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言談舉止是重要的名片

啟迪教師心靈的哲理美文 作者:張?jiān)谲?/span>


第二輯

職場(chǎng)從“倒水”開始

教師這種職業(yè),因?yàn)樯硖幮@,所以有異于其他行業(yè)的純凈,但又因同樣存在著競(jìng)爭(zhēng),所以也有與別的職業(yè)一樣的壓力。如何盡快適應(yīng)這份職業(yè),從容面對(duì)身邊名師的壓力,并設(shè)立適宜目標(biāo),腳踏實(shí)地,步步為“贏”,這也需要一份圓潤(rùn)開闊的智慧。所有的名師,必是從最低最卑微的位置上起步,在走向成功的路途中,也必是歷經(jīng)艱辛,跋山涉水,勇敢無懼,才最終抵達(dá)那風(fēng)光無限的頂峰。而你所需要的,就是如何學(xué)到這種可以助你在杏壇之上脫穎而出的智者的聰慧。

言談舉止是重要的名片

張 錦

在報(bào)上讀到這樣一個(gè)故事。

一家有名的大公司在媒體上刊登一則招聘廣告,要聘一名公關(guān)人員。

應(yīng)聘當(dāng)天,聞?dòng)嵡皝響?yīng)聘者有上百人。公司人事科長(zhǎng)準(zhǔn)備借用筆試篩選一部分人再作決定,但總裁卻否定了如此繁瑣的招聘手續(xù),他吩咐人事科長(zhǎng)傳喚每一個(gè)人到他的辦公室作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘。

被人事科長(zhǎng)傳喚而去的一個(gè)個(gè)應(yīng)聘者,他們不是夾著厚厚的簡(jiǎn)歷表,就是懷抱一摞證書,甚至還有人揣著公司上層領(lǐng)導(dǎo)的朋友的推薦信、介紹信??偛米唏R觀花面對(duì)前來的應(yīng)聘者,每出去一人,他總對(duì)人事科長(zhǎng)搖搖頭。在總裁感到失望時(shí),一個(gè)貌不驚人但衣著整潔的瘦弱的男孩被人事科長(zhǎng)傳呼而來。科長(zhǎng)面對(duì)兩手空空的男孩,惋惜地說:你怎么一點(diǎn)也不準(zhǔn)備呀?至少也該有份簡(jiǎn)歷表吧。

只見男孩走到總裁的辦公室門前,禮貌地敲了三下門,待里面?zhèn)鱽怼斑M(jìn)來”時(shí),他才輕輕推開門,立于門前,認(rèn)真地蹭掉腳上的泥土,然后隨手關(guān)上門,未走近總裁的辦公桌,男孩發(fā)現(xiàn)地上有本書,很自然地拾起放到辦公桌上??偛煤湍泻倓偨徽劻藥拙?,有人敲門說是找總裁。門一開,一位殘疾老人蹣跚而入,男孩連忙起身攙扶老人到自己剛才的座位上坐下,又去為老人倒了一杯茶水。男孩所做的一切毫無造作,呈現(xiàn)在別人面前的是善良、體貼。

當(dāng)男孩走出辦公室,人事科長(zhǎng)進(jìn)來準(zhǔn)備請(qǐng)示總裁再傳呼下一人時(shí),總裁微笑著沖他點(diǎn)點(diǎn)頭說:“就是剛剛來的男孩被我聘中了!”人事科長(zhǎng)驚惑地問道:“剛剛來的那男孩?他既沒有一本證書,也沒有受任何人的推薦,甚至連最基本的簡(jiǎn)歷表都沒有?!?/p>

“你錯(cuò)了”,總裁對(duì)人事科長(zhǎng)說,“其實(shí)他帶來了內(nèi)容豐富的簡(jiǎn)歷表,而且是這些人中最優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷表!”人事科長(zhǎng)疑惑了,莫非男孩是他的親屬或有特殊的關(guān)系?總裁微笑著說:“男孩的言行是他最優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷表,他輕敲三聲門,說明他懂禮節(jié),做事小心仔細(xì);他在門口蹭掉鞋上帶的泥土,說明他注重細(xì)節(jié);當(dāng)看到那位我有意安排的殘疾老人進(jìn)門時(shí),他立即上前攙扶,且讓座、倒茶,表明他善良、體貼、熱情。其他所有的人都從我故意放在地板上的那本書上邁過去,而男孩俯身撿起那本書,并放回桌上,他的動(dòng)作是那么的自然、鎮(zhèn)定。他和我近距離交流,他的回答干脆果斷,他的頭發(fā)梳得整整齊齊、指甲修得干干凈凈……難道這些細(xì)節(jié)你不認(rèn)為是男孩最優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷表嗎?我認(rèn)為他的言行就是他最好的簡(jiǎn)歷表!”人事科長(zhǎng)心悅誠(chéng)服地笑了起來。

讀完這個(gè)故事,我想起了這樣一件事。

幾年前我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教書時(shí)單位分來一位青年教師,剛開始我以為他是大學(xué)畢業(yè)剛分配的呢,二十五六歲的樣子。后來才知道他參加工作四年了,這四年來,他竟然換了好幾個(gè)地方。先是分到縣城附近的中學(xué),后又調(diào)到城北邊不遠(yuǎn)的一個(gè)小鎮(zhèn),到我們這個(gè)單位是他工作的第三站了。我外出開會(huì)學(xué)習(xí)碰到他原來工作的幾個(gè)地方的人,偶爾聊起他來都是紛紛搖頭。后來,和這個(gè)青年接觸久了,我發(fā)現(xiàn)他很多方面其實(shí)是很優(yōu)秀的。他看過很多書,知識(shí)面很廣。那時(shí)候剛開始嘗試不打招呼的推門聽課,我?guī)状瓮低低崎_他教室的后門進(jìn)去聽,他的課上得激情飛揚(yáng),上下幾千年,縱橫幾萬里,信息量很大,孩子們的情緒都被他調(diào)動(dòng)起來了,課堂上笑聲不斷,學(xué)生都喜歡聽他的語文課。

時(shí)間久了,便發(fā)現(xiàn)了他的不足。其實(shí)他的不足都是雞毛蒜皮的小事。比如他辦公桌上的衛(wèi)生問題。每次上完課回來,教案教科書總是隨手一扔。桌子上的塵土也是幾天都不擦一擦。每次檢查衛(wèi)生,他所在的教研組都因?yàn)樗霓k公桌而扣掉很多分。沒辦法,教研組長(zhǎng)只得幫他收拾。他看到了,總嘻嘻哈哈地說:領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)啊,等我干了教研組長(zhǎng),一定會(huì)把全辦公室的桌子都承包下來打掃干凈。

他的宿舍我進(jìn)去過一次,那真叫一個(gè)臟。被子從沒疊過,地下的臭襪子臭鞋橫七豎八,簡(jiǎn)直一個(gè)豬窩。沒事的時(shí)候,他愛給別人琢磨外號(hào)。單位有位姓張的老師,是個(gè)瘸腿,走路一顛一跛的,五十多歲的老教師了,德高望重,大家都很尊重他,他卻給張老師起外號(hào)叫“老八”。起初大家不懂,問他“老八”是什么意思。他說:不是有個(gè)鐵拐李吧,八仙之一的人物,叫“鐵拐張”不含蓄,叫“八仙”又太直白,老教師了,咱得尊重人家啊,就叫“老八”吧。搞得大家哭笑不得。

有位女教師身體長(zhǎng)得很胖,整天減肥減不下來,苦惱得要命。出于同情,大家當(dāng)她面都避開說肥啊、胖啊的字詞。他給人家琢磨出個(gè)外號(hào)叫“倫敦”,逢人就解釋自己的創(chuàng)意:倫者,輪也、圓也,敦者,矮粗墩也。那位女教師要和他拼命。

他還喜歡說俏皮話,但把握不住分寸,說著說著就成了風(fēng)涼話,有的更甚。每到假期結(jié)束,校園里雜草叢生,開學(xué)的頭一天,老師們都提前來學(xué)校搞大清掃。他一邊干一邊嘟嘟,這哪叫人民教師啊,簡(jiǎn)直是勞改啊。校長(zhǎng)讓他去鄰近村下通知開教師會(huì),他接過通知,騎自行車就走,同事不明白他干什么去,隨口問他,他扔下一句“又當(dāng)狗腿子啦”,一路鈴鐺當(dāng)啷出校園,一邊走一邊喊“同學(xué)們閃開了,夜襲隊(duì)來了”。氣得校長(zhǎng)在后面直跳高:“狗腿子狗腿子,回來說清楚,誰是狗!”

這樣的語言行動(dòng)作派,怎能和周圍人搞好關(guān)系?。磕悄昴甑琢炕己?,他全校倒數(shù)第一。根據(jù)末位淘汰制,他得緩聘學(xué)習(xí)待崗。他很苦惱,找我訴說心中的委屈,我和他說了幾次,首先肯定他頭腦活、讀書多、層次高的優(yōu)點(diǎn),開誠(chéng)布公地指出了他的毛病,最后給他指出今后的工作方向。比如先從點(diǎn)滴小事做起。和同事們開玩笑時(shí),先在心里權(quán)衡一下,這個(gè)玩笑有利于團(tuán)結(jié)嗎?容易引起誤會(huì)嗎?還有辦公桌上的衛(wèi)生、宿舍的衛(wèi)生堅(jiān)持每天打掃一次,起床后先洗臉、梳理頭發(fā)。工作中注重多積累、多總結(jié),發(fā)揮自身知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì),反思記錄自己的工作得失,不斷調(diào)整自己的心態(tài),完善自己的言行。

漸漸地,他開始轉(zhuǎn)變了,宿舍和辦公桌干凈了,穿戴也整齊了。他仿照我的樣子堅(jiān)持寫教學(xué)札記,一年下來,竟然在報(bào)刊上發(fā)表了十幾篇小文章,成了我們學(xué)校的小名師。

這幾個(gè)故事給我們的啟發(fā)是很深的。當(dāng)我們一次次遭遇人生的失敗時(shí),與其抱怨我們的學(xué)歷不夠高、關(guān)系不夠廣,或與同事、上司的關(guān)系不好處,不如靜下心來,沉思一下,自己是否向他們亮出了自己最優(yōu)秀的名片———你的修養(yǎng)、情操、細(xì)節(jié)、人品、言行……很多時(shí)候,我們不是輸在學(xué)歷、才華上,而是自己言行舉止的細(xì)節(jié)上。


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