推薦序三：邂逅營銷新表情

（中國百萬圓桌教育網(wǎng)市場總監(jiān) 張鐵軍）

我們總是試圖去計(jì)劃未來，但生活和工作好像從來都不是我們真正計(jì)劃的模樣?；蛟S只是朝著我們希望的方向前進(jìn)了幾步，這個(gè)規(guī)律我相信在未來也不會(huì)改變。但保險(xiǎn)營銷業(yè)會(huì)帶給我們更多的意外和驚喜。自我國保險(xiǎn)營銷誕生15年以來，最大的戲劇性之一便是發(fā)生在期間的每一次意外都比預(yù)先的規(guī)劃更符合發(fā)展的邏輯。

在今后的歲月，保險(xiǎn)營銷是否還有更大的意外在不遠(yuǎn)處等著我們？無論如何我還是大膽地預(yù)測，在未來十年之內(nèi)中國將會(huì)誕生很多很多年收入超過千萬元的營業(yè)部經(jīng)理、營銷總監(jiān)及職業(yè)代理人。堅(jiān)信沒有什么人或事能改變這個(gè)將來的事實(shí)。

每一年的日歷在撕掉最后一頁的時(shí)候，我們總會(huì)人為地在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上對這個(gè)行業(yè)及自己的工作做一個(gè)總結(jié)和梳理，這仿佛成了一個(gè)標(biāo)簽性的動(dòng)作。總結(jié)過去，展望未來，或許我們的思維和客觀的規(guī)律并沒有太多的改變。借著每一天日常工作的積累，海川總是在不斷地梳理著自己對這個(gè)行業(yè)的想法，并試圖通過文字讓每個(gè)從業(yè)人員找到前行的力量和決心。這些文字每天都能得到讀者的反饋；這些文字總能喚醒代理人沉睡的心靈；這些文字總是成為營銷員的精神家園。這些文字的排列組合就成了海川的第三本作品《風(fēng)云贏家》。他是這個(gè)行業(yè)里少有的能真正靜下心來寫點(diǎn)東西的人，他是保險(xiǎn)營銷領(lǐng)域的"林語堂"。

這個(gè)行業(yè)的未來在哪里？沒有人能給出標(biāo)準(zhǔn)答案。在日趨激烈的競爭格局中，代理人未來的命運(yùn)仍然讓人充滿好奇，營銷團(tuán)隊(duì)和組織的變革會(huì)向著什么方向前進(jìn)？保險(xiǎn)公司的主體繼續(xù)增加是不容懷疑的事情。相信白熱化的營銷環(huán)境會(huì)使原有的銷售模式以更快的速度更新?lián)Q代，越層銷售模式在未來會(huì)更加突出。大團(tuán)隊(duì)可能更大，小團(tuán)隊(duì)可能更快地萎縮，保險(xiǎn)公司主體間人才流動(dòng)將日益頻繁，保險(xiǎn)營銷增員的滯緩性將長期存在，增員的成本將會(huì)越來越高，這是從隊(duì)伍建設(shè)的角度上分析，或許干部隊(duì)伍的匱乏將使新公司更加困惑。契約品質(zhì)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)一再下滑，成長的習(xí)慣和短期行為嚴(yán)重，等等，在如今已經(jīng)明顯暴露的問題是否在未來幾年內(nèi)會(huì)得到有效解決？北京奧運(yùn)圓滿成功，更快更高更強(qiáng)的奧運(yùn)精神不應(yīng)只留在賽場上，在保險(xiǎn)業(yè)的保費(fèi)規(guī)模和機(jī)構(gòu)建設(shè)上同樣不甘示弱，我們關(guān)注速度更應(yīng)該關(guān)注效率，關(guān)注規(guī)模更應(yīng)該關(guān)注品質(zhì)。從管理策略上看，保險(xiǎn)公司激勵(lì)成本必將降低，這個(gè)口號(hào)喊了很多年，但未來能否真正降下來，我們真的不知道答案。營銷團(tuán)隊(duì)主管自我經(jīng)營成本必將提高，但到底會(huì)提高到什么水平也是個(gè)未知數(shù)，營銷主管在什么時(shí)候才會(huì)真正建立起年利潤達(dá)百萬甚至超過千萬的團(tuán)隊(duì)呢？保險(xiǎn)營銷的核心價(jià)值觀必須從爭議中清晰起來，回歸基礎(chǔ)管理，回歸崇尚技術(shù)的理念，這都是大勢所趨，但真的會(huì)朝著我們想象的方向前進(jìn)嗎？沒有人肯定地點(diǎn)頭。因?yàn)檫@只是我們在此時(shí)能夠感覺到、判斷到的，還有太多未知的東西在前面徘徊，因此才會(huì)充滿七彩的希望，預(yù)測和祝福都不代表現(xiàn)實(shí)，讓我們在共同攜手、努力前行中看到保險(xiǎn)營銷最真實(shí)的表情吧。