成為員工眼中“警察”后的嚴(yán)總，對(duì)問題的興趣似乎也有增無減。

但是，越來越令我困惑的是，盡管我們費(fèi)了不少的力氣去找問題，我卻發(fā)現(xiàn)，公司里的問題不僅沒有減少，反而卻越找越多；工作的效率不僅沒有提高，相反，卻越來越低。而且，各部門中的不滿情緒也好像就要溢出堤岸的洪水，員工間私下里的抱怨也在四處蔓延，只是礙于嚴(yán)總的“威嚴(yán)”，誰也不敢或者不愿把那些話題拿到桌面上來。據(jù)我觀察，那些原本熱情滿滿的部門或者員工，其工作的熱情的程度也都在問題的發(fā)現(xiàn)和解決的過程中慢慢地消退。

是我們尋找問題的方法不對(duì)？還是我們對(duì)待問題的態(tài)度不好？可好像是，又好像不是。

針對(duì)員工工作熱情的消退，嚴(yán)總也多次召集公司中層以上的管理人員開會(huì)，努力想找到問題的原因?？烧襾碚胰?，大家得出的一個(gè)結(jié)論就是：可能是公司的制度存在漏洞。

為了防范問題的發(fā)生，嚴(yán)總要求我們?nèi)肆Y源部門要加強(qiáng)公司制度的建設(shè)，并加大對(duì)公司制度的執(zhí)行力度。

在公司各部門管理人員的協(xié)助下，經(jīng)過反復(fù)地推敲和修改，我們費(fèi)了很大的功夫，對(duì)公司的制度進(jìn)行了一次全面的修正，制定出了一整套大家都認(rèn)為較為完善的公司管理制度，經(jīng)員工大會(huì)一致通過，并付諸實(shí)施，并成了專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化制度的實(shí)施。

但好景還是不長(zhǎng)。一段時(shí)間過后，公司里的問題依然還在不斷地出現(xiàn)，有時(shí)問題甚至比過去更多。

作為人力資源主管的我，真正感覺到真的比警察還累。