能讓我成為一個(gè)偉大的經(jīng)理人呢?”
她聽(tīng)了以后并沒(méi)有馬上回答,而是漫不經(jīng)心地環(huán)顧了一下我的辦公室。最后她終于開(kāi)口了,而且讓我感到如醍醐灌頂,她說(shuō)道:“基思,你口口聲聲說(shuō)想要當(dāng)一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo),可是看看你墻上掛的這些照片,除了你自己之外,連一張你和任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的合影都沒(méi)有。你看看,所有的照片不是和某個(gè)出名的人一起,就是在某個(gè)出名的地方,再或者就是你的獲獎(jiǎng)?wù)?。整個(gè)屋子里沒(méi)有一張你團(tuán)隊(duì)成員的照片,也沒(méi)有東西可以讓人們知道你們的團(tuán)隊(duì)曾取得過(guò)什么成績(jī)。大家到這里之后都會(huì)覺(jué)得,你根本不關(guān)注自己的團(tuán)隊(duì),你所關(guān)注的就只有你自己罷了。有一個(gè)道理你必須明白,這里所取得的成就應(yīng)該是屬于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,這里的成員是因?yàn)槟愕慕M織而協(xié)同工作,但是他們工作并不是只為了你一個(gè)人。在明白了這個(gè)道理之后,你就能學(xué)會(huì)怎么做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)了?!?/p>
我被她的一番話徹底打倒了,她說(shuō)得完全正確。我對(duì)自己的下屬表示過(guò)工作之外的任何關(guān)心嗎?為什么我所做的努力不能讓他們每個(gè)人都成為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一部分呢?我從進(jìn)入公司的第一天起就開(kāi)始和上司們?yōu)檫_(dá)到這個(gè)目標(biāo)而努力了,可是卻并不成功。后來(lái)我終于認(rèn)識(shí)到,我的長(zhǎng)期計(jì)劃能否成功主要取決于我身邊的這些人,所以應(yīng)該是我為他們效勞,而不是要他們?yōu)槲腋苫睢?/p>
對(duì)于這一點(diǎn)經(jīng)理人們往往并不明白,可是政客們卻都很了解,政治人物們常說(shuō):對(duì)于我所喜歡和尊重的人,應(yīng)該是我去為他們做貢獻(xiàn),而不是要求他們?yōu)槲邑暙I(xiàn)出自己的選票。經(jīng)理們只有能受到成員們的愛(ài)戴和敬佩之后才有可能把公司運(yùn)作成一流的企業(yè)。在當(dāng)今社會(huì),太工于心計(jì)的人很難做成大事。
我的作家朋友蒂姆桑德斯曾經(jīng)對(duì)我說(shuō),“工于心計(jì)”的人際交往方式已經(jīng)過(guò)時(shí),主要是以下兩個(gè)原因:第一,我們生活在一個(gè)可以有“豐富選擇”的時(shí)代,不論是購(gòu)買產(chǎn)品還是職業(yè)規(guī)劃,想做成任何事情都是條條大路通羅馬,選擇非常多。