人，也可以像生產(chǎn)商品那樣，從一條“流水線”上塑造出來。

眾所周知的“流水線”很偉大，它甚至能讓一頭牛從這頭鉆進去，再從那頭鉆出來時，變成一批美味可口的“牛罐頭”。其間我們不必去問這頭牛是怎么被“碎尸萬段”“生吞活剝”“洗心革面”的，反正最終結(jié)果,是這頭?！傲⒌爻煞稹弊兂闪艘慌芭９揞^”。這個“由牛到牛罐頭”的生產(chǎn)過程，實在是一場革命。

但我想說的是，迄今為止人類把這個工業(yè)流水線的操作原理運用得最好、最有境界的行業(yè)，當屬保險業(yè)。――它能讓一個外行人在經(jīng)歷了“流水訓練”后，兌變成一個專業(yè)的“職業(yè)保險人”――從而詮釋出“專業(yè)出自訓練”的真理。

不信可以去經(jīng)歷。感受一番保險公司的培訓過程后，保證你滿腦子都是揮之不去的“牛與牛罐頭”印象。

說實話，保險公司對培訓系統(tǒng)的投入其實就是在建設(shè)一條“流水線”，品質(zhì)“頂級”。其間各部分、各環(huán)節(jié)、各階段、各步驟、各級別都環(huán)環(huán)相扣，絲絲相連。一年365天，“流水訓練”連軸轉(zhuǎn)，四季不停，甚至連節(jié)假日都加班加點，目的只有一個，就是對不斷涌進的各色“原材料”進行職業(yè)化的“粗”“細”“深”“精”“熱”系統(tǒng)加工。

在保險公司，“流水線”上的第一道培訓工序是“粗加工”，“原材料”經(jīng)過嚴格篩選后，進入“淬火冶煉”階段。這個階段要過“考試關(guān)”，是個“冷處理”。待拿到“合格證”后，正式進入“熱處理”?！盁崽幚怼蓖瓿珊螅龠M行“深加工”，一般需要半年時間。熬出“深加工”的，還要經(jīng)歷“精加工”，“精加工”出來后，基本就是“成品”了，有一定品牌價值，市場口碑也會不錯。如果計算一下從“原材料”到“深加工”再到“品牌成品”，一個職業(yè)保險代理人的“出爐”過程大約需要三年左右。這是一個相對漫長的“生產(chǎn)過程”，按理說這么漫長的“生產(chǎn)線”，中間是容易出問題的。

但是，保險業(yè)采用了工業(yè)革命的成功典范，從而使“流水線”在完成了對商品生產(chǎn)的貢獻后，又完成了對人再造的貢獻。

這簡直是“制造業(yè)”的又一次革命。要不有些保險公司怎么那么牛呢，敢在招聘廣告里說“招沒有從業(yè)經(jīng)驗”的保險代理人?？磥肀ｋU業(yè)這個“流水訓練”果真不一般，不是“改頭換面”，而是“脫胎換骨”。