在找到自己真正熱愛的工作之前,你可以去找一份餐館雜工或者類似的活兒干干,那確實非常累人。我堅信,是否有堅持不懈的毅力是決定創(chuàng)業(yè)成功或失敗的最重要的因素。創(chuàng)業(yè)太不容易了!你為此放棄了全部生活。我想在許多舉步維艱的時刻,大多數(shù)人都放棄了。我不是在指責他們,我深知個中痛苦的滋味,仿佛整個人生被吞噬了。如果你要照顧自己的家庭,自己的孩子,同時又處于創(chuàng)業(yè)的起步階段,那我都不敢想象你怎么才能熬過來。當然,有人熬過來了,這是創(chuàng)業(yè)成功必經(jīng)的痛苦階段。每天連續(xù)干18個鐘頭,一周連續(xù)7天。除非你有足夠多的激情,否則你很難堅持下來,肯定會半途而廢。所以說,你必須靠激情支持自己去實現(xiàn)理想或解決某個問題、糾正某個錯誤,否則不可能有毅力堅持到底。我覺得有了激情,其他一切都不是問題。
——1995年,喬布斯接受采訪時說
凡是跟喬布斯合作過的人都知道,喬布斯每做一件事都有一種使命感,他對自己的工作飽含激情。他對工作的激情使得他經(jīng)常對員工大喊大叫。有意思的是,許多員工或合作伙伴都喜歡被他訓斥,欣賞他帶給他們的激情。喬布斯對自己的夢想有著無比堅定的信心,擁有如布道者講經(jīng)般的熱情,如狂熱分子般發(fā)誓成功的決心,在他的帶領(lǐng)下,蘋果公司孕育出強大的激情文化。他為公司描繪未來的藍圖,用始終不變的愿景來激勵員工,并且使團隊中的每一個成員都能將公司的愿景轉(zhuǎn)化為內(nèi)心深處的理想。他那一個個看似無法實現(xiàn)的幻想,足以讓設(shè)計師們奮斗許久,甚至是自己的一生。他的團隊都虔誠地相信他所說的凡事皆有可能。在他的團隊里永遠涌動著一股熾熱的生命力。正如《財富》雜志對蘋果公司團隊精神的評價:“蘋果公司有大量工程師,但對他們來說,不是僅僅擁有技術(shù)優(yōu)勢就夠了,他們還必須具有激情。激情是克服設(shè)計和工程障礙、準時完成項目的動力;激情能促成同事間的良好競爭,讓弱者淘汰,或者反對不能勝任的上司。庫克說:‘心臟承受能力不強的人,不適合在蘋果工作。’”激情是蘋果最不可或缺的資產(chǎn)之一。
把蘋果產(chǎn)品當成藝術(shù)品來做
人這輩子沒法做太多事情,所以每一件都要做到精彩絕倫。因為,這是我們的人生。人生苦短,你明白嗎?總有一天你會離開人世,所以,我們必須為我們的人生做出選擇。我們本可以在日本的某座寺廟里打坐,也可以揚帆遠航,我們的管理層還可以去打高爾夫,他們也可以去掌管其他公司,而我們?nèi)歼x擇了用我們的一輩子來做這樣一件事情。所以這件事情最好能夠做到完美無缺。
——喬布斯2008年接受媒體采訪
在許多人眼里,“蘋果產(chǎn)品=藝術(shù)品”,“喬布斯=藝術(shù)家”。 蘋果幾乎成了“完美”的代名詞。喬布斯就是用他的完美主義哲學影響蘋果公司的員工,而這些哲學又成為他們工作的動力。
當許多企業(yè)在產(chǎn)品上不斷推陳出新,試圖搶占市場時,喬布斯卻像個藝術(shù)家一樣不計成本,不計時間地“精雕細刻”著自己的“藝術(shù)品”,直到它完美無缺。蘋果一年甚至幾年才會出一件新品,盡管在數(shù)量上無法與其他電子企業(yè)抗衡,但蘋果產(chǎn)品的銷售業(yè)績卻讓其他企業(yè)望塵莫及。在喬布斯的眼里,產(chǎn)品要么完美無缺,要么就是垃圾。員工要么是天才,要么就是笨蛋。事情只有極其重要和無關(guān)緊要之分。不管遭受多少挫折,喬布斯這種偏執(zhí)地追求完美的個性從未改變。
喬布斯曾經(jīng)說過:“如果你只想買大路貨,就去買戴爾的產(chǎn)品好了?!痹趩滩妓沟难劾?,蘋果的每一款產(chǎn)品都應(yīng)該做成完美無缺的藝術(shù)品。在喬布斯重新執(zhí)掌蘋果后,蘋果推出的每款產(chǎn)品幾乎都是一再打磨的精品,都無可避免地會遭遇推倒重來的命運。每當一件新產(chǎn)品出爐后,挑剔地喬布斯總會提出諸多意見:“還可以再完美一點兒!”在產(chǎn)品設(shè)計上,喬布斯有著無可挑剔的品味和美感。蘋果公司的設(shè)計師伊萬里斯特曾這樣說:“iDVD就是一個完美的例子。這些看似簡單的模板是從世界一流的菜單設(shè)計公司精心設(shè)計的幾百個作品中篩選出來的。喬布斯每周都會讓我看一大堆不同的設(shè)計方案,幾乎將所有方案駁回,除了那一個或兩個。即使那些免于被駁回的一兩個方案,也還需要我們做大量工作,才能讓它們變得完美?!痹趩滩妓箤Ξa(chǎn)品要完美到無懈可擊的要求下,沒有哪個設(shè)計師可以輕輕松松地坐在公司喝下午茶,他們總是不知疲倦地工作,因為,他們深知,設(shè)計沒有最好,只有更好。
有時,這簡直會把項目組的工程師搞到頭暈?!陡2妓埂冯s志資深編輯丹尼爾·萊昂斯所著的《喬布斯的秘密日記》中曾經(jīng)記載過一個故事。工程師們經(jīng)過一次次努力,終于完成了iPhone的設(shè)計。萬事俱備,就等發(fā)貨了。然而,喬布斯到硬件實驗室檢查時,發(fā)現(xiàn)躺在工作臺上的一塊電路板完全不符合他的要求 :“你們簡直是在開玩笑!我想用的不是這樣的電路板!”于是,項目組的工程師們不得不進行重新設(shè)計。這就是一個完美主義者的做事方法,也是蘋果產(chǎn)品與眾不同的原因所在。