啟發(fā)之一——“黑與紅”異曲同工

黑色的“和諧型”與紅色的“規(guī)則型”風(fēng)險繩應(yīng)用模式能增強整體能力，確保個體風(fēng)險最小化而整體目標(biāo)最大化以及整體風(fēng)險最小化而個體收益最大化，防止整體能力在個體優(yōu)勢、潛質(zhì)和能力削弱的情況下失敗。這種結(jié)果的出現(xiàn)，就像在不可思議的緊迫時間里，推出富有挑戰(zhàn)性的新產(chǎn)品，快速搶占市場，擊敗了競爭對手一樣令人振奮和喜愛。

無論個體之間緊密度或強或弱，或有或無，關(guān)鍵是如何處理個體與整體的關(guān)系。從前述試驗過程可以看到，黑色風(fēng)險繩依賴于整體間的協(xié)同，個體決策不以個體意志為轉(zhuǎn)移，而以整體利益最大化為依據(jù)，在合作中求贏。

紅色風(fēng)險繩完全依賴于個體自身的能力。

其實二者都是一致的，不同風(fēng)險在共同的目標(biāo)下化解，個體與整體指向一致，但傳遞方式不同。前者是逆向傳導(dǎo)，運用整體目標(biāo)激發(fā)個體力量，整體目標(biāo)負(fù)荷通過風(fēng)險繩傳達(dá)分散到了每一根子繩，激發(fā)每一根子繩為整體目標(biāo)而戰(zhàn)，可以也只能從整體目標(biāo)的實現(xiàn)中獲益。后者是正向傳達(dá)，依據(jù)個體產(chǎn)生整體效果，使每根子繩雖為自己而戰(zhàn)，卻產(chǎn)生出整體有益的效果。

黑色風(fēng)險繩告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)建一個和諧統(tǒng)一的組織，并依靠團(tuán)隊的力量實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

紅色風(fēng)險繩給出了如何依靠規(guī)則制度的力量，將個體轉(zhuǎn)變成整體，將個人行為變成組織行為的解決方案。其精髓在于用規(guī)則和制度激勵個人。當(dāng)所有人為個人目標(biāo)而努力，而個人目標(biāo)又與整體目標(biāo)指向一致之時，正是整體能力最大化之時。這種方法就是機制、政策、制度、法律、流程等。從這一點講，“和諧型”與 “規(guī)則型”風(fēng)險繩從不同角度提高整體能力，減少達(dá)標(biāo)風(fēng)險，實現(xiàn)目標(biāo)。二者具有異曲同工之妙。

經(jīng)常有人問道，當(dāng)一個企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機，該怎么辦？

理想的答案是應(yīng)用黑色的“和諧型”風(fēng)險繩，讓危機在整體效果最大化的理想結(jié)果中化解。以強烈的危機感和風(fēng)險文化為基礎(chǔ)，尊重員工的價值，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，分享員工的忠誠，用組織承諾和行動把員工個人與企業(yè)緊密聯(lián)系起來，團(tuán)結(jié)凝聚骨干力量，即使企業(yè)出現(xiàn)困境也能打破收入剛性，順利實施群體降薪等非常措施，成功渡過難關(guān)。這是“和諧型”風(fēng)險繩的魅力。

如果錯用了風(fēng)險繩，夸大危機程度，必然有人像第二組試驗中的人員一樣，置整體利益于不顧，扔掉手中繩。原因很簡單，員工壓力太大，產(chǎn)生了自狂行為，這對危機處理而言，更是雪上加霜。當(dāng)然，“明修棧道，暗渡陳倉”的做法也是無奈之舉，理想的危機處理模式應(yīng)該來自于日常防范與和諧處理，危機管理最好還是選擇黑色風(fēng)險繩，居安思危，早做準(zhǔn)備，用群體的力量戰(zhàn)勝危機。

可是，倘若企業(yè)缺乏文化凝聚力，長期忽視危機感教育，員工承受能力很差，歸屬感欠缺，也沒有整體聯(lián)系，難道就只能坐以待斃嗎？不一定。此時，象臨時抱佛腳般地建立危機感已無必要，因為時鐘不會停止走動，危機已經(jīng)存在。明智的做法是選擇紅色風(fēng)險繩，建立一個規(guī)則，揮舞制度的大棒，聯(lián)系個體與整體的關(guān)系。此時，“規(guī)則”成為企業(yè)存亡的生死符。比如要求每個子繩各司其職，排除干擾，干好本職崗位，保持正常工作或者索性策略性地否認(rèn)危機的存在。同時，及時作出規(guī)劃，明確要求，亮出骨干力量，制定特別獎懲計劃，明確完成什么獎勵什么，重獎有貢獻(xiàn)者，批評不作為者，處罰有錯誤者，預(yù)期公司未來，承諾未來加倍補償方案采取“隔離”策略，在最小的范圍以最小的代價平滑妥善地度過危機期。

事實上，運用紅色風(fēng)險繩處理局部、個別危機是企業(yè)常用的方式。

啟發(fā)之二——弱者也能贏

相對于自身負(fù)荷能力更強的子繩，負(fù)荷能力較弱的子繩就是弱者。在一個競爭性行業(yè)里，相對于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，那些處于創(chuàng)業(yè)初期階段或處于成長階段，但在技術(shù)、資金、規(guī)模、品牌影響力、市場地位、競爭能力、人力資源等單個或多個方面存在資源不足或能力不濟的小企業(yè)、新企業(yè)、追隨型企業(yè)就是弱者。