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講究工作效能,職場不需要“愚公”(2)

換工作不如換思維 作者:黃志堅(jiān)


把時(shí)間用在刀刃上

培根說過:選擇時(shí)間就等于節(jié)省時(shí)間,而不合乎時(shí)宜的舉動則等于亂打空氣。

同樣是在工作,有些人只懂勤勤懇懇、循規(guī)蹈矩,終其一生也成就不大;而聰明的人卻在努力尋找一種最佳的方法,在有限的條件中最大程度地發(fā)揮才智的作用,將工作做到最完美。

同樣是在解決難題,思想老化的人年復(fù)一年、機(jī)械地重復(fù)著手邊的工作,毫無創(chuàng)新;相反,會動腦子的人會借著問題,將工作上升到更高效的層面,自己也可一勞永逸。

工作無序、沒有條理,必然浪費(fèi)時(shí)間。試想,如果一個(gè)搞文字工作的人資料亂放,本來一天就能寫好的材料,找資料就找了半天,豈不費(fèi)事?

工作有序性,體現(xiàn)在對時(shí)間的支配上,首先要求要有明確的目的性。很多成功人士指出:如果能把自己的工作內(nèi)容清楚地寫出來,便能很好地進(jìn)行自我管理,就會使工作條理化,因而使效率得到很大的提高。只有明確自己的工作是什么,才能認(rèn)識自己工作的全貌,從全局著眼觀察整個(gè)工作,防止每天陷于雜亂的事務(wù)中。

美中貿(mào)易全國委員會主席唐納德在《提高生產(chǎn)率》一書中講到了提高效率的“三原則”,即為了提高效率,每做一件事情時(shí),應(yīng)該先問三個(gè)“能不能”:能不能取消它?能不能把它與別的事情合并起來做?能不能用更簡便的方法來取代它?

有序原則是時(shí)間管理的重要原則。一位著名科學(xué)家說:“無頭緒地、盲目地工作,往往效率很低。正確地組織安排自己的活動,首先就意味著準(zhǔn)確地計(jì)算和支配時(shí)間。雖然客觀條件使我難以這樣做到,但我仍然盡力堅(jiān)持按計(jì)劃利用自己的時(shí)間,每分鐘地計(jì)算著自己的時(shí)間,并經(jīng)常分析工作計(jì)劃未按時(shí)完成的原因,就此采取相應(yīng)的改進(jìn)措施;通常我會在晚上訂出翌日的計(jì)劃,訂出一周或更長時(shí)間的計(jì)劃;即使在不從事科學(xué)工作的時(shí)候,我也非常珍視一點(diǎn)一滴的時(shí)間?!?/p>

許多人工作過度而吃力的真正原因并不是工作太多,而實(shí)在是因?yàn)闆]有計(jì)劃。沒有計(jì)劃,你很可能被一些不在計(jì)劃之內(nèi)的事纏身,該做的事就做不完。如果你就是管理者卻做事沒有計(jì)劃,你就不能更好地管理工廠里的員工,不能訓(xùn)練他們的專業(yè)知識,不能叫他們高效率地制造出來產(chǎn)品。如果你每天有計(jì)劃,那么你在每分鐘之內(nèi),都應(yīng)當(dāng)知道做什么事。

除了要有計(jì)劃,還要勤奮,因?yàn)橹挥羞@樣才能保證計(jì)劃的正常實(shí)施。勤奮是保持高效率的前提,只有勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把自己的才能和潛力全部發(fā)揮出來,才能在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。缺乏事業(yè)至上、勤奮努力的精神就只有觀望他人在事業(yè)上不斷取得成就,而自己卻在懶惰中消耗生命,甚至因?yàn)楣ぷ餍实拖率ブ\生之本。

享受生活固然沒錯,但怎樣成為老板眼中有價(jià)值的員工,這才是最應(yīng)該考慮的。一位有頭腦的、聰明的員工絕不會錯過任何一個(gè)可以讓他們的能力得以提升,讓他們的才華得以施展的工作。盡管有時(shí)這些工作可能薪水低微,可能繁重而艱巨,但它對自己意志的磨煉、對自己堅(jiān)韌性格的培養(yǎng),都是員工一生受益的寶貴財(cái)富。所以,正確地認(rèn)識你的工作,勤勤懇懇地努力去做,才是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

方法正確效率才更高

前面說過,無頭緒地、盲目地工作,往往效率很低;正確地組織安排自己的活動,首先就意味著準(zhǔn)確地計(jì)算和支配時(shí)間。然而,很多人卻充當(dāng)著消防員的角色,自覺或不自覺地把大部分時(shí)間用于處理急事,他們每天都在處理危機(jī)、四處救火。每天下來,他們總是身心疲憊不堪,但卻沒有干成幾件要事。

為了“救火”,他們根本沒有時(shí)間去處理該處理的問題,去思考最應(yīng)該思考的要事。不是他們不想做要事,而是他們把大部分精力和時(shí)間花掉了,以至到最后不得不辦時(shí),早已錯過了處理的最佳時(shí)機(jī)。如此日復(fù)一日地惡性循環(huán),讓自己像一個(gè)“危機(jī)管理人”那樣,完全被大小事務(wù)控制住了,由此失去了駕馭工作和生活的主動性。

18世紀(jì),天文學(xué)家在火星與木星之間找到了一顆小行星。為搞清它究竟是行星還是彗星,便請數(shù)學(xué)家計(jì)算它的運(yùn)行軌道。數(shù)學(xué)泰斗歐拉計(jì)算了三天三夜,當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)時(shí),他的右眼因勞累過度而失明了。與歐拉同時(shí)接受計(jì)算任務(wù)的數(shù)學(xué)家高斯,首先革新了歐拉行星運(yùn)行軌道的計(jì)算方法,引入了一個(gè)八次方程,僅花1小時(shí)就得出了更加精確的結(jié)果。

1901年1月1日,人們循著高斯計(jì)算的運(yùn)行軌道,終于找到了這顆小行星——谷神星。高斯深有感觸地說:“若是我不變換計(jì)算方法,我的眼睛也會瞎的?!?/p>

因而我們說,有方法才能有效率。有的人用一天才能完成的工作,別人幾個(gè)小時(shí)就可以完成,那是因?yàn)檎业搅诉m當(dāng)?shù)姆椒?。那么,在現(xiàn)實(shí)工作中,我們該如何去找到好的方法呢?答案就是,要善于發(fā)現(xiàn)事物的必要聯(lián)系和規(guī)律。

有一次,美國華盛頓廣場杰斐遜紀(jì)念大廈的某處墻面出現(xiàn)了裂紋,為了保護(hù)好這幢大廈,有關(guān)專家進(jìn)行了專門研討。最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是有侵蝕性的酸雨。為此,專家們設(shè)計(jì)了一套套復(fù)雜而又詳盡的維護(hù)方案。

但是經(jīng)過進(jìn)一步研究卻發(fā)現(xiàn),最直接的原因是每天沖洗墻壁所用的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。那為什么每天要沖洗墻壁呢?因?yàn)閴Ρ谏厦刻於加写罅康镍B糞。為什么會有那么多鳥糞呢?因?yàn)榇髲B周圍聚集了很多燕子。為什么會有那么多燕子呢?因?yàn)閴ι嫌泻芏嘌嘧訍鄢缘闹┲?。為什么會有那么多蜘蛛?因?yàn)榇髲B四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什么有這么多飛蟲呢?因?yàn)殚_著的窗子陽光充足,大量飛蟲聚集在此,超常繁殖……

由此,專家們發(fā)現(xiàn)解決的辦法其實(shí)很簡單,只要拉上大廈某一面的窗簾,一切問題即可迎刃而解。此前設(shè)計(jì)的那些復(fù)雜的維護(hù)方案,也就都成了一紙空文。

只要拉上窗簾就能節(jié)省每年幾百萬美元的維修費(fèi)用,這就是系統(tǒng)思考帶給我們的啟示。我們處理問題時(shí),若能從看似不相干的東西中找出必然的聯(lián)系,往往能夠收到事半功倍的功效。

愚公精神固然值得敬仰,但如果只是徒勞無功,就會變得毫無意義。因?yàn)闀r(shí)下畢竟是用結(jié)果來說話的社會,沒有業(yè)績,一切辛苦都沒有意義。因此,對待工作必須講究方法,想盡辦法提高工作效率,提升業(yè)績。


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