第一章?錯(cuò)誤心態(tài)，營(yíng)銷成功離你很遙遠(yuǎn)

保持正確的營(yíng)銷心態(tài)，是營(yíng)銷人員取得成功的不二法寶。只有抱著積極樂(lè)觀的營(yíng)銷心態(tài)，才能克服所有擋在前面的困難及障礙，最終體會(huì)到成功的喜悅。

錯(cuò)誤1?對(duì)自己沒(méi)信心，不相信自己能成功 2

錯(cuò)誤2?不能堅(jiān)持到底，在營(yíng)銷成功的前一秒放棄 6

錯(cuò)誤3?驕傲自滿，被過(guò)去的成功羈絆 8

錯(cuò)誤4?缺乏進(jìn)取心，不積極、不主動(dòng) 12

錯(cuò)誤5?陷入思維定式，觀念受到局限 16

錯(cuò)誤6?重復(fù)過(guò)去的錯(cuò)誤，連續(xù)失敗 18

錯(cuò)誤7?畏懼挑戰(zhàn)，在困難面前退縮 20

錯(cuò)誤8?瞻前顧后，猶豫不決 24

錯(cuò)誤9?缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不懂得團(tuán)隊(duì)配合 27

錯(cuò)誤10?過(guò)分地注重營(yíng)銷理論，忽視實(shí)踐 30

錯(cuò)誤11?不會(huì)正確地面對(duì)客戶的拒絕 33

錯(cuò)誤12?不善于自我調(diào)節(jié)，容易被情緒左右 35

錯(cuò)誤13?不愿拿小單，只想拿大單 38

第二章?策略有偏差，一切都是無(wú)用功

錯(cuò)誤的營(yíng)銷策略，就好比在一條錯(cuò)誤的路線下行走，即使是辛苦地奔跑，也無(wú)法達(dá)到成功的彼岸。

錯(cuò)誤14?沒(méi)有確立明確的營(yíng)銷目標(biāo) 42

錯(cuò)誤15?只求眼前業(yè)績(jī)，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 45

錯(cuò)誤16?不能正確地看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 47

錯(cuò)誤17?一味地求穩(wěn)，缺乏開拓精神 50

錯(cuò)誤18?報(bào)價(jià)不合理，無(wú)法打開市場(chǎng) 53

錯(cuò)誤19?不會(huì)發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)，刻意模仿銷售 55

錯(cuò)誤20?不懂以稀為貴，隨便特價(jià)處理 58

錯(cuò)誤21?忽略環(huán)境因素，讓營(yíng)銷工作很吃力 61

錯(cuò)誤22?不會(huì)利用情感突出產(chǎn)品寓意 64

錯(cuò)誤23?不懂得利用選擇成交法 67

錯(cuò)誤24?目標(biāo)過(guò)多，不做計(jì)劃 70

第三章?缺乏穩(wěn)定客戶，阻礙業(yè)績(jī)遞增

企業(yè)與營(yíng)銷人員的發(fā)展都離不開老客戶的支持和取得新客戶的信任，如果營(yíng)銷人員不注意有效地維護(hù)與新老客戶之間的關(guān)系，就難以獲得穩(wěn)定而扎實(shí)的客戶資源，也就難以獲得更大的發(fā)展空間。

錯(cuò)誤25?產(chǎn)生惰性心理，停止開發(fā)新客戶 76

錯(cuò)誤26?客戶資源流失，阻礙營(yíng)銷 79

錯(cuò)誤27?看不清客戶需求，抓不住客戶的心 82

錯(cuò)誤28?沒(méi)有長(zhǎng)期客戶，無(wú)法建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系 85

錯(cuò)誤29?不會(huì)利用客戶資源構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 88

錯(cuò)誤30?對(duì)于不同的客戶，沒(méi)有區(qū)別對(duì)待 91

錯(cuò)誤31?不為客戶著想，失去客戶的信任 94

錯(cuò)誤32?不善于培養(yǎng)客戶對(duì)自己的忠誠(chéng)度 96

錯(cuò)誤33?忽視小客戶，丟掉“潛力股” 99

錯(cuò)誤34?怠慢客戶身邊的人 101