看到這個(gè)題目，許多人會(huì)聯(lián)想到對話，不錯(cuò)。由東方出版社出版的《新主人翁精神》絕大部分內(nèi)容都采取員工與老板對話的形式。通過員工與老板的切磋，使主人翁精神這個(gè)命題更加清晰地呈現(xiàn)在讀者面前。

老板認(rèn)為主人翁精神的話題“說來話長”，他對小D說：“我們這個(gè)公司前身是國有企業(yè)，從我進(jìn)場時(shí)，就接受主人翁教育。那時(shí)候，主人翁的邏輯很自然，因?yàn)槠髽I(yè)是全民所有制，每一個(gè)員工都是全民的一分子，自然也是企業(yè)的所有者之一，理所當(dāng)然就是企業(yè)的主人翁。是主人翁就要有奉獻(xiàn)精神。因此，苦活累活搶著干，報(bào)酬上也從來不斤斤計(jì)較。受這些理論的影響，企業(yè)經(jīng)常支義務(wù)勞動(dòng)，參加者非但沒有放干，而且有一種自豪感和光榮感。那時(shí)人們的思想很單純，只要領(lǐng)導(dǎo)一倡議，員工就會(huì)積極響應(yīng)，好像很少從自己的利益角度考慮問題，真地把企業(yè)的事當(dāng)成自己家的事?！?/p>

老板的情緒感染了小D，但他還是有點(diǎn)不明白，問道：“那時(shí)候，就沒有為自己利益斤斤計(jì)較的人嗎？有員工做出不符合主人翁精神的事給企業(yè)帶來不好影響時(shí)，怎么辦？”

“當(dāng)然有?！崩习寤卮鹫f，“但是，那時(shí)有一個(gè)工作機(jī)制，一旦有員工作了錯(cuò)事，就會(huì)有人指出來，幫助員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并且?guī)椭恼e(cuò)誤?！?/p>

“一般是什么人做這個(gè)工作呢？”小D問。

“同事和領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)做，起關(guān)鍵作用的一般是黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部等?！崩习褰又f，“我們黨在革命時(shí)期，是最重視把思想管理與利益管理結(jié)合進(jìn)行的。比如，在發(fā)動(dòng)農(nóng)民革命時(shí)，先‘打土豪，分田地’，讓農(nóng)民在革命中得到實(shí)際的利益，有了實(shí)際的利益，農(nóng)民就有了革命的動(dòng)力。但是，我們思想政治工作的偉大之處在于，并沒有讓農(nóng)民簡單地滿足于獲得的這點(diǎn)利益，而是進(jìn)行了科學(xué)有效的歸因教育，把這些利益的滿足歸因于我們黨的領(lǐng)導(dǎo)，歸因于黨的理論和政策，用思想教育的方式，把革命的道理傳播給寧民，最終，使農(nóng)民具有革命的理想和居覺悟。農(nóng)民懂得了，共產(chǎn)黨是為勞動(dòng)人民打天下的，革命勝利后，農(nóng)民、工人就是領(lǐng)導(dǎo)階級，就能當(dāng)家作主，就是主人翁。新中國成立后，勞動(dòng)人民真正具有了做主人的感覺。職工代表大會(huì)、民主管理、人民代表大會(huì)制度等就是主人翁理論的制度基礎(chǔ)。所以，有一段時(shí)間，主人翁理論成為我們激勵(lì)員工的主要思想?！?/p>

“可是，后來，我們進(jìn)入了極‘左’時(shí)期，一切以政治掛帥、思想掛帥。利益被當(dāng)成洪水猛獸。思想政治工作變成單傳的思想教育，利益被完全當(dāng)成資本主義的代名詞。與此同時(shí)，主人翁教育開始片面強(qiáng)調(diào)主人翁的奉獻(xiàn)精神，主人翁的權(quán)利和利益被割棄。這樣做的結(jié)果，使人以看到主人翁這個(gè)詞，就聯(lián)想到‘風(fēng)險(xiǎn)、無私、犧牲’等等，實(shí)際上極大地?fù)p害了‘主人翁’應(yīng)該有的激勵(lì)作用?！崩习逡豢跉庹f到這里，臉上浮現(xiàn)一種很無奈的表情。

“這時(shí)，主人翁一次的激勵(lì)作用雖然已經(jīng)下降，但是主人翁理論本身在邏輯上還是成立的。在后來，有些地方連路論上的邏輯也不存在了。改制后，我們公司是第一批改制的公司。國有股份完全撤出，現(xiàn)在股份完全在幾個(gè)高管喝少部分員工手里，企業(yè)已經(jīng)完全變成了民營企業(yè)。大部分員工在公司沒有股份，成了打工者。這種情況對改制后進(jìn)入公司的人也許沒有太大的印象，但是，對原來的老員工來說，心里上形成了一個(gè)疙瘩。原來的主人翁一夜之間成了打工者，原來與總經(jīng)理指示植物上的差別，而知之身份都是一樣的。但是，改制后，總經(jīng)理成了老板，自己卻成了大功的活計(jì)。很多事情原來是自然而然的，比如加班、主動(dòng)工作、關(guān)心集體等，而現(xiàn)在有了另一層意思：加班都是為了老板，關(guān)心集體利益成了關(guān)心老板的利益，與自己何干？因?yàn)橛辛诉@種身份的差異，老伴在一如既往地給員工提出要求或?qū)T工進(jìn)行管理時(shí)，自己也好像沒有了原先的底氣?！崩习宓那榫w有些無奈。

但是，老板認(rèn)為，企業(yè)對員工的主人翁精神的需要并沒有下降，讓員工把工作當(dāng)成自家的事去干，像在自己家里一樣盡責(zé)，這在國有企業(yè)需要，在民營企業(yè)也需要。但是，怎么才能講得通呢？原來的族人翁理論在民營企業(yè)已經(jīng)喪失了根基。當(dāng)新的理論沒有突破、舊的理論已經(jīng)過時(shí)時(shí)，管理也就變得蒼白起來。當(dāng)你看到員工對工作不負(fù)責(zé)任、對報(bào)酬斤斤計(jì)較、對責(zé)任推托逃避、對集體漠不關(guān)心時(shí)，很想對他們說一聲‘你們要有主人翁精神！’但是，只是在腦海里閃現(xiàn)一下，不可能說出口。你知道只要一說出來，就會(huì)變得很滑稽。在不能從思想上講通道理時(shí)，只好用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的手段而這種這首，最終造成了員工更關(guān)注自己的利益。于是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種管理模式使員工的主人翁經(jīng)森越來越少。最后，主人翁問題就變成了民營企業(yè)管理中既敏感又尷尬的問題?！?/p>

小D問道：“您曾經(jīng)提到過‘用知識(shí)雇用資本’，能解釋下嗎？”

老板回答說：“這個(gè)想法與崗位股份制公司理論有一定關(guān)系。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是受資本主導(dǎo)的，因此，使資本雇傭勞動(dòng)，勞動(dòng)者要適應(yīng)資本家的管理；但是，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本主導(dǎo)逐漸讓位于只是主導(dǎo)。誰能的奧豐厚的知識(shí)資本，誰才能擁有持續(xù)的創(chuàng)新里，誰才能擁有核心凈增里。在這種情況下，企業(yè)家和管理者面對有以機(jī)場的人才，必須轉(zhuǎn)變以前的‘企業(yè)雇用員工’的觀念，代之以‘員工以什么樣的知識(shí)雇用了企業(yè)家的資本’，因此，管理上必須研究創(chuàng)造出什么樣的環(huán)境才能使這些指示有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的成果。這種觀念的轉(zhuǎn)變，會(huì)引發(fā)企業(yè)一系列管理思想和措施的轉(zhuǎn)變，從某種程度上，將引發(fā)管理的一場革命?！?/p>

“如果員工接受了是他們以知識(shí)雇用企業(yè)資本的理論，相應(yīng)的被雇傭的心里就會(huì)逐漸讓位于雇傭者心理。那么，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)有任何阻礙只是發(fā)揮作用的因素時(shí)，就會(huì)主動(dòng)提出建議，這就是主動(dòng)負(fù)責(zé)的主人翁精神。”老板總結(jié)性地概括了主人翁精神的前因后果，以及新時(shí)代主人翁精神的新內(nèi)涵。