第6章 經(jīng)典的錯誤

胸懷大志者當張弛有度。

——艾德蒙伯克

有時候我們會見到這樣的一個男人或女人，他們左手拿著一杯馬爹利酒，右手拿著名片，一張嘴就是早就演練了無數(shù)遍的公式化的推銷語言。這種人往往是閑聊的高手，他們的眼睛每時每刻都注意著身邊的一切，時刻準備著尋找一個大的目標上鉤。這種人是非常虛偽、無情而又充滿野心的，我想你并不愿像他們那樣削尖了腦袋到處鉆營吧。

當很多人剛聽到“人際關(guān)系網(wǎng)”這個詞的時候，頭腦中很可能會想象出一個人急不可耐地到處尋找各種人建立關(guān)系。然而經(jīng)驗告訴我，這種只顧著蜻蜓點水到處收集名片的人往往都不能成功地跟他人建立一種互信的關(guān)系，因為他們沒有掌握細微的關(guān)鍵所在。他們自以為是的風格往往難以發(fā)揮作用，因為他們不知道在建立真正的人際關(guān)系時，真誠才是最為重要的第一點。我本人當初也是吃到教訓之后才明白的。

如果你在我年輕的時候就認識了我，那么估計你不會喜歡我的。我那時幾乎把所有經(jīng)典的錯誤統(tǒng)統(tǒng)實戰(zhàn)了一遍，我?guī)缀跏且婚T心思地去鉆營。每一天我的胸口都有難以抑制的野心和沖動，我向所有比我地位層次更高的人們?nèi)ナ竞茫瑫r也完全忽略了身邊同階層的人們。人們往往在上司面前一副面孔，而在下屬面前是另一副面孔，而且對待朋友時也是迥然不同的第三張面孔，這樣的態(tài)度簡直太幼稚可笑了。

當我成為德勤公司市場部負責人之后，忽然就有了很多很多的下屬。那時我腦海里產(chǎn)生了一個很大的主意，我想做一些事情，這是在咨詢界的市場方面從未有人做過的事情。后來我終于組建了一支幫我實現(xiàn)這個想法的團隊。但是，當時我卻沒有把這個團隊的成員看作是被我請來幫忙完成大目標的合作伙伴，我把他們當成了一群主動要求來這里完成我的任務(wù)的下屬。再加上我那時太年輕，你可以理解為什么在這個團隊里我會處處都受到阻力了（當時小組里的任何一個成員都要比我年長20歲以上）。當時我跟他們之間的互動氛圍非常不自然。這就導致在工作中我認為幾個小時就能完成的事情往往會被拖上好幾天。后來我意識到必須要采取一些行動來改變這種局面，于是我就找到了一位經(jīng)理人顧問南希巴德（曾任福特行政開發(fā)中心主管，早在“CEO”這個詞出現(xiàn)之?，她已經(jīng)指導過很多公司的高級行政長官了）。