因為沒有注冊商標的保護，許多企業(yè)和個人借助小肥羊的影響力，“疑似”小肥羊如雨后春筍般涌現(xiàn)。更有甚者，直接使用“小肥羊”之名招搖過市。小肥羊有心“打假”，卻無能為力，每次打假官司都打得很艱難?！靶》恃颉痹谥醒腚娨暸_打廣告甚至用上了“真真正正小肥羊”，可見維護品牌形象過程中的艱辛。因為“小肥羊”并不是注冊商標，小肥羊也蒙受了巨大的經(jīng)濟損失。

直到2004年底，小肥羊被認定為“中國馳名商標”，從法律上明確了對其知名服務的特有名稱所享有的權益，困擾小肥羊多年的商標之爭才塵埃落定。

盡管，后來來自河北、陜西、南京、廊坊四地的“小肥羊”大鬧京城，對于內蒙古“小肥羊”獲得工商總局的全國“馳名商標”四處喊冤。由于“馳名商標”特有的排他性，小肥羊都安然度過危機。

小肥羊終于嘗到了加強品牌管理意識帶來的無盡好處。

小肥羊給人們的教訓是深刻的。從中可以說明，看似微不足道的品牌管理意識是多么重要。

誰在為你的品牌負責

你的品牌誰在管理？老板，品牌經(jīng)理，還是其他人？

顯然，老板、品牌經(jīng)理在品牌管理中起著重要的決策作用。但是品牌管理并非一個人、兩個人或者幾個人的事情，而應該是整個企業(yè)價值鏈上所有員工的事情。

任何品牌都不是單靠一個人、一個部門或一個公司能塑造出來的，它需要優(yōu)秀的產(chǎn)品，成功的營銷，高效的管理，優(yōu)質的服務，需要全體員工融入生活的品牌管理意識。

企業(yè)上下只有在生產(chǎn)、銷售、宣傳等每一個環(huán)節(jié)都有強烈的品牌意識，一個企業(yè)才能最終塑造出卓越的品牌。

品牌塑造必須以優(yōu)質的產(chǎn)品質量和真誠的客戶服務為基礎，需要全體員工的全程參與，要求全體員工都必須有品牌管理意識，有意識地維護品牌形象，即實施“全員品牌管理”。

企業(yè)品牌要以企業(yè)員工的個人品牌意識為基礎，企業(yè)的品牌很大程度上是由全體員工的“小品牌”有機集合而成的。現(xiàn)在的企業(yè)要成就卓越品牌，其員工必須重視個人品牌的建設，因為企業(yè)員工是外界了解企業(yè)的“窗口”，員工的個人品牌直接影響到客戶對企業(yè)品牌的評價和定位，只有良好的個人品牌形象才能傳播良好的企業(yè)品牌形象。

全員品牌管理更需要中國企業(yè)集體品牌意識覺醒

當然，單單一個企業(yè)實行全員品牌管理，如果放在一個行業(yè)、一個區(qū)域內，這個企業(yè)就成了一個孤立的單元。品牌管理需要所有中國企業(yè)都珍惜來之不易的品牌形象，為中國品牌的發(fā)展添磚加瓦，貢獻自己的微薄之力。

全員品牌管理案例

集體品牌意識打造品牌基地

在多年的發(fā)展中，中國企業(yè)經(jīng)歷了太多的波折和教訓，太多艱辛的汗水和痛苦回憶。1987年8月8日，杭州武林廣場5000多雙產(chǎn)自溫州的劣質皮鞋被付之一炬，熊熊大火燒醒了曾經(jīng)迷戀仿造的溫州客商……

如今，中國品牌已經(jīng)覺醒，中國企業(yè)更加自覺地維護來之不易的品牌形象。曾被人斥為“假貨”的溫州鞋已改頭換面，風靡大江南北，享譽海內外。

七匹狼、柒牌、九牧王、才子、利郎、虎都——福建晉江眾多服裝品牌聯(lián)手打造中國最大的服裝品牌基地。

地處邊陲的內蒙大草原，近幾年，涌現(xiàn)出蒙牛、伊利、小肥羊、草原興發(fā)等無數(shù)知名品牌。2004國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)：內蒙古GDP的增長連續(xù)30個月在全國排名第一，大草原煥發(fā)出新的生機。

……

集體品牌意識帶來品牌的集體成長，品牌已不是一個企業(yè)、一個個人的事，而是一個地區(qū)、一個行業(yè)、整個社會的事情。相信隨著全體中國人品牌意識的不斷增強，更多的品牌基地、更多的中國品牌會走向世界、走向未來……

集體品牌意識的缺失釀成“冠生園”悲劇

2002年3月，南京冠生園正式向南京市中級人民法院申請破產(chǎn)。一家具有80多年歷史的知名老字號企業(yè)轟然倒下。這一天距南京冠生園陳陷月餅風波還不到一年。