餐飲業(yè)是指利用餐飲設(shè)備、固定場所和餐飲原料,從事飲食烹飪加工,為顧客提供社會生活服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營性服務(wù)行業(yè)。
餐飲經(jīng)營的場所是餐飲產(chǎn)品經(jīng)營主體的經(jīng)營活動的必要條件,古今中外有很多稱呼,如酒館、餐館、飯館、菜館、飲食店、餐廳、酒家、酒店等,不一而足。
餐飲業(yè)按照其經(jīng)營目的及產(chǎn)品定位可以劃分為以下三大類:
1.飯店餐飲。餐飲作為飯店產(chǎn)品的一個重要組成部分,在餐飲經(jīng)營理念、產(chǎn)品定位及資源管理等重要環(huán)節(jié)必須服從飯店整體經(jīng)營的需要。例如:商務(wù)飯店、度假飯店、長住飯店、汽車飯店、會議飯店、機場飯店、休閑飯店、經(jīng)濟(jì)型飯店及培訓(xùn)中心等飯店企業(yè)內(nèi)部的餐飲經(jīng)營部門屬于飯店餐飲。飯店餐飲是上述經(jīng)營場所內(nèi)部設(shè)置的餐飲系統(tǒng),包括各種風(fēng)味的中西式餐廳、酒吧、咖啡廳和泳池茶座等。
2.社會餐飲。從事獨立經(jīng)營的餐飲服務(wù)機構(gòu)在經(jīng)營戰(zhàn)略和管理決策上具有很大的獨立性,這類獨立經(jīng)營的、以營利為目的的餐飲服務(wù)機構(gòu)就是社會餐飲的組成部分。例如,各種風(fēng)味餐廳、獨立餐館、酒樓、餐飲店、快餐店、小吃店、茶館、酒吧和咖啡屋等獨立經(jīng)營的餐飲企業(yè)屬于社會餐飲。
3.公益餐飲。各類企事業(yè)單位及社會機構(gòu)提供的餐飲服務(wù),其經(jīng)營不以營利為目的,這類餐飲服務(wù)機構(gòu)屬于公益餐飲。主要包括:企事業(yè)單位的食堂、餐廳,學(xué)校、幼兒園的食堂、餐廳,監(jiān)獄、軍隊的食堂、餐廳,醫(yī)院的食堂、餐廳等。