作為一個(gè)貶義詞“投其所好”一直為人所鄙夷。這主要是因?yàn)椤巴镀渌谩闭叩哪康耐亲运降?、不可告人的?

心理學(xué)研究表明：情感引導(dǎo)行動(dòng)。積極的情感，比如喜歡、愉悅、興奮，往往能產(chǎn)生理解、接納、合作的行為效果；而消極的情感，如討厭、憎惡、氣憤等，則會(huì)帶來排斥和拒絕。所以，若是你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗。

要使別人對(duì)你的態(tài)度從排斥、拒絕、漠然處之到對(duì)你產(chǎn)生興趣并予以關(guān)注，就需要最大限度地引導(dǎo)、激發(fā)對(duì)方的積極情感?！巴镀渌谩睂?shí)際上就是一個(gè)引導(dǎo)和激發(fā)的過程。

這種過程的表達(dá)方式是多種多樣的，經(jīng)常用的主要有以下兩點(diǎn)：

（1）發(fā)現(xiàn)對(duì)方的“閃光點(diǎn)”。要善于贊揚(yáng)別人，善于從理解的角度真誠地贊美別人。而且要富于洞察力，善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方美好的一面。

（2）尋找對(duì)方的“興趣點(diǎn)”。在與別人交談時(shí)，你往往會(huì)遇到這種情況：對(duì)方不是在聽你說，而是在做或在想別的事情；或者是嘴里應(yīng)付著的，眼睛卻注意著別處；或者是轉(zhuǎn)移話題，跟你瞎扯……此時(shí)，你就應(yīng)該盡快放棄你的話題，尋找他的“興趣點(diǎn)”。

唐代大詩人白居易說過：“動(dòng)人心者莫先乎情?！鼻閯?dòng)之后心動(dòng)，心動(dòng)之后理順，而理順之后，事情自然就會(huì)朝著有利于你的方向發(fā)展了。

美國人伊斯特曼是柯達(dá)膠卷的發(fā)明人。他的發(fā)明為他帶來了巨額財(cái)富，并使他成為世界上最著名的商人之一。盡管如此，他仍然像平常人一樣渴望得到別人的稱贊。

為了紀(jì)念他的母親，伊斯特曼曾在洛加斯達(dá)城捐造“伊斯特曼”音樂學(xué)校和“凱伯恩”劇院。紐約某座椅制造公司經(jīng)理艾特森想得到該劇院座椅的訂單，于是他就和伊斯特曼相約見面。

一位工程師告訴艾特森說，伊斯特曼的工作極忙，每次訪問占用的時(shí)間不能超過五分鐘。艾特森也準(zhǔn)備如此。

他被引見到總裁辦公室時(shí)，看見伊斯特曼正埋首于桌上堆積的文件之中。聽見有人來，他抬起頭朝來者方向說道：“早安！先生，有什么事情嗎？”

經(jīng)介紹后，艾特森說道：“伊斯特曼先生，當(dāng)我在外面等著見你的時(shí)候，我很羨慕你的辦公室，假如我有這樣的辦公室，我一定很高興在這里面工作，你知道我是一個(gè)本分的商人，從來不曾見過這么漂亮的辦公室！”

伊斯特曼答道：“你使我想起一件幾乎忘記了的事。這房子很漂亮是不是？當(dāng)初剛蓋好的時(shí)候我極喜歡它，但是現(xiàn)在，有許多事忙得我甚至幾個(gè)星期坐在這里也無暇看它一眼?！?

艾特森走過去用手摸壁板，說道：“這是英國橡木做的，不對(duì)嗎？和意大利橡木稍有不同?！?

伊斯特曼答道：“對(duì)了，那是從英國運(yùn)來的橡木。我的一個(gè)朋友懂得木料的好壞，他為我挑選的?！彪S后伊斯特曼領(lǐng)著艾特森參觀了他自己當(dāng)初幫助設(shè)計(jì)的房間配置、油漆顏色、雕刻工藝等等。

當(dāng)他們?cè)谑覂?nèi)夸獎(jiǎng)木工時(shí)，伊斯特曼走到窗前，非常親切地表明要捐助洛加斯達(dá)大學(xué)及市立醫(yī)院等機(jī)構(gòu)一些錢，以盡心意。艾特森熱誠地稱贊了他這種慈善義舉。

兩個(gè)人接著談了許多生活中的、工作中的、商業(yè)中的事，艾特森總是適時(shí)地表達(dá)著自己的贊嘆。他們的談話遠(yuǎn)不止五分鐘。艾特森不僅得到了那筆桌椅合同，還與伊斯特曼成了好朋友。

讀到這里，相信你已經(jīng)明白了為什么要在人際交往中投其所好了吧？