在總結(jié)成功經(jīng)驗的時候，董事長總結(jié)到他啟動了一個非常重要的招商會議。以前他一直很想做這個會議，但是因為員工的素質(zhì)與能力不到位，資源不足，自信心不夠，一直沒有進行。2004年全國汽配博覽會在長春召開的時候，他借助這個博覽會做了一次招商會議，邀請到了全國兩百多個廠家近七百人參加他的客戶答謝會。通過這次招商會，現(xiàn)場簽的合同就超過了500萬，一下子超過了他所定的目標。這個會的成功之處在于他整合了同學的力量，又借助了資源，邀請了一位政府官員現(xiàn)場為他發(fā)表祝酒詞。同時又很好地借助了全國汽配博覽會這樣難得的歷史機遇。天時、地利、人和的巧妙運用，讓他大獲成功，更加堅定了他的信心，體驗到了目標的重要性。

通過上述的教練過程，當事人自述，整個教練過程最大的收獲有兩點。第一，確定了未來的目標。在當事人接受教練的過程中，確定了未來三年、五年的目標，這是他以前不敢想象的。第二，充分建立了自信。因為有這個自信，他充分地整合資源，也敢于去想、去做以前不曾想過的事情。

該當事人把在教練過程中所學到的、所領(lǐng)悟到的成功進行了基因復制，他運用此原理繼續(xù)輔導自己的員工，大刀闊斧地往前走，后來成為了當?shù)氐谝患抑苯油顿Y100萬建設(shè)管理中心的汽配企業(yè)，第一家在全國汽配行業(yè)實行加盟連鎖的公司，第一家吸引當?shù)匕儆嗉曳瞧淦髽I(yè)參觀、研討、學習的汽配公司。該公司的事跡先后被長春日報、吉林內(nèi)參、企業(yè)文化報等大型媒體報道宣傳，董事長更光榮地成為省政府軟環(huán)境辦公室特邀監(jiān)督員。

案例三：應用教練技術(shù)，成功化解裁員風波——南京一家大型健身中心的裁員教練案例例一：

陳堅，我的一位學員，由于學習了教練技術(shù)頗有收獲，而且在自己所任職的企業(yè)中不斷應用，很有些成功心得。下面是他擔任南京某健身公司部門經(jīng)理時運用教練技術(shù)成功化解裁員風波的兩個案例：

事件：該公司在運作一段時間之后要進行大規(guī)模裁員，一大部分員工面臨被辭退。被辭退是一件很不開心的事情，而且沒有人愿意處理這件事，怕得罪人，不好去溝通。作為一名受過專業(yè)教練訓練的職業(yè)經(jīng)理人，平時就有應用教練技術(shù)處理工作及生活上的成功經(jīng)歷，所以，他主動請命，承擔了這個光榮而艱巨的任務。以下是他的發(fā)問：

“今天對你來說是一個非常特別的日子，我希望對你的未來能有所幫助。”

“單位決定不再用你，你對此有何想法？”

“通過你在這家公司工作的這段時間你都學到了什么？”

“對你的未來有什么特別的價值呢？”

“今天的這個事情對你今后的工作是一件好事還是一件壞事？對你有什么啟發(fā)？”

“這對今后你在其他單位工作有什么幫助？”

“今后你打算在哪些方面去提升自己？”

這樣的談話沒有讓員工感到自己很失敗，而是從這次的經(jīng)歷中學到了很多，沒有單純地只是看到消極，反而因為把握了當下，看到了未來更多的努力方向。原來預料員工會大吵大鬧的現(xiàn)象沒有出現(xiàn)，員工帶著感恩的心離開了公司，帶著一份信心走出了單位。這樣一種溝通的方式不但給他們帶來了信心，也給這位運用教練技術(shù)成功化解風波的職業(yè)經(jīng)理人帶來了更多的動力。

例二：

有一次我的同事因為頂撞領(lǐng)導，要被開罰單。當天我是總值班，開了罰單讓行政部給他時，他拒絕簽字，并氣沖沖找到我說：“憑什么開我罰單？要開的話讓我的領(lǐng)導給我開！”要是以前，我一定會很生氣地跟他辯理：“我憑什么不能給你開罰單？你頂撞領(lǐng)導還有理??？”

這次我就不是這樣，我說：

“你想要怎樣？”

“我要我的領(lǐng)導自己給我開罰單?！?/p>

“什么原因？”我問他。

“他自己上班喝酒，我看他怎么說。”原來如此。

“你想給老總什么印象？”我問他，他不說話了，在思考。

“我咽不下這口氣?！彼f。

我問他：“你真的覺得出這口氣很重要嗎？比你的這份工作還重要嗎？”

本來可能是一場爭吵，雙方還可能結(jié)下怨恨，現(xiàn)在幫他區(qū)分清晰了真正想要的，他不但沒有生氣，反而關(guān)系更融洽了。

案例四：對父母官的一次成功教練

案例背景：當事人是華東地區(qū)的一位市長，經(jīng)我的一位客戶介紹，想邀請我作他的私人教練。自述壓力大，工作緊張繁忙，無論大事小事，事必躬親。在剛開始溝通不到15分鐘就接了4個電話。其中一個電話，市長介紹說是當?shù)厥忻裢对V當?shù)乜瓦\質(zhì)量——他將市長公開電話轉(zhuǎn)到了手機上而且自己親自接聽并處理。

教練過程簡介：

① 由于當事人面露疲憊之色，在正式溝通前已經(jīng)接了四五個電話，政務纏身，大腦處于高度緊張狀態(tài)。經(jīng)過詢問，答復說數(shù)年來一直如此，沒有周六周日，晚間回家都是十一二點鐘。

② 了解當事人的目的，以及通過教練想達到什么目標。

③ 清楚了解當事人的目標（B點）以及現(xiàn)狀（A點）之后，我做了如下步驟:

第一，用深呼吸法及潛意識溝通法讓他放松，共計15分鐘。