完全徹底的悲觀主義與肆無忌憚的樂觀主義一樣不切實際。雖然對現(xiàn)實進行評估的第一步是了解并接受問題的嚴重性，但事實上真的無法解決的問題是極少的。讓你的員工關注于一個充滿希望的愿景，并且鼓舞他們去探索能夠實現(xiàn)這個愿景的行動。領導力在這里變成了一種表演藝術，它帶來了一段調用心理潛能來處置壞消息，并且把擔心轉化成了行動的樂觀主義小插曲。