面對危機(jī)同樣也可以換一種思路來理解。沒有人愿意危機(jī)發(fā)生,可當(dāng)危機(jī)已經(jīng)發(fā)生了,那就要把危機(jī)看做是正常的。這時(shí)當(dāng)然要采取緊急措施制定防衛(wèi)策略。但絕不能到防衛(wèi)策略為止,而是要尋找機(jī)會。面對危機(jī),平庸的企業(yè)忙于應(yīng)付危機(jī),優(yōu)秀的企業(yè)能夠超越危機(jī),卓越的企業(yè)則可以從中尋找到商機(jī)。
培育企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的重大課題,那么企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在什么地方呢?核心競爭力并不是一般意義上的企業(yè)實(shí)力,更不是指企業(yè)的規(guī)模,也不是指當(dāng)前所取得的業(yè)績,而是指在市場競爭中對環(huán)境的適應(yīng)和應(yīng)變能力(即軟實(shí)力)。擺脫被動轉(zhuǎn)為主動,改造劣勢變?yōu)閮?yōu)勢,化解危機(jī)走向成功,排除障礙把握商機(jī)。
企業(yè)的適應(yīng)和應(yīng)變能力源于企業(yè)的自我調(diào)整能力。實(shí)現(xiàn)調(diào)整自我的前提、思考問題的出發(fā)點(diǎn),不是“應(yīng)該是什么”,而是“是什么,怎么辦”;不是將希望寄托在現(xiàn)實(shí)的改變上,而是積極應(yīng)對現(xiàn)實(shí),通過調(diào)整自我探索可行的出路。
商機(jī)總是伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)而出現(xiàn)的,把握商機(jī)是追求未來的行動,總是要面臨大量的未知因素,因而與事前的估計(jì)總會有一些偏差,而且還會有一些偶然性的干擾因素,如果缺乏策略性的準(zhǔn)備,到時(shí)候就會不知所措,讓商機(jī)從自己身邊溜走。事前多一些假設(shè),多一些應(yīng)變措施,把握商機(jī)的決心就會更加堅(jiān)定。
把握商機(jī)實(shí)際上是一種具有戰(zhàn)略意義的營銷活動,戰(zhàn)略就要使現(xiàn)實(shí)所做的一切對未來有價(jià)值。那么追求未來就要在一定程度上放棄現(xiàn)在,總是將眼光盯在眼前的利益上,最后失去的是企業(yè)發(fā)展的機(jī)會。企業(yè)沒有了發(fā)展的機(jī)會,那么在市場競爭中就有被淘汰的危險(xiǎn)。要想追求機(jī)會,就不能將眼光全盯在各種問題上,而是要懂得“發(fā)展就是硬道理”。不要總是把精力放在彌補(bǔ)過失上,而是要靠追求未來的商機(jī)打開營銷的新局面。
戰(zhàn)略是要通過一系列策略組合而實(shí)現(xiàn)的,有效的策略必然具有為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而靈活多變的特征。要使策略具有戰(zhàn)略價(jià)值,就要通過調(diào)整自我把握商機(jī)。具體建議如下:改變不了體制改變機(jī)制;改變不了政策改變策略;改變不了市場改變流程;改變不了難題改變思路;改變不了價(jià)格改變成本;改變不了現(xiàn)實(shí)改變方式;改變不了趨勢改變選擇;改變不了格局改變規(guī)則;擺脫不了競爭超越競爭;改變不了環(huán)境改變自我。商機(jī)總是在變化中出現(xiàn)的,自覺地改變是把握商機(jī)的先決條件。