袁克敏的話再次讓特倫斯吃驚，他沒想到袁克敏的開場白竟然是這樣，沒有把矛頭指向自己不說，居然還首先自責起來。他一時不知道該說什么。

“凱文，我想知道，一個銷售總監(jiān)的價格審批權(quán)限有多大？”肖恩?霍克的第一個問題是想了解丹尼爾到底越了多大的權(quán)。

“按我們與大中華區(qū)之間的agreement（協(xié)議），價格優(yōu)惠不超過10%的，由我們審批，超過的，由大中華區(qū)審批。以前，我是把這個權(quán)力下放給丹尼爾的。但6月份以來，我在進行抽查的時候，發(fā)現(xiàn)了丹尼爾審批中的一些問題，比如，他會向一些經(jīng)銷商特別傾斜，這引起了同一地區(qū)經(jīng)銷商的不滿。于是，我在8月18日給他發(fā)郵件，要求他必須得到我的最終同意后，才能給優(yōu)惠價。在一些個案上，他也確實這么做了，但很顯然，他在避重就輕，一些跟他關系密切的經(jīng)銷商，他就背著我審批了，事先根本就沒有給我打招呼。我這邊有好幾封其他經(jīng)銷商的投訴信，說我們不公平，這嚴重地影響了我們和這些合作伙伴之間的長遠關系。同時，他的這些違規(guī)審批，據(jù)初步的測算，給公司造成了至少四十萬的損失?！?/p>

袁克敏頓了一頓，又接著說：“審批權(quán)限多大是一回事，是否嚴格遵守又是另外一回事。就像我們中國區(qū)，與過去相比，我們的審批權(quán)限也縮小了。但跟大中華區(qū)充分溝通后，我們也認識到一定程度的集中審批是符合公司的利益的。所以，我們也就遵照執(zhí)行了。”說這話的時候，袁克敏的嘴雖然還對著聽筒，但余光瞟著特倫斯。

將我的軍啊！特倫斯微微閉了閉自己的眼睛。隔著鏡片，袁克敏并沒有看到。

“那你在發(fā)現(xiàn)丹尼爾這些問題的時候，是否向他提出來過？”肖恩?霍克的第二個問題，稍稍有些尖銳。不教而誅，是否有些過分？

“我曾經(jīng)在口頭上告誡過，他的下屬也曾提醒過他。”口頭的事，誰說得清楚，但這樣解釋，也未必就站不住腳，難道管理的每一個過程都要文字記錄下來？

“他是怎么答復的？”肖恩?霍克追問道。

“他曾經(jīng)告訴我，說有我的把關，他就不用擔心了，也表示一定遵守?！痹嗣粜南?，有特倫斯撐腰，他根本就把我的話當耳邊風。

“你們在聘用丹尼爾的時候，不是報告說他在塞斯的時候，這方面有出色的成績嗎？”肖恩?霍克的話中帶著嗔怪。

“是的，這也出乎我們的意料。這說明，一些行業(yè)內(nèi)普遍存在的弊病有很深的淵源，我們這方面面臨的挑戰(zhàn)非常大。我們必須全面審核內(nèi)部的SOP（標準操作流程）。”袁克敏巴不得肖恩?霍克問這個問題，你特倫斯不是說外來的和尚好念經(jīng)嗎？丹尼爾這個和尚不就念歪了嗎？

“當然，人的素質(zhì)也是個我們不容忽視的問題?！痹嗣粲盅a充了一句，經(jīng)都是好經(jīng)，是和尚給念歪的。

一直沒有說話的特倫斯再也忍不住了，與其是袁克敏在作解釋，其實，受拷問的是特倫斯。

“霍克先生，我能補充幾句嗎？首先，作為大中華區(qū)的董事總經(jīng)理，我對丹尼爾的事情表示非常遺憾。我們和中國區(qū)共同作出了聘用丹尼爾的決定，當然，在他出了這件事情以后，我們也要共同承擔責任?！焙孟窕艨司驼驹谂赃呉粯?，特倫斯把頭向聽筒湊了過去。

“雖然丹尼爾在斯泰爾斯的這一段工作期間也做了一些貢獻，但就像剛才凱文說的，行業(yè)普遍存在的一些潛規(guī)則也在左右著我們的銷商管理者，在一些情況下，他們會身不由己地被卷入。凱文能及時作出果斷決策，我個人表示支持，也更堅定了我們鏟除這些惡習的決心。畢竟，驅(qū)散烏云的最好辦法，是讓陽光照進來。我們一定會吸取教訓，盡快拿出更有力的辦法來解決這些問題。”

“身不由己”，袁克敏聽到這兒，不禁佩服起特倫斯來：can’t help but involing（身不由己），你可真會含沙射影，他丹尼爾身不由己，由誰??？還由我袁克敏不成？好像他丹尼爾是被逼良為娼的。

笑話！

“那好。我們總不能把死狗再拖回來，就是拖回來，也只有做標本了。這件事情就到此為止。我責成你們立刻對現(xiàn)有的渠道銷售弊端進行全面評估，提出解決方案。渠道銷售總監(jiān)到底需要多大的授權(quán)，你們也要進行一個分析，包括在緊急情況下，他有多大的處置權(quán)？怎么才能保證控制和靈活度之間的平衡？我不希望把我們斯泰爾斯的管理者都變成微觀管理者，那樣的話，我們要給他們配足夠多的顯微鏡才行，但這方面我們不在行，我們也不生產(chǎn)顯微鏡。我們都希望周圍全是能人，但上帝都會看錯人，否則也就沒有猶大了?！?/p>

特倫斯和袁克敏聽到“猶大”，都笑了起來。

“我聽說中國現(xiàn)在出臺了新的勞動合同法，似乎對公司不利，凱文，我可不希望看到一個沒有打掃干凈的戰(zhàn)場。我寧可要你們站在帳篷里面一起對外撒尿，也不要看到有人站在帳篷外面對著帳篷里面撒尿。你們明白嗎？”霍克話里有話，在丹尼爾的問題上，必須由他來作結(jié)論，并且特倫斯和袁克敏要一致對外，哪怕他們在背后互相揣腳，但站在前面看，他們還是要朝著同一個方向的。

他說得沒錯，丹尼爾很快就要朝里面撒尿了。