從根本上來說，執(zhí)行依靠的是人，人和人總是不同的，即使兩個(gè)公司同樣各雇用1 000名員工，他們的員工執(zhí)行能力也幾乎沒有可比性。此外，好的戰(zhàn)略有助于推進(jìn)執(zhí)行，事實(shí)上，好戰(zhàn)略能激發(fā)更好、更加一致的執(zhí)行。

站在“常理”這一邊的往往是用左腦思考的管理層人員，他們用理智和判斷力來處理問題，重點(diǎn)總是在產(chǎn)品上，“如果我們能制造一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品，以更低的價(jià)格出售，我們一定能打贏這場(chǎng)仗?！?/p>

令右腦思考的營(yíng)銷執(zhí)行人員受挫的是，管理者強(qiáng)調(diào)的“常理”排除了那些不合邏輯的、反常理的“營(yíng)銷設(shè)想”（能提升企業(yè)業(yè)績(jī)的可能性）。

正因?yàn)闋I(yíng)銷觀念與“常理”是抵觸的，所以，營(yíng)銷觀點(diǎn)從一個(gè)定位概念上來說總是很難，它們關(guān)系到改變?nèi)藗児逃械牧?xí)慣和認(rèn)知，這是多么艱巨的任務(wù)，問問精神病學(xué)家或心理學(xué)家就知道了。猜猜誰是會(huì)議室“戰(zhàn)爭(zhēng)”的贏家，顯然不會(huì)是反常理操作的營(yíng)銷執(zhí)行者，而是擁有權(quán)力的管理者。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)陷入了困境，解決方法總是相同的“常理”——提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)品成本，降低產(chǎn)品價(jià)格，然后召開員工會(huì)議，談?wù)勚艺\(chéng)度、熱情和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

生產(chǎn)線擴(kuò)張說了算

生產(chǎn)線擴(kuò)張已經(jīng)被左腦思考的管理人士奉為教條。我們無數(shù)次地與企業(yè)的管理層就這一決策發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

猜猜西聯(lián)電報(bào)開始進(jìn)入到電話服務(wù)行業(yè)時(shí)決定用什么名字。當(dāng)然是西聯(lián)——想當(dāng)然的“常理”思維作出的決定。西聯(lián)曾經(jīng)是一個(gè)有著百年歷史的公司，為什么不能把這一古老而知名的名字用在新的電話服務(wù)行業(yè)？這個(gè)決定聽起來毋庸置疑，卻使公司的損失達(dá)到6億美元，以致最終破產(chǎn)。

猜猜柯達(dá)在進(jìn)入復(fù)印機(jī)領(lǐng)域，與施樂、佳能、理光競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，它使用了什么名字。當(dāng)然還是柯達(dá)。另一個(gè)“常理”式的決定引發(fā)了一場(chǎng)營(yíng)銷災(zāi)難。

猜猜施樂在進(jìn)入臺(tái)式計(jì)算機(jī)行業(yè)時(shí)用了什么名字。當(dāng)然還是施樂。在支付了10億美元購(gòu)買數(shù)據(jù)系統(tǒng)后，施樂指出他們自己的品牌會(huì)被更好地認(rèn)同。也許是事實(shí)，可惜品牌認(rèn)知可不是這樣的邏輯。

猜猜IBM決定進(jìn)入個(gè)人計(jì)算機(jī)領(lǐng)域時(shí)用了什么名字，再猜猜是誰打贏了個(gè)人計(jì)算機(jī)這場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。不是IBM，而是戴爾。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中戴爾憑借聚焦于一個(gè)簡(jiǎn)單的詞——直銷——而贏得了勝利。戴爾只通過直銷方式向消費(fèi)者出售個(gè)人計(jì)算機(jī)，而沒有零售終端，這是典型的右腦思考的企業(yè)家的做法。

如今IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)的殘余生產(chǎn)線落入“聯(lián)想”之手。你覺得他們會(huì)想出一個(gè)直覺而整體性的右腦思考導(dǎo)向的想法嗎？那是不可能的。聯(lián)想和大多數(shù)中美企業(yè)一樣，由用左腦思考的管理層來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，他們最主要的想法似乎總是擴(kuò)張生產(chǎn)線。那才是符合邏輯的。同樣的思維定勢(shì)，在QQ系列車取得最初的成功后，奇瑞也開始沿著相同的方向挺進(jìn)了。

猜猜世界上最大的書籍經(jīng)銷商Barnes & Noble決定啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)書業(yè)務(wù)，決心與亞馬遜（Amazon.com）一較高下時(shí)用了什么名字，再猜猜誰贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。贏家并不是Barnes & Noble，而是由31歲的貝佐斯（Jeff Bezos）締造的網(wǎng)絡(luò)書局，而貝佐斯在此之前從未賣過圖書。