正文

五月 市場制勝(2)

金志國管理日志 作者:張翼


——摘自金志國著作《一杯滄海:我與青島啤酒》

背景分析

將4P(美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀60年代提出了著名的4P營銷組合策略,即產品Product、價格Price、渠道Place和促銷Promotion)、4C(美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出了著名的4C營銷理論,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者Consumer、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication)等經典營銷理念導入青啤,是2001年之后的事情。每每談及此事,金志國都不免“汗顏”。也就是從2001年起,青啤才開始真正建立起規(guī)范、系統(tǒng)的營銷體系,并且通過知名營銷專家的理論授課,以及市場一線人員的實操經驗傳授,快速建立青啤營銷人才團隊。

2005年之前,青啤的銷售模式比較“單純”,主要依靠的是“批量廣鋪貨、夜店數(shù)酒瓶”的銷售手法,廣告?zhèn)鞑シ矫嬉惨云放菩?、產品宣示的通告為主。有著豐富的市場一線營銷經驗的金志國認識到,“隨著市場競爭日益激烈,這種單向度的產品營銷、品牌傳播模式越來越不適合日趨個性化的消費需求”。

彼時,以復合形態(tài),開辟立體營銷新格局的“三位一體”的營銷模式應運而生。追根溯源,“三位一體”營銷理論產生于青啤一線營銷人員的靈感與火花,后經青啤營銷總部加以豐富、充實、完善,從而將“三位一體”的營銷模式正式理論化了。

金志國對推行“三位一體”營銷模式態(tài)度異常堅決。在一次管理層會議上,金志國甚至放出這樣的“狠話”:“只要我當一天總裁,我就要將‘三位一體’推行到底!”

“三位一體”,既是集成整合,又是深度整合的一個過程。價值鏈上把資源放大,能力提高,把一般性的競爭手段提升成相對高級的營銷技術,打造專業(yè)化的營銷團隊,從而實現(xiàn)自身的角色轉變,使得青啤從制造專家變成營銷專家。

行動指南

競爭的基礎在于創(chuàng)造獨特的理念與行動,從而優(yōu)于競爭對手,“三位一體”營銷模式便是青啤的“價值倍增”模型。

5月9日  既要“三位”,更要“一體”

“三位一體”不是一個簡單的商業(yè)競爭技術,而是一種高級的、整合的營銷競爭技術,具有立體、多點、系統(tǒng)等特點。當別人還在用一招一式的常規(guī)武器時,我們要學會并運用“三位一體”打組合拳,這是我們的高級武器。營銷公司對“三位一體”要好好體會并運用,“三位一體”既要“三位”又要“一體”,一定要做到一個面上,不要成為一個點。成為面才有力量,如果分散,就不會形成合力。

——摘自2006年5月10日金志國視察青啤魯中、淮海營銷公司時的講話

背景分析

不同場合,金志國反復強調“三位一體”中三個構成要件的不可分割性:“這三個部分中的任何一個單獨部分都只是普通的競爭手段,只有將三者有機地結合在一起,才有可能集成優(yōu)勢,成為一種強大競爭力?!?/p>

“三位一體”指的是將產品銷售、品牌傳播、消費體驗三種競爭手段組合運用的營銷模式。金志國認為:三種營銷手段相互支持,相互促進,不可分割,缺了哪一項或者哪一項做得不到位,都會使“三位一體”變成一門簡單的技術,一件常規(guī)武器。實際上,核潛艇和常規(guī)潛艇的差異,就是因為有了“核”才叫核武器。


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