②從目標(biāo)市場(chǎng)的角度可分為集中顧客市場(chǎng)、集中地區(qū)市場(chǎng)、集中產(chǎn)品線市場(chǎng)等。這三類戰(zhàn)略將在本部分的戰(zhàn)略途徑選擇中詳述。

（3）集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)

①目標(biāo)市場(chǎng)明確。集中化戰(zhàn)略的目標(biāo)市場(chǎng)明確，一般較為狹窄，執(zhí)行效率高，所以比較易于決策和管理。

②客戶響應(yīng)度高。集中化戰(zhàn)略的企業(yè)同顧客最接近，最理解顧客的觀念、偏好、需求，對(duì)他們變化的需求最先感知，所以產(chǎn)品能最大程度地滿足顧客需求。

③替代品的威脅小。差異化戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略的企業(yè)要面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)或很多利基市場(chǎng)，而集中化戰(zhàn)略可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)或無(wú)法細(xì)化的市場(chǎng)發(fā)揮差異化或低成本的優(yōu)勢(shì)，在某個(gè)局部領(lǐng)域占據(jù)上風(fēng)。同時(shí)，因?yàn)槊鎸?duì)相對(duì)狹小的顧客群，所以，具有較高的忠誠(chéng)度，減少了替代品的威脅。

④顧客的討價(jià)還價(jià)能力有限。集中化企業(yè)的顧客對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品有更強(qiáng)的個(gè)人偏好和情感，同時(shí)只有少數(shù)企業(yè)能提供他們需要的產(chǎn)品，所以對(duì)這些企業(yè)的依賴程度更高，討價(jià)還價(jià)能力受到限制，使企業(yè)可能從顧客那里獲得較高的溢價(jià)。

⑤產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)高。大型差異化和低成本的企業(yè)要管理種類繁多的市場(chǎng)，而狹小的目標(biāo)市場(chǎng)使企業(yè)更有利于集中力量，把各類資源用于專一市場(chǎng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷水平，從而增加企業(yè)利潤(rùn)。

⑥創(chuàng)新能力強(qiáng)。集中化企業(yè)常常要迎合顧客個(gè)性化，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，而且集中化戰(zhàn)略能發(fā)現(xiàn)尚未滿足和開發(fā)的市場(chǎng)機(jī)遇，這就為開發(fā)顧客所需求的創(chuàng)新產(chǎn)品提供了空間。

⑦新市場(chǎng)機(jī)遇多。集中化企業(yè)進(jìn)入新的利基市場(chǎng)并且同低成本和差異化公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)幾乎是無(wú)限的。所以他們發(fā)現(xiàn)新開拓市場(chǎng)和新需求的機(jī)會(huì)多、能力強(qiáng)，既可以擴(kuò)展細(xì)分市場(chǎng)，又可以在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)深入挖掘，使產(chǎn)品和服務(wù)更加專業(yè)化。

（4）集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)

①盈利能力受限。實(shí)行集中化戰(zhàn)略的企業(yè)因?yàn)槊鎸?duì)狹窄的目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品生產(chǎn)量小，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；同時(shí)生產(chǎn)成本高，產(chǎn)品更新費(fèi)用高，較高的成本會(huì)損害盈利能力。

②與供應(yīng)商的談判能力弱。與供應(yīng)商相比，因?yàn)椴少?gòu)數(shù)額小，使其在采購(gòu)數(shù)量和價(jià)格上處于不利地位，生產(chǎn)和利潤(rùn)增長(zhǎng)也會(huì)受到供應(yīng)商的牽制。

③細(xì)分市場(chǎng)減少或消失。技術(shù)的發(fā)展和顧客偏好的變化、特定顧客的市場(chǎng)需求變?yōu)榇蟊娤M(fèi)者需求等，都可能影響集中化企業(yè)的利基市場(chǎng)，甚至使其消失。

④企業(yè)轉(zhuǎn)換的成本高。由于企業(yè)會(huì)集中力量和優(yōu)勢(shì)于狹窄的利基市場(chǎng)，當(dāng)市場(chǎng)的差異化消失、顧客偏好變化或新技術(shù)帶來(lái)的替代品出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)則難以及時(shí)應(yīng)對(duì)突變的形勢(shì)，產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的成本高，從而帶來(lái)巨大的壓力。

⑤較大的細(xì)分市場(chǎng)潛力會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如果細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿^大，就會(huì)吸引很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參與到細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，降低利潤(rùn)率。

（5）集中化戰(zhàn)略的適用條件

①行業(yè)和目標(biāo)市場(chǎng)有多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能滿足所有細(xì)分的特定要求和顧客偏好，行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)多，使企業(yè)選擇進(jìn)入市場(chǎng)的視野更加開闊，可以選擇與自身的資源和能力匹配的細(xì)分市場(chǎng)。

②市場(chǎng)上存在顯著不同的買主群。顧客群對(duì)產(chǎn)品有不同的需求，或?qū)Ξa(chǎn)品的使用有不同的偏好。

③細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)度小。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽略這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者很少甚至沒(méi)有，這樣不但避開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而且可以通過(guò)較好的企業(yè)商譽(yù)和優(yōu)良的服務(wù)來(lái)抵御競(jìng)爭(zhēng)。

 ④企業(yè)資源有限。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有足夠的資源和實(shí)力進(jìn)入整個(gè)市場(chǎng)或多個(gè)利基市場(chǎng)時(shí)，就必須集中有限資源和能力來(lái)有效地迎接挑戰(zhàn)，選擇特定的狹小的市場(chǎng)。