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第23節(jié):賣(mài)保障還是賣(mài)收益(2)

風(fēng)云贏家:塑造百萬(wàn)保險(xiǎn)精英 作者:林海川


2.銀行資產(chǎn)的隱形縮水

從理財(cái)?shù)慕嵌确治?,有三種形態(tài):其一是進(jìn)攻性的理財(cái)觀,其二是保守性的理財(cái)觀,其三是比較中立的理財(cái)觀。中國(guó)百分之八十以上的老百姓都屬于保守的理財(cái)觀,這種觀念就決定了老百姓理財(cái)首先是一個(gè)保住本金的概念。如果保住本金還能賺一點(diǎn)利息,老百姓就很滿意;如果比銀行存款利息略微高一點(diǎn)點(diǎn),那么老百姓就覺(jué)得自己占了便宜。然而對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),理財(cái)渠道有限,投資工具也很有限。股票市場(chǎng)變現(xiàn)困難,風(fēng)險(xiǎn)又大;房地產(chǎn)不可能顧及大多數(shù)人;國(guó)債的數(shù)量有限;大家都去郵市收藏等又不現(xiàn)實(shí)……所以老百姓只能去銀行了,這就不難明白銀行存款利息一再下調(diào)而銀行存款的數(shù)量卻始終不斷攀升的原因了。到2009年,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的數(shù)量已達(dá)18萬(wàn)億,這實(shí)屬老百姓無(wú)奈的選擇。眼下不僅名義利率很低,再扣掉利息稅,實(shí)際利率更是有些可憐了。再加上中國(guó)老百姓有懷舊情結(jié),總是和過(guò)去做對(duì)比,銀行資產(chǎn)的隱形縮水使老百姓在存款這個(gè)問(wèn)題上心理的落差就更大了。正是被保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人抓住了這個(gè)心理,各家公司紛紛向公眾兜售分紅類(lèi)保險(xiǎn),說(shuō)明其具有投資性質(zhì),并假定一個(gè)很好、很高、很誘人的回報(bào)率,相當(dāng)于畫(huà)了一個(gè)大大的燒餅給客戶,既迎合了老百姓的心態(tài),又填補(bǔ)了投資工具的不足。再加上業(yè)務(wù)代表的"煽風(fēng)點(diǎn)火",所以就有了分紅類(lèi)的具有投資性質(zhì)的保險(xiǎn)商品的火暴。房?jī)r(jià)這么高了,老百姓還能繼續(xù)買(mǎi)房嗎?也許價(jià)格還會(huì)漲,但是老百姓似乎很難買(mǎi)得起了。

3.為投資松綁

然而,隨之而來(lái)的新問(wèn)題是保險(xiǎn)公司是把客戶的錢(qián)收來(lái)了,但收來(lái)這么多錢(qián)保險(xiǎn)公司又能去干什么呢?資金量過(guò)大,投資渠道狹窄,投資的矛盾日益突出。一年解決不好投資收益的問(wèn)題,客戶可以理解;兩年解決不好投資收益的問(wèn)題客戶可以原諒;如果分紅到了第十年還是如此之低恐怕客戶就難以接受了吧。倘若這樣下去,誰(shuí)又能保證分紅保險(xiǎn)不會(huì)出現(xiàn)投連那樣的危機(jī)呢?投連保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)80%以上都集中在平安一家公司,已經(jīng)引起了保險(xiǎn)業(yè)的地震。倘若分紅保險(xiǎn)這樣下去,誰(shuí)知道結(jié)果會(huì)是什么呢?當(dāng)然,國(guó)家及保監(jiān)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)早已意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,面對(duì)要求為投資松綁的呼聲,也在做著大量的工作,只是腳步?jīng)]有人們想象的那么快而已。

4.保險(xiǎn)的本質(zhì)還是保障

賣(mài)保障還是賣(mài)收益?綜觀筆者上面的論述,答案似乎非常簡(jiǎn)單,保險(xiǎn)還是應(yīng)該回歸到保障這個(gè)本質(zhì)的意義上來(lái)?其實(shí)不然。許多人做事總是喜歡走極端,利息降了,就吆喝投資,投資不理想了,就又大談特談保險(xiǎn)的本質(zhì)。這么多年來(lái),類(lèi)似的呼聲在大小媒體并沒(méi)有少見(jiàn),保險(xiǎn)的本質(zhì)還是保障這沒(méi)有人懷疑,保險(xiǎn)應(yīng)該回歸理性這也絕對(duì)正確,保險(xiǎn)作為投資理財(cái)?shù)墓ぞ咂鋵?shí)也沒(méi)有錯(cuò)。


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