在創(chuàng)意階級(jí)壯大的同時(shí)，完善的另一基礎(chǔ)設(shè)施并非“信息中介”，而是“知識(shí)創(chuàng)造”，這便是知識(shí)社會(huì)正式進(jìn)入成長(zhǎng)期的分界點(diǎn)。使用知識(shí)創(chuàng)造這一基礎(chǔ)設(shè)施，人類發(fā)現(xiàn)的知識(shí)將翻倍直至無窮。單個(gè)高度專業(yè)化了的知識(shí)在與其他領(lǐng)域的知識(shí)發(fā)生乘法效應(yīng)時(shí)，將會(huì)爆發(fā)出驚人的力量。這將會(huì)使現(xiàn)在人們認(rèn)為無法攻克的，如環(huán)境、能源、糧食危機(jī)、老年人看護(hù)、傷殘和絕癥等問題的解決變得出乎意料的簡(jiǎn)單。

然而，知識(shí)社會(huì)并不僅僅是個(gè)夢(mèng)想。如果說蟹工船象征著農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)產(chǎn)生的疼痛，眼下的現(xiàn)實(shí)便是信息社會(huì)向知識(shí)社會(huì)迅速轉(zhuǎn)換時(shí)的疼痛。

在蝌蚪變成青蛙的過程中，改變的并不只是外表，而是完成從腮式呼吸向肺式呼吸的轉(zhuǎn)變。消化器官及其他內(nèi)臟都發(fā)生了本質(zhì)性的變化。而一旦變化開始進(jìn)行，就不可能出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。與其說這個(gè)過程是變態(tài)，不如說是一種進(jìn)化。

同樣，信息社會(huì)向知識(shí)社會(huì)的轉(zhuǎn)變或許也不是一種社會(huì)變革，而是一種社會(huì)進(jìn)化。

當(dāng)希望變化著的自己在變化著的世界中生存下去的時(shí)候，青蛙第一次做出了跳出水槽的嘗試。

恐怕，這就是我們真正意義上的向知識(shí)社會(huì)邁出的第一步。

【調(diào)查概述】

樣本數(shù)量：共208人。

調(diào)查對(duì)象：十年前和現(xiàn)在均處于職場(chǎng)中的，目前任營(yíng)銷或文員等相關(guān)職務(wù)的人。

調(diào)查地區(qū)：關(guān)東、近畿一帶

調(diào)查方法：互聯(lián)網(wǎng)

調(diào)查時(shí)間：2008年11月11日～11月13日

調(diào)查單位：macromill網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司

【問題設(shè)置】

Q1 目前，您在工作中有煩惱嗎？

Q2 請(qǐng)談?wù)勀诠ぷ魃系臒馈?/p>

Q3 請(qǐng)向和您聊天的人傾訴你在工作中的所有煩惱。

Q4 請(qǐng)講述在您把一些資料或數(shù)據(jù)做成一份總結(jié)時(shí)可能發(fā)生的事。

Q5 十年前和現(xiàn)在相比，怎樣的狀況更符合您？

?機(jī)械作業(yè)較多

?人際關(guān)系復(fù)雜

?很多時(shí)候需要自己下決定

?需要找到做這份工作的價(jià)值

?經(jīng)常加班

?需要處理的信息量太大

?需要從心底找到工作的動(dòng)力

?需要掌握多項(xiàng)技能

?交際能力不夠

?常常獨(dú)自一人或是在單位吃午飯

?工作劃分過于細(xì)致

?工資比例失調(diào)

?開會(huì)的感覺讓人窒息

?自由散漫的人太多了

?要特別留心健康

?不必要的工作太多

?壓力大

?工作枯燥

?需要不斷充電

?了解同事分配到的工作及其工作狀況

?抽象的（需思考的）工作很多

Q6 請(qǐng)寫下您平均每個(gè)月的加班時(shí)間。

Q7 加班時(shí)，您通常都在做哪類工作？

Q8 加班時(shí)間拉長(zhǎng)的理由通常有哪些？

Q9 對(duì)您來說，加班是個(gè)怎樣的時(shí)段？

請(qǐng)從下面的五個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)來匹配您在Q5中的回答。

?十年前的狀況更符合

?十年前的狀況較符合

?不好說

?現(xiàn)在的狀況較符合

?現(xiàn)在的狀況更符合

此份調(diào)查的具體情況及與結(jié)果相關(guān)的所有演示材料

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