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培訓(xùn)師(17)

培訓(xùn)師 作者:郭城


我說:“你還惦記著我呀,什么好東西?!苯舆^來打開一看,是一組兵人。

“HOTTOYS的DEVGRU系列,限量版,我跑遍北京才給你買到的,好了,我該去劇組報到了,我要在上海待一個月呢,等空下來再來看你?!碧菩M(jìn)去把大衣穿上,我才發(fā)現(xiàn)她發(fā)型變了,從原來的長頭發(fā)變成了短卷發(fā)。

不到半個小時送走了兩個人,熱熱鬧鬧的房間一下安靜了,我跟唐旋之間,或許根本沒有什么交往,當(dāng)交往褪色成為一種流水賬般的記憶,所有的往事、故人都是不真切的。

第二天我?guī)е鶄€兵人來到辦公室,規(guī)規(guī)矩矩地擺在我的隔斷上,Ben見了說:“哇,你這套DEVGRU可是價格不菲,從哪里淘的?”

“朋友送的,昨天剛從北京給我?guī)??!蔽倚χf,“你有沒有參與過這種市場部的Presentation呀?”

“在臺灣工作那會兒經(jīng)常參與。”Ben樂呵呵地回答。

“能不能給點經(jīng)驗?”我興奮地問。

“經(jīng)驗嘛,首先你要穿西裝!衣服是能嚇唬人的!”Ben一板一眼地說,“而且是灰色或者藏藍(lán)色,這才能給人權(quán)威感?!?/p>

“那領(lǐng)帶呢?啥顏色合適?”我坐在轉(zhuǎn)椅上問。

“黃色代表著技術(shù)權(quán)威,藍(lán)色領(lǐng)帶給人較為溫和平靜的感覺,它象征和平、鎮(zhèn)靜和信任感,而紅色領(lǐng)帶因紅色的刺激和張揚感,則給人一種強(qiáng)勢的印象?!盉en很專家地說。

“那黑色呢?我能不能用?”我繼續(xù)問。

“純黑色,在臺灣一般只有黑社會開會,或者是參加葬禮才配,平時如果用黑色,最好用上面有條紋的為好?!盉en回答。我才發(fā)現(xiàn)原來領(lǐng)帶顏色還這么多講究,我感覺他比入職培訓(xùn)時的梅雪老師講得好多了。

“我發(fā)現(xiàn)臺灣那個地方的人說話都很幽默的?!蔽屹澷p說。

“因為我們從小在學(xué)校里就經(jīng)常有機(jī)會發(fā)言,而且上課一般是討論制的,所以可能表達(dá)上都好一些吧?!盉en回答。

“那我講話時如果緊張怎么辦呀?”

“這個我就不太懂了,因為我現(xiàn)在仍然還會緊張?!?/p>

“忘詞又怎么辦呢?”我把Ben當(dāng)百科詞典了。

“你可以把要說的東西寫個小卡片,字寫得大大的,上面寫著主要的提示信息,忘記了就偷偷看一眼。一定不能寫得太過于詳細(xì),否則會讓人有讀的欲望,從而產(chǎn)生依賴感。”Ben回答。

“那我怎么才能做到偷偷看呢?”

“哈哈,我叫你Ben(笨)算了,你可以在做手勢時順道看呀。你也可以看聽眾的眼睛,一般來說你一看他,他就會緊張,怕你提問,于是就低頭,然后再看另外一些人,大家都低下頭,你就——”Ben解釋說。

“我就去看手里的卡片!”我搶著說。

“Smart boy!”Ben點點頭。

說話間Cathy也來了,放下包對我和Ben說:“什么好事這么熱鬧?”

我笑著說:“我正在跟Ben偷師學(xué)藝呢,真是受益良多呀!”

Cathy說:“你還可以順道向Claude學(xué)習(xí),畢竟他是新加坡人,更了解那邊的情況?!蔽乙宦爩ρ?,怎么光顧著找外援,都忘記身邊的資源了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己這個隔斷里就臥虎藏龍。

“不如今天晚上你做東請我們吃飯,我們一定傾囊相授!”Cathy笑著說。

我說:“好,晚上俏江南!”

話音剛落,Rick快步走了過來,臉色有些陰沉,急急地跟我說:“Richard,你來會議室一趟?!?/p>

28  10-20-30法則

我跟Rick來到對面的辦公室里,Rick生氣地說:“今天早上新加坡那邊讓我把你換成Cathy。”

我心想好呀,我正發(fā)愁去新加坡的事情呢。我狠狠點著頭,Rick接著說:“但是我沒同意,我堅持讓你去,這個機(jī)會很難得,你好好表現(xiàn),不要讓我失望?!?/p>

我繼續(xù)點著頭,Rick說話是那種急風(fēng)驟雨型,不太容易讓人插進(jìn)話,講完后又風(fēng)風(fēng)火火地走了。我回到辦公室,Cathy神秘地湊上來問什么事。

我說:“沒事,晚上吃飯照計劃進(jìn)行?!?/p>

按計劃進(jìn)行的還有市場部的李靜,發(fā)郵件過來說下周二的航班已經(jīng)確定,下午16:30上海浦東飛新加坡,要求大家下午15:00浦東機(jī)場集合,并要求在周五下班前把各自講解的PPT發(fā)送給她,在郵件的最后還給出一個提示:KISS——Keep It Simple and Stupid!

意思是PPT設(shè)計一定要保持簡單和愚蠢。簡單即版面設(shè)計要簡潔,愚蠢的意思就是里面的內(nèi)容盡量易于理解,不要使用術(shù)語。這讓我記起讀MBA時,教演講藝術(shù)的老師曾經(jīng)說過一個“10-20-30”法則。我還清晰地記得他說的要點:

“10”是幻燈片演講中最理想的幻燈片頁數(shù),因為一個普通人在一次會議里不可能理解10個以上概念。

另外他告訴我們必須在20分鐘里介紹這10頁幻燈片。你可能有一個小時的演講時間,但是如果你要使用Windows筆記本,這可能會花去40分鐘讓它和投影儀正常工作。即使硬件測試非常順利,人們也可能會遲到,或者不得不早退。在一個完美的情況下,你在20分鐘內(nèi)完成你的介紹,就可以留下40分鐘時間進(jìn)行討論。

使用不小于30磅的字體。這會讓你的演講更好,因為它迫使你挑選最重要的部分,并且知道如何解釋好它們。我當(dāng)時提問說30磅會不會太死板了,老師說那我再提供一個算法:“找出你的聽眾里年齡最大的人,把他的歲數(shù)除以二,那就是你最理想的字體大小了。”

我翻看了大量的項目文檔和技術(shù)說明,然后用蘋果電腦里的Keynote把幻燈片先制作了出來,Keynote的優(yōu)勢是動畫設(shè)計,隨便點幾個按鈕就能把幻燈片做得非常生動,喬布斯宣稱的“劇院式”效果還真不是吹的。

剛把Keynote轉(zhuǎn)化成PPT給李靜發(fā)了過去,一抬頭就發(fā)現(xiàn)Cathy看著我,如同看著一只待宰的羔羊,我才意識到晚上腐敗時間到了。

坐在俏江南,我迫不及待地問Claude:“你們新加坡有什么特點?”

Claude繼續(xù)發(fā)揚著他的說話極其簡潔的特點:“好練、怕輸、要面子?!?/p>

“好練是什么意思呀?”我不解地問。

“驕傲?!盋laude本色不改。

“為什么怕輸呢?”我追問。

“攀比?!?/p>

“為什么要面子呢?”我又問。

Claude看著我直言:“虛榮。”

不得不承認(rèn)跟Claude說話是非常無趣的事情,就在我們對話的時候,Cathy和Ben已經(jīng)把菜點好了,我問:“有沒有點鐵板牛蛙呀?”

“當(dāng)然有,絕對不能放過你,你們聊什么呢?”Cathy撩了撩頭發(fā)說。

“聊新加坡的趣事呢,不過Claude比新加坡有趣多了?!蔽铱戳丝碈laude說。

“你說得倒是很恰當(dāng),新加坡地方小,Claude說話很少,非常新加坡!”Ben插話說。

Cathy說:“我印象中Claude來公司上班的前一周一句話都沒說,接下來是一句話說了一周。”

“什么話可以說一周?”我問。

“‘我想想’。”Cathy說,“你問他什么,當(dāng)時他都說這三個字?!?/p>

“是這樣嗎,Claude?”我問。

“我想想。”Claude回答。大家都哈哈笑了起來。

一道涼衣白肉端了上來,我包了一份,邊吃邊問:“Cathy,你說你的饅頭會給我上課,到底是哪個呀?”

“David,當(dāng)時他在中國這邊,后來調(diào)回美國做HR了。”

“那個布魯尼式帥哥?”

“沒錯,在中國時可是迷到無數(shù)少女呀!”Cathy笑著說,“你的饅頭看起來很喜歡你哦!”

“Rick?是他把我招聘進(jìn)來了,可能是看我不長進(jìn),急了吧?!?/p>

“他對誰都急,你別在意?!盋athy說。

“真正了解一個人后,也就不在意溝通的形式了。”我說。

“形式也很重要,否則即使熟人亦很難接受。”Cathy說,“對不,Claude?”


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