雷區(qū)四:新市場(chǎng)不等于自己的市場(chǎng)
“培養(yǎng)創(chuàng)新文化比做一兩件創(chuàng)新產(chǎn)品更難,需要更長(zhǎng)的時(shí)間、更多的努力。這是幾代人的事?!?
經(jīng)過前兩年的摸索之后,張宏江和他的團(tuán)隊(duì)越來越意識(shí)到市場(chǎng)的重要性。然而,他們卻發(fā)現(xiàn),僅僅發(fā)現(xiàn)用戶需求、找到新的市場(chǎng)是不夠的,還要及時(shí)判斷這個(gè)市場(chǎng)是否適合自己。2006年至2007年,ATC曾經(jīng)針對(duì)中國(guó)的低端手機(jī)市場(chǎng)開發(fā)過一款產(chǎn)品。在開發(fā)過程中,這款產(chǎn)品所針對(duì)的市場(chǎng)被證實(shí)是存在的。但是,當(dāng)產(chǎn)品開發(fā)完成后,卻沒有成功地上市發(fā)布。
回顧當(dāng)時(shí)的情形,張宏江總結(jié)該產(chǎn)品未取得成功的原因之一是對(duì)市場(chǎng)判斷過于樂觀,產(chǎn)品做出來,市場(chǎng)已經(jīng)消失了?!坝械氖袌?chǎng)規(guī)模太小,‘窗口’太窄,這未必適合微軟來做。如果是一家小公司來做,反而可能會(huì)成功?!睆埡杲f。
由此可見,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),機(jī)會(huì)很重要,但如果不能對(duì)這些機(jī)會(huì)加以甄別,對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模和周期作出判斷,將難以找到適合自己的機(jī)會(huì)。而如果判斷錯(cuò)誤,試圖進(jìn)入和自己的實(shí)力不匹配的市場(chǎng),無異于踏進(jìn)“雷區(qū)”,不僅會(huì)耗費(fèi)資源,并且可能錯(cuò)失其他真正有價(jià)值的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
在人才結(jié)構(gòu)方面,一個(gè)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)中僅有技術(shù)過硬的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要有懂市場(chǎng)、有商業(yè)意識(shí)的成員。目前,在ATC技術(shù)孵化團(tuán)隊(duì)(CIG)中,甚至有了一個(gè)專門從事市場(chǎng)研究的小組。這個(gè)小組有5名成員,和其他人員相比,他們的獨(dú)特之處在于其MBA的背景,以及對(duì)市場(chǎng)的敏銳感覺。
如何跨越和避免認(rèn)識(shí)市場(chǎng)方面的“雷區(qū)”?張宏江認(rèn)為,對(duì)用戶體驗(yàn)、對(duì)市場(chǎng)需求的探索怎么強(qiáng)調(diào)都不為過,而他和ATC的團(tuán)隊(duì)在這條路上摸索了多年,仍然處在學(xué)習(xí)的過程中。
(原文刊于《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》,2010年5月)