在法庭里，我長(zhǎng)期觀察陪審員、證人、律師、旁聽席上的觀眾和法官們，注意那些能反應(yīng)出他們對(duì)案子和辯控雙方觀感的線索。我會(huì)很專心地聽每一個(gè)字以及它們的用法，講的人呼吸、嘆氣、用手或腳打拍子的模樣，甚至是他們的坐姿。

而當(dāng)陪審員們走過我身邊時(shí)，我會(huì)留意有沒有任何特殊的氣味，好比過濃的香水、體味或藥味。當(dāng)我和某人握手時(shí)，我也會(huì)留心握住對(duì)方手時(shí)的感覺。

無(wú)時(shí)無(wú)刻，我無(wú)不用盡我所有的感官。

耐心！耐心！

恰當(dāng)?shù)赜^察人是要花時(shí)間的。大部分人根本沒花足夠的時(shí)間去收集數(shù)據(jù)和反省，反而常在重要課題上倉(cāng)促地對(duì)人遽下判斷，好像人生不過是場(chǎng)游戲，愈快答題分?jǐn)?shù)就愈高似的。其實(shí)人生是相反的，答題愈快愈常錯(cuò)，最后反而會(huì)被扣分。

大部分時(shí)候，你根本不需要那么快作答。你會(huì)發(fā)現(xiàn)能用來(lái)判斷人的時(shí)間，比你以為的還要充裕。

有一次，一個(gè)人問阿伯拉罕·林肯，人的腿該有多長(zhǎng)，他回答說(shuō)：“夠碰到地就行了?！蓖瑯?，“人要花多少時(shí)間去讀人？”也可以這么回答：“有多少，就用多少?！弊x人讀得再快也不會(huì)有獎(jiǎng)金，下決定的期限通常都是人自己定出來(lái)的。如果你真的用你所有的空閑時(shí)間來(lái)讀人，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)那絕對(duì)夠了。

如果有人想聘你，那么就算你要求考慮幾天，那份合約也不會(huì)無(wú)端消失。你也根本不需要倉(cāng)促?zèng)Q定要選哪位醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、保姆、修車行，或趕著把所有東西買齊。所以，不要急！先問問自己哪些數(shù)據(jù)能幫助你做出最好的決定，然后花時(shí)間好好地收集。如果你不是很肯定，那就多想想。

幾乎美國(guó)的每個(gè)法官在審判開始前，都會(huì)提醒陪審員，他們不可以在還沒看過所有證據(jù)以前就做決定。這個(gè)觀念，幾百年來(lái)一直深植于我們的法律中。而你既然要靠所有的線索才猜得出字謎來(lái)，也就不可能過早對(duì)人做出明智的判決；要想讀人讀得成功，必須有耐心。